Кредитные карты Таскомбанка - вопросы и ответы специалистов

Это Заявление в Таскомбанк из которого понятно ВСЁ! Но банк предпочитает действовать через коллекторов, видимо осознавая свою полную неправоту. Правлению
ОАО «Таскомбанк»

Заявление.
Прошу аннулировать увеличенный лимит в феврале 2018 года и реструктуризировать искусственно созданный в период с февраля 2018 года по август 2019 года долг по Договору № 018/2440078-СК. Увеличив лимит по данному кредиту в феврале 2018 года, ваш банк на протяжении полутора лет присылал СМС-сообщения о минимальной сумме оплаты с заниженной суммой платежа. Остальная часть списывалась из увеличенного лимита. Таким образом за полтора года вы выбрали средства кредита и искусственно загнали меня в долги. ВСЕ СМС-сообщения банка о минимальной сумме платежа сохранены. Распечатка в Приложении показывает действия банка за этот период. Мои неоднократные обращения в банк игнорируются и никто до сегодняшнего дня не ответил – НА КАКОМ ОСНОВАНИИ и ПОЧЕМУ выполнялись данные действия? И даже в ответе на запрос НБУ вы не соизволили ответить на данный вопрос.
Я не отказываюсь от своих обязательств по данному кредитному Договору и согласен оплачивать его и далее до полного погашения при условии:
-сумма увеличения кредитного лимита в феврале 2018 года аннулируется;
-искусственно созданный долг за период с февраля 2018 года по август 2019 года погашается;
-делается перерасчёт ежемесячного платежа по состоянию в котором находились в январе 2018 года (сумма платежа составляла 1370.00 грн.).
Прошу также обязать сотрудничающую с вами структуру «Европейская Ассоциация по возвращению долгов» действовать в соответствии Закона Украины № 2133, учитывая внесённую в Административный Кодекс Украины статью № 164-17.
Оставляю за собой право обращения в СМИ, Прокуратуру и Суд.
Приложение: Договор и распечатка операций по договору – 10 (десять) листов.

Подскажите мне мои действия. Заранее благодарен.

Не советую Таскомбанк никому, обманывают!
В начале января, 7 числа, пополнил свою карту на 8700 грн при кредитном лимите 8400. Получил СМС, что счет пополнен на 8443 грн, из которых 43 грн мои личные средства. Сначала я подумал, что остальные 300 грн списаны как проценты. То есть лимит перекрыт и всё хорошо.
8 числа звоню в Таскомбанк. Спрашиваю: до какого числа не будут начисляться проценты? Мне отвечает: до 26 февраля.
10 января снимаю деньги 7900 грн. Остальные средства ушли на комиссию. Думаю, все хорошо. Но решаюсь позвонить в банк: убедиться, не ошибка ли. И узнаю: у меня нет льготного периода! Как спрашиваете вы?! Получилось, что я пополнял счет в выходной день. Думаю, что за глупость? Ведь мне пришло сообщение, что лимит перекрыт. Есть разница выходной, нет? Правила не меняются! Кто отменил льготный период? Работники мне соврали что-ли?! Это же мошенничество! Понял одно: все равно будешь должен! Все звонки были записаны! Разберитесь с моей ситуацией! Не надо делать лохов из клиентов!

Просто "запудрили" мне все мозги своей кредитной картой ПУДРА от Таскомбанка. Хочется отметить профессионализм ваших сотрудников, умеют всучить даже бесполезный продукт. Закрывала кредит, а оператор решила предложить мне кредитную карту. Описание конечно просто сказочное, кредитный лимит до 100 000 грн, минимальный кредитный процент, так еще и кешбек при покупке 5 %. Конечно, я, наслушавшись всей этой лапши, решила оформить кредитку. И вот она у меня на руках, самая бесполезная вещь в моем кошельке. Обещанного кредита я так и не увидела, у меня лимит аж целых 500 грн. А кешбек, о котором так распевала ваша сотрудница, просто надувательство, 5 % получаешь только если при покупке использовать кредитные средства, если осуществлять платеж с собственного счета то кешбек составляет всего 1 %. И что же мне теперь с ней делать, тратить время и закрывать, что б ваши 500 грн не умудрить потратить, а потом влипнуть еще в долги.

Почему такое похабное отношение к своим клиентам у Таскомбмнка? Заманиваете на оформление кредитки так сладко, описываете все в красках, а на деле получаешь кота в мешке. Сделала покупку с кредитных средств, да, кешбек 5 % получила, но сколько проблем в догонку чтобы погасить долг. Внесла оплату без задержки, а через день у меня сняли 15 грн, видите ли какой то штраф наложили. Ладно, я согласилась, думала может просрочила срок оплаты. Но в последующие разы такая же петрушка. Решила закрыть кредитку Таскомбанка, так справка о закрытие стоит 150 грн. Это уже вообще обдиралово. За что вы снимаете все эти деньги, за мутные, не работающие предложения? Так еще и справка оформляется на следующий день после закрытия. В онлайн режиме предоставить справку мне отказали. Своими махинациями вы так всех клиентов растеряете. Надеюсь, что больше мне не придется связываться с вашим банком. Главное чтобы через время долг никакой не повесили, я и так намучалась, еще и судиться с вами, нет никакого желания.

Два месяца назад оформляла кредитку Таскомбанка, повелась на красивые рассказы оператора. Но на деле получила бесполезную вещь, за период существования ни разу ею не воспользовалась, так как оказалось, что кешбек который вы предлагаете, пойдет как раз на погашение кредита. Решила закрыть кредитки и запросила справку об отсутствии задолженности (в интернете часто читаю истории о том, что на людей вешают неизвестные долги, поэтому решила перестраховаться). Но в день закрытия мне не смогли предоставить справку, так как зависло программное обеспечение. Ладно, подъехала через неделю, а у вас снова что то не так с компьютерами. Так еще и ошарашили, что справка стоит 150 грн (о чем не упомянули ранее), ни один уважающий себя банк, не выставлял такие требования. Я оплатила, но справку мне до сих пор никто предоставить так и не может, на недели снова загляну в отделение, надеюсь вы решите свои проблемы и предоставите мне отчет. Я не собираюсь верить вам на слово, ваше отношение к клиенту уже попахивает махинациями.

Проблема в следующем, пользовалась кредиткой Таскомбанка, контролировала средства через приложение Tas2u. После очередного погашения кредита решила заблокировать карту. В момент закрытия, долгов не было. Но на днях начали поступать сообщения о необходимости погасить долг. Через Tas2u доступ к кредитке не могу получить, так как она уже заблокирована. А что мне теперь делать? Зря я все таки не оформила справку о состоянии задолженности когда закрывала карту. Как теперь доказывать свою правоту не имею малейшего представления. Теперь получается придется оплачивать неизвестный мне долг. Не приятно, что вы так относитесь к своим клиентам. Надеюсь, на скорую развязку этой истории.

Если посчитать на кредитном калькуляторе, то сумма переплаты на 10 000 грн на 12 месяцев составит 2302,03 грн за год. Это средняя стоимость по кредитной карте на рынке.

Если взять все результаты по кредитке Таскомбанка "Большая пятерка" сроком на 12 месяцев и суммой кредитного лимита 10 000 грн, тогда получаются такие данные:

Сума кредиту за договором: 10000 грн.
Реальна річна % ставка: 49.86 %
Загальні витрати за кредитом, грн.: 12302.03 грн.
Загальна вартість кредиту, грн.: 2302.03 грн.
Строк кредиту, міс.: 12 міс.
Річний відсоток: 43.2 %
Комісія за зняття готівки: 4,9%+15 грн.
Комісія за розрахунки карткою: 0 грн.
Обов'язковий мінімальний платіж: 5%, не менше 100 грн.

Есть у этой карты и несколько существенных минусов - во-первых, списание ежемесячно бонусных денег это нонсенс. Во-вторых, пополнение карты также может стать проблемой. Собственных терминалов у банка минимум, а пополнение через другие системы идет с комиссией. Вот эта комиссия и съест все преимущества карты - не думаю, что кому-то захочется выстаивать очереди в кассу в рабочее время, чтобы внести необходимую сумму без комиссии.

Непонятно из статьи, льготный период в 62 дня действует только на операции Retail (покупки в торгово-сервисных предприятиях, сети интернет и пр.) или на операции снятия наличных (Cash) распространяются тоже?! Не очень логично, что бонусы сгорают в конце каждого месяца, если вовремя ими не воспользоваться. А это было бы одним из преимуществ работы с картой.

Что это за банк Таскомбанк?

Quoted from Гость on 25.07.2021

Какие условия по кредитной карте Таскомбанка?

Условия и тарифы обслуживания кредитной карты "Большая пятерка" от Таскомбанка

В кредитной карте “Велика п’ятірка” банк попытался учесть большинство требований клиентов к карточному кредитному продукту.

Оформляется карта быстро и бесплатно с кредитным лимитом до 100 тыс. грн. Если вам достаточно 30 тысяч, то понадобятся только паспорт и код. Для более крупной суммы необходимо предоставить справку о доходах. Льготный период по карте банк ТАС недавно увеличил и теперь он составляет 62 дня с оплатой до 1 числа каждого месяца. Если вы не укладываетесь в льготный период, то погашать остаток задолженности нужно минимальным платежом в сумме 5 % каждый месяц. Плата за пользование кредитным лимитом составляет 43,2 %. Реальная процентная ставка с учетом дополнительных платежей выходит 58, 73 %. Сумму затрат удобно просчитать на кредитном калькуляторе на официальном сайте банка. Пользование кредитным калькулятором - отличная идея. Он наглядно показывает на какие суммы необходимо рассчитывать в будущем.



Карта полностью “упакована” для бесконтактных платежей. Есть чип, расчеты в смартфоне, интернет-банкинг и мобильное приложение.

В этой кредитке есть кешбэк. Известная уже практически всем дополнительная функция, дающая возможность приятно экономить на покупках. По карте “Велика п’ятірка” есть 3 вида кешбэка:

• 1 % на любые покупки за счет своих собственных средств;
• 1 % за счет кредитных средств за покупки в торгово-сервисных сетях и интернете;
• 2 % за счет кредитных средств за покупки в магазинах и расчеты на АЗС.

Категории и коды магазинов, в которых кешбэк начисляется, указаны в мобильном приложении. Стоит обратить на них внимание, чтобы зря не рассчитывать на дополнительные деньги и точно знать, в каких точках вы кешбэк получите, а в каких нет.

Стоит обратить внимание на особенность работы ТАСКОМБАНКА с кешбэком. Здесь не нужно ждать накопления сумм или конца месяца. Перевести его можно на свою карту в любую минуту. Но если вы этого не сделали, то 1-го числа каждого месяца все неиспользованные бонусные деньги обнуляются. Следите внимательно и не упускайте свою выгоду.

По карте предусмотрена рассрочка на покупки от 1000 грн. Можно приобрести любой товар в пределах лимита и рассчитываться за него равными частями каждый месяц. За эту услугу необходимо будет ежемесячно оплачивать комиссию 2,9 % от суммы операции.

При расчетах и снятии наличных по карточке действуют такие тарифы:

• снятие собственных наличных средств в Украине от 1 %, за границей от 1,5 %;
• снятие наличных в счет кредитных средств 4,9 % плюс 15 грн. в Украине и 4,9 % плюс 3 $ за рубежом;
• безналичные перечисления собственных средств на счета физических лиц от 0,5 %, юридических - от 1,5 %;
• безналичные расчеты кредитными деньгами обойдутся от 4,9 % плюс 15 грн.;
• безналичная покупка и продажа валюты проводится с комиссией от 0,5 % от суммы;
• плата за конвертацию в валюту, отличающуюся от гривны составит 1-3 %.

Тарифы отличаются в зависимости от того, каким способом вы осуществляете безналичные расчеты - через интернет-банкинг, кассы банка или мобильное приложение. Поэтому, подробное ознакомление с ними обязательно перед открытием счета. Особенно, если вы такие платежи осуществляете часто и карта необходима вам именно для таких целей.

Бесплатно с карты можно перечислять средства на свои депозитные счета и договора страхования компаний, счета которых открыты в банке ТАС.

Также в пакет услуг входит информирование о движении средств посредством GSM-банкинга. Так что дополнительная оплата не потребуется.

Quoted from Гость on 25.07.2021

Какие преимущества и недостатки кредитной карты Таскомбанка?

Преимущества и недостатки, плюсы и минусы кредитной карты "Большая пятерка" от Таскомбанка

При выборе карты стоит обратить внимание именно на те черты, которые отличают продукт от всех остальных продуктов на рынке. Кроме того оценить подходят ли эти преимущества под ваши конкретные запросы.

1. Карта открывается бесплатно и просто с большим кредитным лимитом. Для его получения не требуется поиск поручителя или оформление имущества в залог.
2. Льготный период в 62 дня позволяет спрогнозировать свои расходы и минимизировать расходы по оплате кредитных денег.
3. Кредитная карта выпускается в платежной системе MasterCard. Это карта международного уровня. Ее можно использовать в любое время, на любые цели по всему миру, а также при онлайн расчетах и для снятия наличных денег и в Украине и в других странах.
4. Наличие программы кешбэка с начислением до 2 % от суммы трат позволяют приятно экономить на покупках.
5. Кредитная линия на карте возобновляемая, т. е. после каждого погашения резерв денег восстанавливается и снова готов к использованию.

При этом не стоит забывать и таких особенностях, как дополнительные начисления, штрафы и другие условия. Внимательное их изучение не позволит в будущем “всплыть” каким-то моментам, которые могут свести на нет все достоинства продукта.

Прежде всего стоит помнить о комиссии за снятие средств и учитывать их при предстоящих расходах.

Важно не забывать и о своевременном погашении задолженности по кредитному лимиту. Штрафные санкции довольно ощутимо могут увеличить сумму задолженности перед банком. По карте “Велика п’ятірка” начисляется 0,24 % за каждый день просроченного платежа и дополнительно 100 грн. штрафа за каждый такой случай.

Если по карте случается несанкционированный овердрафт, т.е. списание средств, например, процентов по кредиту при нулевом остатке на счете, то на эту сумму будет начислено дополнительно 43,2 % годовых.

Резюме: если вы активны и не хотите в какой-то момент остаться без средств, то карта “Велика п’ятірка” подойдет для использования каждый день и удобной денежной подстраховки.