
Мнонобанк активно вышел на рынок в 2017 году и растет с каждым месяцем. С каждым дней все больше Украинских граждан становятся клиентами Монобанка и при этом проходят процесс регистрации в Монобанке. У многих клиентов возникают вопросы по регистрации в приложении Монобанка, на которые не всегда есть ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Монобанк регистрация" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Монобанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже проходили этап регистрации в приложении Монобанка.
Под регистрацией в Монобанке подразумевается процесс, когда любой человек может стать клиентом Монобанка, при этом сам процесс регистрации осуществляется через приложение Монобанка,.
Для регистрации клиента в Монобанке, у Вас должно быть уже установлено приложение Монобанка на Ваш смартфон. Вот здесь Вы можете найти ссылки на скачивание приложения Монобанка, для смартфонов на Android или iOs - https://bankua.com.ua/ne-ustanavlivaetsya
Если Вы хотите зарегистрироваться в Монобанке, то Вам следует выполнить следующие действия:
Также, предоставляем Вам процесс открытия и оформления карты Монобанка, в картинках:
Когда Вы зарегистрируетесь в приложении Монобанка и получите карту, то Вам стоит активировать карту Монобанка, чтобы ею полноценно пользоваться. Детали активации читайте здесь - https://bankua.com.ua/aktivatsiya
Вопрос: Пытаюсь получить карту, прохожу идентификацию уже час! Проблема с селфи. Навожу камеру уже и раком, и боком, и подскоком, но толку никакого, ничего абсолютно не происходит. Лишь глупый ИИ пытается доказать, что моё лицо то слишком близко, то через чур далеко! Как решить данную проблему в этом прекрасном мобильном банке?
Ответ: Да, согласен, что при регистрации в приложении Монобанка, нужно сделать селфи своего лица и это процесс не легкий. Все же постарайтесь выбрать более-менее освещенное пространство и вместите свое лицо в рамку на экране. Также постарайтесь зафиксировать свое лицо в рамках, без движения, на пару секунд.
Вопрос: У меня на этапе сделайте фото лица я и свет включал и на улицу выходил а оно пишет включите свет вас не видно или поднесите ближе к камере и не могу сделать я уже устал пробывать прошу подскажите решение проблемы
Ответ: Спасибо Вам за Ваш отзыв. К сожалению, как таковой инструкции или других возможных вариантов решения нет, все же нужно найти хорошо освещенное место и зафиксировать свое лицо в рамках приложения на несколько секунд.
Вопрос: Подскажите, как мне продолжить регистрацию в системе приложения Монобанк, если на этапе регистрации просит сделать своё селфи, но передняя камера подбита, и меня не видно, а варианты переключить камеру либо загрузить с галереи не отображает
Ответ: К сожалению, других вариантов нет, так как система активирует именно переднюю камеру для селфи. Селфи с передней камеры или загрузка фото недопустимы.
Как бы я не делал освещение и т.п. согласно требованиям - НЕ работает!!!
Comments