
Львов банк является одним из банков, который зарекомендовал себя как банк одного региона - западной Украины. В последнее время, банк Львов стал активно развиваться и расширять свое присутствие и на другие Украинские регионы.
С расширением Львов банка увеличивается клиентская база банка и появляются моменты, когда все больше и больше граждан Украины интересуються отзывами о деятельности Львов банке.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность ознакомится с отзывами о Львов банке и при необходимости написать свой отзывы о Львов банке. Отзывы о Львов банке могут оставлять как сотрудники, так и клиенты банка.
Если рассматривать Львов банк по реальным отзывам клиентов и сотрудникам данного банка, то можно наблюдать такое соотношение:
Вопрос: Около 6 лет был клиентом Львов банка. По-началу все было приемлемо. При возникновении вопросов, сотрудники проявляли инициативу и старались помочь.(г. Ровно). Далее понабирали кучу молодых девочек и все значительно испортилось. Примерно три года назад оформил валютный депозит с возможностью пополнения. Когда пришло время забирать депозит, мало того что я не получил своих процентов, так и на меня повесили задолженность. Но, спасибо, мне "пошли на встречу" и мой долг был списан. В конечном результате то, что я положил на депозит, то я и получил обратно.
Недавно решил пополнить валютный депозит во Львов баке. Девушка-кассир, примерно 20 лет с виду, не захотела принимать купюру, хотя все проверки она прошла. Я обратился в чат-поддержку, и там девушка Ирина, фамилию ее мне так и не удалось узнать, вместо решения проблемы, покрывала некомпетентность сотрудницы на кассе. Скорее всего эта Ирина приносит банку неплохою такую прибыль, или я не знаю что. Но это влияет на потерю клиентов. Жаль.
Ответ: Добрый день! Жаль, что Вы попали в такую ситуацию, но скорее всего у Вас было досрочное расторжение депозита. В таком случае действительно все проценты "сгорают" так как Вы не выполнили условия договора - забрали деньги досрочно.
Насчет купюры, которую у Вас не приняли, нужно смотреть, что это за купюра - как правило, банки не принимают доллары с посторонними отметками на них или же если валюта "залита" и в ультра-фиолете светится белым - это признак испорченности банкноты.
Вопрос: В рекламе Львов банка сказано, что кредиты даёте за 30 минут без справок о доходах, мол только паспорт и ИНН-код, а на деле 3 дня голову морочили! Хотел только 26000 грн взять, но понадобился гарант- жена!( Она отказалась, боится). Так что не говорите ,что у вас всё легко и быстро. На вашем сайте даже негде жалобу оставить, только хвалебные отзывы, а моё мнение - "Дерьмо банк" и я везде об этом буду писать. В Фейсбуке написал на страничке "Банк Львов", но ответа нет, значит и там нет правды. В общем везде обман и вранье, лишь бы народ грабить!
Ответ: К сожалению, многие банки в рекламных постах информируют клиентов, что кредит оформляется за 30 минут, а по факту и за день не получишь деньги. Как правило, 30 минут - это время принятия решения банком, выдавать Вам кредит или нет, далее идет рутинный процесс - оформление и подготовка документов, который и занимает большую часть времени, так как идет коммуникация с главным офисом банка.
К сожадению, до сих пор есть банки, которые могут выдавать кредиты 5 дней - это первый признак нетехнологичности банка.
Вопрос: Хочу поділитися негативним враженням від спілкування з працівником Львів банку. Сьогодні прийшла у відділення Львів банку, бо потрібно було здійснити платіж на велику суму. Оскільки була технічна перерва, я запитала у консультанта, чи можливо мені скористатися банком саме зараз, на що вона у хамському тоні відповіла, що це не можливо. Я вирішила почекати, як за мною зайшов до банку чоловік, який хотів придбати валюту. Звернувшись до каси, працівниця в грубій формі сказала, що в неї обід і що такої суми немає. Я ж не стала мовчати, тому сталася невеличка сварка. От тепер хочеться звернутися до керівництва. Ви взагалі бачите, кого берете на роботу? Клієнти вам приносять кошти, тому й ставлення повинно бути відповідним.
Ответ: У каждого банка, а точнее отделения банка, есть свое время работы и если это маленькое отделение с одной кассой, то у кассы есть обеденный перерыв, который длится 1 час - как правило, с 13.00 до 14.00. Конечно, сотрудника Львов банка мы не оправдываем - она не имела права так общаться с клиентом, но и Вы должны понимать и соблюдать график работы отделения банка.
Вопрос: Два года являюсь клиенткой банка Львов хотела немного рассказать. За два года обслуживания, успешно взяла и выплатила кредит в размере 250 000 грн., понадобился всего лишь минимальный пакет документов и поручитель. У данного банка приемлемый годовой процент, оптимальные ежемесячные выплаты. Ответ по рассмотрению кредита долго ждать не пришлось, одобрили на следующий день. Персонал квалифицированный, сколько раз не обращалась всегда вежливый и коммуникабельный. В целом отличный банк подходящий для любого Украинца
Ответ: Очень хорошо, что Вам понравилось обслуживание в Львов банке. Надеемся Вы и далее будете пользоваться продуктами и услугами Львов банка.
Comments