Ощадбанк перевыпуск карты - вопросы и ответы специалистов

Добрый день. Мне 73 года. Моя пенсионная карта находится в отделении Ощадбанка в г.Старая Ялта Донецкой области. Я дала Доверенность своей знакомой, которая проживает в г.Покровске Донецкой области. На Горячей линии Ощадбанка сказали, что в Ощадбанке Покровска можно заказать перевыпуск моей карты, но когда мое доверенное лицо пришло в Центральное отделение Ощадбанка г.Покровска, ей отказали в перевыпуске карты и сказали ехать в г.Старая Ялта. Туда-назад 400 км, за один день не съездить, КОВИД бушует!!! А сотрудникам трудно перевыпустить карту!!! Как быть в этой ситуации? Кто может подсказать? Спасибо за ответы!!

Здравствуйте. Я в данное время нахожусь на неподконтрольной территории и выехать в Киев, чтобы забрать в Ощадбанкн новую карточку не могу и не хочу рисковать, т.к сама переболела и очень сильно, этой заразой ковидом, я оформлена как переселенец у родственников в Киеве и вот мой вопрос,*Можно ли перевести мою новую карточку в Бахмут？*Спасибо .

Цитата от Гость в Суббота, 27 февраля 2021

Здравствуйте. Я в данное время нахожусь на неподконтрольной территории и выехать в Киев, чтобы забрать в Ощадбанкн новую карточку не могу и не хочу рисковать, т.к сама переболела и очень сильно, этой заразой ковидом, я оформлена как переселенец у родственников в Киеве и вот мой вопрос,*Можно ли перевести мою новую карточку в Бахмут？*Спасибо .

Если Ваше обслуживающее отделение Ощадбанка находится в Киеве, то Вам и не нужно туда ехать, у Вас есть 2 варианта решения Вашего вопроса...
1. Вы можете позвонить на горячую линию Ощадбанка, по номеру 0800 210 800, и попросить перевыпуск карты с доставкой в то отделение, которое к Вам ближе.
2. Вы можете пойти в отделение в Бахмуте и написать заявление на перевод Вашего дела, после чего Вы сможете обслуживаться в Бахмутском отделении.
Предоставляем Вам видео по этой теме, с обьяснением, как получить карту Ощадбанка в другом отделении...

Как перевыпустить карту Ощадбанка в Ощад 24?

Вот нашел старую инструкцию по перевыпуску карты Ощадбанка в Ощад 24/7. Инструкция хоть старая, но логика и пошаговость та же!

Можно ли перевыпустить пенсионную карту ощадбанка по причине её износа в другом городе Украины не по месту её выдачи.

Как переслать карту Ощадбанка в другое отделение, если она уже перевыпущена?

Как перевыпустить заблокированую карту Ощадбанка?

Можно перевыпустить электронную пенсионную карту переселенца без личного присутствия? В телефонном режиме или через Ощад24?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать пожилым , больным пенсионерам из зоны АТО ?? с 1 января 2022 года, карты продлевать не будут. Как им забрать карты??? ВСЕ КПВВ ЗАКРЫТЫ! Каким образом они могут их забрать???

Добрый день. Скажите, пенсионерам, которые проживают на оккупированной территории и не смогут перевыпустить и забрать до 1 января 2022 года новую карточку, их счёт остаётся и далее действительным или его тоже заблокируют?

Добрый день.Подскажите пожалуйста,что делать в данной ситуации: у моего папы пенсионная карта '' Ощадбанка'' срок которой истек 07.20 г но ее продлили до 31.12 в связи с короновирусными ограничениями. Обратились в банк ,чтоб получить новую карту на ,что был получен ответ,что ее не перевыпустили.

30 июня 2021 заказал электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) в пенсионном фонде г.Северодонецка. 27.08.21 получил смс, что моя карта доставлена в отделение ощадбанка 10012/020 в г.Северодонецке, ул.Энергетиков 36. А 20.10.21 получаю смс, что мою карту перевыпущено и приглашают забрать 25.10.21 в 11-45 в том же отделении. Как только, что выпущенную карту можно перевыпустить, и если можно, то зачем?

Нацiональна картка видана Ощадбанком у 2013 роцi, в Запорiжжi, для перерахунку Юлiноi тисячi, термiн дii закiнчився 02.2016. Чи можливо нацiональну картку знову активувати?

Нахожусь на неподконтрольной территории, не пришла смс с датой когда можно забрать пенсион. карточку,которую автоматически должны перевыпустить.Позвонила на горячую линию,сказали что нужно приехать и заказать карточку. Приехать не могу так как границы на кпп закрыты. Что делать,меня просто лишают пенсии.

Я нахожусь на неподконтрольной территории.Мне не пришла смс о дате когда можно забрать автоматически перевыпущенную карточку.Сказали что карточка не была заказана и нужно приехать и заказать.Приехать не могу так как закрыты границы и не позволяет здоровье,недавно перенесла операцию. Могу ли я заказать карточку не выезжая через интернет или по телефону.

Карту Ощадбанку закрито, вона зарплатна, але вона світиться в додатку, на неї я собі скинула гроші а зняти не можу!

Банкомат не отдал карту Ощадбанка. Сколько будет стоить перевыпуск новой?

Quoted from Гость on Пятница, 30 сентября 2022

Здравствуйте! Скажите как мне перенаправить мою карту Ощадбанка с города Днепр в пгт Покровське Днепропетровская обл. Синельніківський район.
За ранее Большое Спасибо!!!

Ранее Ощадбанк отправлял выпущенную карту по заявлению в отделении в котором Вы хотите получить эту карту в результате эту карту отправляют Вам в это отделение.
Сейчас процедура другая, Вам нужно позвонить на горячую линию Ощадбанка со своего финансового номера телефона и попросить перевыпустить карту с доставкой на новое отделение.

Вот видео по данной теме

Цитата от Гость в Вторник, 31 мая 2022

Здравствуйте! Моя мама проживает в зоне АТО. Ей 88 лет. Границы закрыты, война по обе стороны. Телефонной связи нет. Она получает на карту Ощадбанка пенсию по потере кормильца. Но с марта месяца в личном кабинете указано, что карта перевыпускается. Уже прошло 3 месяца, как там стоит это сообщение. И сколько она ещё будет выпускаться?

Вам не стоит ориентироваться на статус карты в личном кабинете - звоните на горячую линию Ощадбанка.

Цитата от Гость в Суббота, 22 октября 2022

Я нахожусь не в Украине под временной защитой ЕС. Получаю пенсию на карту Ощадбанка. Срок действия заканчивается в ноябре 2022 года. Могу ли я заказать перевыпуск карты в электронном виде?
Благодарю за ответ.

Все действующие сейчас карты Ощадбанка продлены до 31 декабря 2022 года включительно.

Цитата от Гость в Вторник, 08 ноября 2022

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если утеряли карту Ощадбанка, в городе отделения нет, каким образом можно ее перевыпустить?

Если нет отделения, то перевыпуск карты Ощадбанка осуществляется через горячую линию - 0800 210 800. Там же Вы можете попросить направить карту в удобное для Вас отделение Ощадбанка.

Цитата от Гость в Пятница, 09 декабря 2022

Добрый вечер, вопрос следующий: Я пенсионер, у меня просроченная карта пластиковая до 08/22, (ощад продлил действие до 12/22) и у меня есть личный кабинет, также есть цифровая карта и её номер, так вот вопрос «Если вдруг меня выкинет из кабинета, как я смогу в него войти с этими данными?
И что вообще нужно делать, подскажите пожалуйста?»
Возможности поехать в отделение банка-нет, так как нахожусь в Станице-Луганской, дозвониться тоже не смогу, так как мтс в роуминге российском ловит и всё

Вопрос о перевыпуске карт Ощадбанка по сроку окончания - это актуальный вопрос на данный момент. Пока о продлении карт, тех которые на руках информации нет. Пока ждем.
По поводу Интернет банкинга ситуация следующая - после окончания срока карты он у Вас заблокируется.

Цитата от Гость в Вторник, 13 декабря 2022

Добрый день, подскажите как мне перевыпустить карту, если я нахожусь на территории АТО….могу ли я сделать это через оператора и какой информацию я должна подготовить что б ответить оператору

Да, Вы можете перевыпустить карту Ощадбанка, по телефону горячей линии, но при этом Вы должны звонить со своего финансового номера телефона - это тот телефон, который Вы оставляли в Ощадбанке. При себе у Вас должен быть паспорт.

Цитата от Гость в Суббота, 07 января 2023

Срок действия карты закнчился 1/2023. Карта готовится ждите СМС. До какого срока Ощадбанк продлил срок действия карт?

Если Вам пришла СМС, что Ваша карта готовится, значит карта автоматически пошла на перевыпуск и нужно получить новую, когда она будет в отделении. При этом, предыдущая карта в феврале уже не будет работать.

Цитата от Гость в Понедельник, 20 февраля 2023

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у моей мамы карта с фото закончилась в 2021 году, сейчас она находится на неподконтрольной территории Украины, Славяносербск,карту она получала в отделение которое сейчас закрыто на неподконтрольной территории Украины,может ли она перезаказать карту на другое отделение в телефоном режиме?и уже обычну пластиковую без фото

Да, Вы можете позвонить на горячую линию Ощадбанка и заказать карту с отправкой на любое отделение.

Цитата от Гость в Воскресенье, 26 февраля 2023

Спасибо большое,но на сколько я знаю что пенсионные карты простир с фото их нельзя было перезаказать в телефоном режиме,сейчас эта услуга изменилась?можно позвонить оператору и перезаказать уже обычную карту? подскажите пожалуйста

Рекомендую позвонит в Ощадабанк и уточнить, так как у них все меняется очень часто!

Цитата от Гость в Понедельник, 13 марта 2023

Здравствуйте! Что делать, если срок действия пенсионной карты заканчивается в марте 2023 года, т.е. в этом месяце, но пенсионер проживает на временно окупированных территориях. P.S.Имеется доступ в старое приложение, но смс нет возможности получить.

Как правило, Ощадбанк в военное время продлевает срок действия карт

Цитата от Гость в Суббота, 01 апреля 2023

Существует ли гарантия на карточку? Как я вижу из некоторых вопросов и в частности у меня карта перестала читаться за год , а до перевыпуска еще год.

Как таковых гарантий на карточку нет - она может размагнитится по Вашей вине, а вот срок действия карты обозначен на самой карте.

Цитата от Гость в Пятница, 21 апреля 2023

Срок действия социальной карты закончился в 20году.Новую не заказывала. Деньги приходят на счёт. Через оператора не получается перевыпустить карту. Говорит нужно лично идти в банк. Нахожусь на оккупированной территории,нет возможности посетить банк. Как быть?

К сожалению никак. Единственный вариант, обратится в отделение Ощадбанка.

Цитата от Гость в Среда, 26 апреля 2023

Добрый день.Подскажите, пожалуйста,если перевыпустить карту через приложение,но не забрать её,она появиться в приложении и можно ли ей будет пользоваться в приложении?

Перевыпустить можно в приложении Ощадбанка, она придет в Ваше обслуживающее отделение, но работать с ней нельзя, пока Вы не получите эту карту в отделении - при получении Вам активируют карту, после чего с ней можно работать.

Цитата от Гость в Пятница, 28 апреля 2023

Почему в чат боте написано что карта пришла в отделение а с ощада не приходит смс о доставке карты

Ощадбанк не всегда сообщает о том, что карта пришла на отделение. Также причиной может быть то, что у Вас на руках не финансовый номер телефона.

Цитата от Гость в Понедельник, 08 мая 2023

Я хочу перевыпуск карта у меня пенсионная карта Але мені страшно не получу на следующий месяц пенсию на карту що робить?

Пенсию перечисляют на счет а не на карточку. У новой карты будет тот же счет, что и на новой карте. Так что не переживайте.

Цитата от Гость в Пятница, 12 мая 2023

Добрый день. Подскажите пожалуйста при смене карты, меняется ли IBAN?

Нет не меняется, IBAN счет карты Ощадбанка остается тот же.

Цитата от Гость в Понедельник, 15 мая 2023

После перевыпуска карты Ощадбанка снимали задолженность по пенсии каждый день, но, спустя недели, был заблокирован личный кабинет и списан остаток денег по распоряжению ГУ ПФ. Какое может быть основание ?

Банк может арестовать Ваш счет по запросу исполнительной службы и только по решению суда списывать деньги с карты. Вам нужно найти Вашего исполнителя и уточнить, было ли решение суда?

Цитата от Гость в Вторник, 16 мая 2023

Вітаю!Получал картку Вугледар Дон.обл.термін дії 01.01.2023р.Можливо замовити нову картку в місто Миколаїв?

Так, Ви можете подзвонити на гарячу лінію Ощадбанка і перезамовити картку на Миколаївське відділення Ощадабнка. Дзвоніть на гарячу лінію Ощадбанку - 0-800-210-800

Цитата от Гость в Среда, 17 мая 2023

Добрый день! Закончился срок действия пенсионной карты. Пытаюсь оформить перевыпуск через Ощад 24/7, но во вкладке "Сервисы и выписки" отсутствует опция "Перевыпуск карты". Как оформить перевыпуск карты онлайн?

Добрый день!
Вы можете перевыпустить карту Ощадбанка через телефонию, позвонив на горячую линию Ощадбанка - вот телефон - 0-800-210-800. Это когда Вы нажимаете цифровые кнопки на телефоне по подсказкам робота. В этом случае карта прийдет на Ваше обслуживающее отделение.

Также Вы можете дозвонится на горячую линию Ощадбанка и с оператором перевыпустить карту. В этом случае Вы можете заказать карту на любое удобное Вам отделение.

Также в Ощад 24/7 есть функция перевыпуска карты, но в Вашем случае почему то убрали эту функцию. Используйте варианты, которые предоставлены выше.

Цитата от Гость в Суббота, 27 мая 2023

Пенсионная карта ощадбанка, срок действия 2020 год, в кабинете она в архиве как закрытая, можно как то с неё или со счета снять деньги онлайн? В кабинете есть виртуальная карта.

Если карта Ощадбанка закрыта, а закрывается она на протяжении 30 дней с момента фиксации статуса закрытия, то получить деньги можно только в отделении, так как деньги уже не на карте а на счету, который называется "Счет до выяснения".

Цитата от Гость в Пятница, 16 июня 2023

В связи с агрессией России вынужден был эвакуироваться из Донецкой области. Сейчас проживаю по другому адресу в Черниговской области. Мою карту несколько раз "зажевал" банкомат. Карта пришла в негодность. Как мне ее заменить, если я проживаю в другой области?
Спасибо.

Вам нужно обратится в любое ближайшее отделение Ощадбанка и там написать заявление о переводе Вашего обслуживания в это отделение, после чего Вам смогут там выдать новую карту.

Цитата от Гость в Понедельник, 19 июня 2023

Здравствуйте, получал военную пенсию до 2016г потом истекла срок действия карты. Нахожусь на территории не подконтрольной. Деньги на счёт зачисляются, кабинета нет. Что можно сделать?

К сожалению, пока ничего не сделаете. Из за того, что у Вас закончился срок карты Ощадбанка, Вы не можете использовать дистанционные канали обслуживания, к примеру интернет банкинг Ощад 24/7. В Вашем случае, нужно только перевыпускать карту и получать новую. Для этого нужно обращаться в отделение Ощадбанка.

Цитата от Гость в Среда, 28 июня 2023

Добрый вечер. Моя пенсионная карта Ощадбанка заканчивается 12/23. В данный момент нахожусь не в Украине. При перевыпуске карты в онлайн-кабинете 24/7, могу ли я дальше пользоваться средвами, не забирая карту из отделения банка? Заранее спасибо

Лучше не перевыпускать карту, в Ощад 24/7, так как предыдущая карта блокируется. Пользуйтесь картой до декабря 2023 года и там Ощадбанк сам продлит карту, так как в военное время он всем продлевает сроки действия карт.

Добрый вечер .
Я Пташников Сергей Владимирович 03 января 1956 года рождения прошу вас заблокировать мою пенсионную карту ощад банка до моего прибытия в отделение ощад банка . Так как я находясь за границей был обварован мошенниками которые у меня украли барсетку с документами (кредитными картами) и телефоном . Так как карты у меня на руках нет и телефона для связи с контакт центром , я помню последние четыре цифры моей пенсионной карты …..5790. Примите меры пожалуйста или передайте в специальный отдел по решения таких вопросов. Возможно мошенники будут вам отвечать с моего номера телефона и давать мои паспортные данные , так как у них мои документы . Я прошу вас заблокировать мою карту до моего личного прибытия в банк. Пишу в контакт центр ощад банка он вообще не отвечает. Он вообще работает?

Цитата от Гость в Понедельник, 03 июля 2023

Добрый вечер .
Я Пташников Сергей Владимирович 03 января 1956 года рождения прошу вас заблокировать мою пенсионную карту ощад банка до моего прибытия в отделение ощад банка . Так как я находясь за границей был обварован мошенниками которые у меня украли барсетку с документами (кредитными картами) и телефоном . Так как карты у меня на руках нет и телефона для связи с контакт центром , я помню последние четыре цифры моей пенсионной карты …..5790. Примите меры пожалуйста или передайте в специальный отдел по решения таких вопросов. Возможно мошенники будут вам отвечать с моего номера телефона и давать мои паспортные данные , так как у них мои документы . Я прошу вас заблокировать мою карту до моего личного прибытия в банк. Пишу в контакт центр ощад банка он вообще не отвечает. Он вообще работает?

Звоніть в Ощадбанк по номеру - (044) 247-84-18 - це телефон для дзвінків із за кордону

Цитата от Гость в Воскресенье, 09 июля 2023

Если я потерял карту и перевыпустил другую айбан остаётся прежним

Да, IBAN-счет у перевыпущеной и предыдущей карты Ощадбанка остается прежним.

Ощад заблокировал мою цифровую карту. Как ее перевыпустить, если я на неподконтрольной территории? Мобильной связи с банком здесь нет. Отделений тем более нет.

Как мне перезапустить карту с другой области?В отделении банка ее не видят

Добрый день! Срок моей карты закончился 08/21.Карта была перевыпущена в Мариуполе. но я не смог ее забрать, по причине карантина. А теперь Мариуполь окупирован. Как быть в такой ситуации?

Сколько нужно оплатить комиссию при перевыпуске карты для выплат ощад банк

Як відмінити перевипуск карти?я військовий,замовив перевипуск у відділенні але переїзджаю в іншу область там де немає відділення.

Здравствуйте. Если мне перевыпустили карту , выплаты будут приходить или меняется расчётный счёт? Или только номер карты ?