Как оформить или открыть карту Монобанка? - вопросы и ответы специалистов

У Вас на существующей карте установлен кредитный лимит?

Нет, кредитный лимит ноль

Первая карта нужна только для получения оплат.

Дайте, пожалуйста, ответ. У меня заканчивается срок действия карты другого банка. Хотелось бы перейти на моно, если можно оформить вторую карту.

Да, в монобанке можно оформить вторую карту, более того, вы можете оформить её в другой валюте, если вам так будет удобнее. Возможно будет также договориться об оформлении карты другой платежной системы, к примеру, если у вас Мастеркард - вторую взять Визу. Для этого нужно отправить запрос в службу поддержки в их чате.

Какие у Вас документы на руках?

Для получения кредитной карты в МоноБанке указано что должно быть гражданство Украины и быть совершеннолетним. В том числе действующий паспорт гражданина Украины с пропиской, идентификационный номер налогоплательщика. И даже если загрузить свои документы иностранцу и не важно Армения, Америка, Белоруссия и так далее. То от кредитно - финансового отдела и компании будет отказ. Да и загружать нужно только документы Украины.

Есть исключение из правил - все зависит от статуса иностранца в Украине. Если у него тут вид на жительство с правом работать, то есть ИНН. В таком случае гражданин любой страны может открывать в украинских банках любые карты на тех же условиях, что и граждане Украины. В таких случаях гражданство не принципиально.

Согласно требованиям Национального банка Украины все банки не должны ограничивать нерезидентов в использовании продуктов банков, но при этом он не настаивает и предлагает банкам право выбора работы с нерезидентами.
Вот Монобанк, к примеру, не открывает карты нерезидентам и для этого у них масса аргументов - самый главный аргумент - это то, что открытие карты осуществляется в приложении в котором нужно вписывать данные паспорта и только паспорта гражданина Украины.
В таком случае, если Вы гражданин Армении, то Вы являетесь нерезидентом и Вы не сможете открыть и получить кредитную карту Монобанка.

Вы через приложение заказывали карту Монобанка?

Так, через додаток

Причин отказа может быть много. Но внятного ответа от банка можно не получить, а только уведомление об отказе. И нужно звонить самому и узнавать. Так как отказ может быть после проверки кредитной истории, или засветились где-то. В начале позвоните на горячую линию МоноБанка по номеру 0800 205 205 и спросите у сотрудника причину отказа в выдаче карты. Так как если они даже отказывают в кредите, то карту выдают. Может быть где-то не погашен кредит еще или есть судебное разбирательство. Узнайте причину по горячей линии.

МоноБанк редко отказывает в выдачи карт. Если отказ был в кредите, то карты выдаются. Но бывает часто что МоноБанк отказывает и в выдаче карт. Это может быть если данные которые предоставил клиент не совпадают с действительностью с личностью и вообще с реальностью. То МоноБанк отказывает в выдачи даже карты. Может быть предоставленная справка, а зарплате небольшая или указана сумма маленькая. В том числе если после проверке было видно, что есть штрафы и пеня в других банках. Нужно выяснять по каждому случаю индивидуально.

Причин отказа в оформлении обыкновенной карты Монобанка может быть достаточно много, самые распространенные - на Вас висит какое то судебное разбирательство, у Вас есть просрочки в УБКИ, по Вам есть информация по мошенничеству или по Вам висит исполнительный приказ по аресту Ваших счетов. Вот здесь есть инструкция как можно проверить себя в реестре должников - https://bankua.com.ua/yak-pereviriti-chi-e-vi-v-reestri-borzhnikiv-i-chomu-vam-areshtuvali-kartku-chi-rakhunok-v-banku

Для получения карты МоноБанка нужен как идентификационный код налогоплательщика, так и паспорт гражданина Украины. Где будет ваше фото и в том числе регистрация прописки. Фото паспорта нужно загружать в приложении, это как первую страницу, вторую страницу, так и страницу с местом прописки. После этого когда будет все готова и можно забрать карту то паспорт будет проверять и код курьер или сотрудник в точки выдачи. Паспорт доказывает, что вы настоящий человек и проходите идентификацию.

Да, вы можете открыть счет в Монобанке или в любом другом банке, если у вас есть только вид на жительство, но при этом вы получили в Украине ИНН. Это означает, что в налоговой есть ваши данные - и вы имеете полное право получать полноценное обслуживание в банках Украины. Просто при регистрации вам нужно будет загрузить немного больше документов.

Инструкцией НБУ установлено, что текущие и депозитные счета открываются физическим лицам - резидентам - иностранцам и лицам без гражданства, которые получили вид на жительство в Украине; физическим лицам - нерезидентам:

Также согласно инструкции НБУ нужны документы - документ, удостоверяющий личность (паспорт или документ, который его заменяет). Документом, который может заменять паспорт, является временное удостоверение, выдаваемое паспортной службой*;

Но в Монобанке в приложении можно загрузить только паспорт старого образца или нового образца (ID-карта), к сожалению, подгрузитьдругие документы, к примеру временное удостоверение, не получится. Более подробно смотрите на картинке ниже...

Так что если у Вас есть паспорт старого или нового образца, то Вы можете скачать приложение, подгрузить документы и курьером получить карту Монобанка.