Не могу войти в личный кабинет Ощад 24/7, что бы продлить карту, забыл пароль и логин, пытаюсь заново зарегистрироваться в Ощад 24/7 но смс отсылают не на мой номер телефона, что делать?
Михаил, добрый день! В Ощадбанке очень часто так бывает, что за клиентом закреплен финансовый телефон, который не принадлежит самому клиенту, здесь нужно уточнять, зачем сотрудник Ощадбанка первоначально ввел не верный номер или зачем он изменил этот финансовый номер телефон на другой?
Хочу заметить, что финансовый телефон - это очень серьезно и он является основным источником, для входа в Ваши дистанционные сервисы, к примеру в Ощад 24/7, а следственно и доступом к Вашим деньгам.<br /> Отвечая по сути Вашего вопроса, скажу так...
Дистанционно у Вас не получится сменить номер финансового телефона, нужно обращаться в отделение Ощадбанка с паспортом и лишь тогда сотрудник Ощадбанка внесент Ваш телефон в программу банка и установит его как финансовый.
Рекомендую Вам при внесении телефона сотрудником Ощадбанка подписать документ о внесении изменений в Ваши данные и взять себе ксеро-копию этого документа, на всяк случай.
PS Параллельно мне сотрудник Ощадбанка подсказивает, что у них сама программа "глючит" и при внесении данных по телефону по каким то причинам, со временем, этот телефон меняется на другой - это уже вопрос к IT-отделу Ощадбанка.
Предоставляю Вам видео инструкции по данной теме
Comments