
Монобанк является одним из банков, который дает возможность осуществить отправку и получение денег на карту по переводу SEPA. Многие клиенты Монобанка, которые сталкиваются с переводами SEPA Монобанка часто задают вопросы на которые не всегда есть ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "SEPA переводы Монобанка" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Монобанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые осуществляют SEPA переводы Монобанка.
SEPA - это система денежных переводов, к которой подключены все Европейские банк и данная система переводов работает только с валютой - Евро. Соответственно, отправка и получение переводов SEPA в Монобанка осуществляется только с Евровой картой.
Пополнение карты с помощью SEPA перевода осуществляется беспратно, а вот отправка по тарифам банка отправителя.
Как правило переводы SEPA зачисляются на карту Монобанка на протяжении одного дня, но бывают единичные случаи, когда перевод длится 3 или 5 дней - этот срок завист от выходных и праздничных дней в стране отправки и получения перевода SEPA.
Для получения денег на карту Монобанка, Вам нужно отправителю предоставить SEPA-реквизиты Вашей карты, которые Вам предоставять обратившись на горячую линию Монобанка, через приложение, как на картинке ниже:
Перечислить на Вашу карту могут SEPA переводы с более чем 30 Европейский стран, к примеру - Польша, Чехия, Германия, Франция, Италия и другие.
Информацию о денежном переводе SEPA от Монобанка, Вы можете найти на сайте Монобанка, вот здесь - https://www.monobank.ua/international
Вопрос: Правда монобанк не уточняет сразу, что перевод будет осуществляться от 1 до 3, а то и до 5 дней. А все потому что деньги идут не на прямую, а через GB (Англию). Как итог - рассчитываешь сделать перевод в течении 1 дня, а по факту ждёшь почти неделю. Ещё и получаешь сумму меньше чем заявлено в SEPA переводе. Да они компенсируют эту сумму кеш-бэком, но в гривне.
Ответ: Добрый день! SEPA перевод в Монобанке и в других банках идет в среднем 1 день, если деньги поступают в Монобанк после 16:00, то зачисление будет на следующий рабочий день. Если же Вам перевод пришел в пятницу вечером, то зачислят Вам деньги только в понедельник. Также стоит учесть праздничные дни в стране отправителя или в стране получателя - в итоге могут идти и до 5 банковских дней.
Вопрос: Хочу поделится своим опытом перевода денежных средств через SEPA-перевод на счет в Монобанк. У меня были отложены 500 евро, и пока просто лежали. И я решил перевести их в Украину, таким образом и проверить SEPA-переводы, да и проценты на депозит в Украине больше.
В польском банке я создал SEPA-перевод, сумма которого составляла 502,43 евро. До обеда операция обрабатывалась, и после обеда, где-то в 14 часов, деньги были списаны со счета в Польше. Через сутки сума в 500,77 евро зашли на счет, 68,36 грн - кешбек, как компенсация за комиссию перевода.
В информации об операции есть данные о оригинальной сумме, имени, так как оно было вписано в SEPA-переводе, код странны, откуда был совершен перевод.
Это конечно не 100% гарантия, что все клиенты получать свои переводы. Но все таки показывает, что небольшие суммы переводятся без проблем. Рекомендую
Ответ: Спасибо за описание Вашего опыта по переводу SEPA на карту в Монобанке. Согласен, что SEPA переводы лучше использовать для мелки переводов, как альтернатива переводов Вестерн Юнион или Маниграм, а вот для крупных переводов лучше использовать SWIFT переводы.
Вопрос: Я получил деньги с помощью сервиса SEPA из другой страны, но Монобанк заблокировал перевод. Я обратился в поддержку, выслал необходимые копии документов. В ответ сотрудники Монобанка стали меня спрашивать о том, действительно ли счета, на которые должны были прийти деньги, являются моими. Насколько мне известно, по закону не запрещается совершать финансовые транзакции между людьми.
Подскажите, как мне поступить в данной ситуации, если служба поддержки Монобанка не может мне помочь в решении этой проблемы, специалисты неграмотны и не могут ответить на интересующие меня вопросы.
Ответ: Конечно странный вопрос от сотрудников Монобанка - Ваши ли счета?))) Отправитель осознано делает перевод и самостоятельно вносит реквизиты карты получателя. Я Вам рекомендую общаться с Монобанком не словами, а начать с написания зеявления с треьованием зачислить деньги на карту Монобанка и обьяснения причины блокировки денег на карте по SEPA переводу. Они обязаны ответить официально.
Comments