12.05.2021
  4 Replies
  206 Visits
  Подписаться на этот пост
Я и моя семья постоянные клиенты Монобанка. Обслуживанием был всегда удовлетворен, но сейчас я столкнулся с проблемой, в которой мне не смогли помочь. Мне потребовалось преждевременно списать деньги с депозита, в связи с болезнью моего ребенка, на что банк попросил предъявить фото и справку. Я скинул справку врача и фото ребенка. Депозит мне не выдали! Я ожидаю уже третий день! Работой Монобанка разочарован!
Оценить это сообщение:
больше, чем месяц назад
·
#4636
Ответ принят
Размещая деньги на депозит в Монобанке Вы подписываете депозитный договор, где говорится, что депозит без права досрочного расторжения, но в некоторых случаях депозит может быть расторгнут досрочно.
Ваш случай как раз является тем случаем, когда Монобанк обязан досрочно расторгнуть депозит, так как деньги нужны на лечение.
В Вашем случае лучше всего обращаться непосредственно в отделение Универсал банка, который является официальным представителем Монобанка с отделениями. В Универсал банке нужно подавать документы на расторжение депозита и там же ожидать решения.
Как правило общение через чаты с Монобанком не решают такие вопросы.

➤ Оформить кредитную карту Монобанка можно здесь - https://bankua.com.ua/offers/credit-card/#MonoBank
больше, чем месяц назад
·
#4207
Помимо фото вы давали заявление?
больше, чем месяц назад
·
#4263
При заключении договора на депозит в нем есть пункт о том, что досрочное расторжение депозита не предусмотрено. Таковы правила, и они, кстати, действуют во многих банках, некоторые в таких случаях даже выдают кредит под залог депозита. Да, в данном случае у вас есть уважительная причина на расторжение депозита, но это всегда остается на усмотрение банка. И вы сами подписали такой договор.
больше, чем месяц назад
·
#4636
Ответ принят
Размещая деньги на депозит в Монобанке Вы подписываете депозитный договор, где говорится, что депозит без права досрочного расторжения, но в некоторых случаях депозит может быть расторгнут досрочно.
Ваш случай как раз является тем случаем, когда Монобанк обязан досрочно расторгнуть депозит, так как деньги нужны на лечение.
В Вашем случае лучше всего обращаться непосредственно в отделение Универсал банка, который является официальным представителем Монобанка с отделениями. В Универсал банке нужно подавать документы на расторжение депозита и там же ожидать решения.
Как правило общение через чаты с Монобанком не решают такие вопросы.

➤ Оформить кредитную карту Монобанка можно здесь - https://bankua.com.ua/offers/credit-card/#MonoBank
больше, чем месяц назад
·
#4811
Во-первых, внимательно прочитайте договор на депозит, предусмотрено ли там досрочное расторжение и в каких случаях оно возможно. Если это возможно, позвоните на горячую линию банка, чтобы точно узнать, какие документы нужно предоставить для этого. Узнайте куда Вам их нужно отправить или подвезти. Будьте готовы к тому, что, возможно, нужно будет заплатить неустойку за расторжение.
Похожие темы:
  • Страница :
  • 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Задай вопрос и получи ответ специалиста
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf,webp
· Insert · Удалить
  Upload Files (Maximum 2MB)