1. Анна
  2. А-банк
  3. 07.02.2021
  4.  Подписаться через email
Здравствуйте. После консультации специалиста решили открыть в А-банке кредитный лимит. Спустя десять дней пришло оповещение в приложении, в котором говорится о закрытии кредитного лимита и наш платёж был просрочен. Странно, но ведь срок оплаты даже не наступил.

Когда спросил почему так случилось, они сказали из-за негативной кредитной истории, которая была в другом банке.

Такое случилось со мной в первый раз и это противозаконно. Расторжение кредитного договора со стороны А-банка возможно лишь тогда, когда заёмщик просрочил платёж. В моем случае никакого нарушения не было, а банк посчитал, что я не внёс платёж и просрочил. Исходя из этой ситуации можно сделать вывод, что А-банк занимаются делами, которые противоречат закону о банковском деле.

Рекомендую вообще не обращаться к этому банку, если хотите получить качественный сервис, соответствующий законам.
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
В последнее время у А-банка проходит оптимизация кредитного портфеля и они кому то снижают кредитные лимиты, а кому то вообще обнуляют кредитные лимиты, как в Вашем случае.
Конечно, данный факт не из приятных и А-банк закрыв Вам кредитный лимит, да еще и в карантин, поступил бесчеловечно, но могу с уверенностью сказать, что в договорах на обслуживание кредитных карт банков и А-банка в частности прописано, что банк имеет право в любой момент потребовать от Вас возврата всех денег по кредиту и прекратить обслуживание клиента.
В Вашем случае Вам рекомендую обратится в А-банк с официальным заявлением, в котором Вы просите не начислять проценты по кредитной карте, а также просите предоставить Вам реструктуризировать кредит или дать кредитные каникулы. В данном случае не помешает предоставить документ подтверждающий ухудшения финансового состояния, к примеру трудовая книжка с записью об увольнении, подтверждение болезни и другие.
Если А-банк Вам откажет, то он обязан Вам отказать официально предоставить Вам официальный ответ на бумажном носителе.
С этими отказом Вы теперь можете идти в НБУ и жаловаться на то, что А-банк не хочет войти в положение клиента и сам усугубляет состояние по кредиту.
НБУ очень помогает в этом вопросе и банки его боятся. После этих движений, А-банк сам Вам позвонит и предложит решение вопроса.

➤ Оформить кредитную карту А-банка можно здесь - https://bankua.com.ua/offers/credit-card/#ABank
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # Постоянная ссылка
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
А -Банк и другие банки Украины в праве обнулять кредитные лимиты на кредитной карте и затребовать возврат денежных кредитных средств. То есть банк имеет право дать отказ о предоставлении кредитного лимита как частично, так и полностью при получении информации с бюро кредитных историй. Банк сам запрашивает информацию. И если есть задолженность по кредиту в других банках, то А - Банк может отказать. Но решать проблему нужно посещая отделение банка.
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # 1
Елена
Пользователь
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
В любом случае банк имеет права отказать в кредитном лимите. Даже таким способом и ничего с этим не поделаешь. Нужно обращаться в отделение А - Банка и именно в то отделение где открывали кредитную карту. И писать заявление для предоставление кредитных каникул или реструктуризировать долг. То есть когда обнуляется кредитный лимит сразу идет просрочка по кредиту. И нужно решать быстро что бы не рос долг и не было штрафов.
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # 2
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Анна
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)