ОТП банк отзывы сотрудников и клиентов

Хотел совершить перевод системой Visa на карту ОТП банка. Думаете, что получилось? Как бы не так! В ОТП банке требуют заплатить еще 250 гривен за поиск перевода, так как в системе его нет! Сталкиваюсь с такой ситуацией впервые, так как можно без проблем делать переводы между картами Visa разных банков. Думаю, что это уловка управляющих этим заведением с целью обогащения. Пользоваться их услугами больше не собираюсь.

Почему в ОТП банке, для звонков, указаны только Киевские номера, то есть это платно, если звонить из другого города. Операторы рекомендуют по всем вопросам писать в чат Вайбера. Ну я написал, а робот мне отвечает, что его коллега может помочь решить этот вопрос и скоро подключится к разговору. Но жду уже час, а ответа нет.

Я уже давно клиент ОТП банка. Периодически перевожу средства на карту другого банка через мобильное приложение. Комиссия была всего 5 грн. Недавно перевёл 300 тыс.грн., а через пару дней ещё 20 тыс.грн. Через некоторое время заметил, что на карточке не хватает 300 грн. Обратился в банк. Мне пояснили, что комиссия за эти операции увеличилась на 1%. Но меня никто не уведомил об этом, хотя и подключены смс-уведомления. И в мобильном приложении никакой информации об этом не было. В итоге за первый перевод сняли 300 грн. А за второй скоро спишется 200 грн. 500 грн. подарил просто так.
Это не первые проблемы. Примерно год назад мне открыли "акционный депозит" без моего согласия и перевели туда часть суммы с основного счета. Ходил разбираться. Конечно извинились за ошибку программы, но через время опять открыли его.
Придётся сменить банк.