Что делать если звонят коллекторы по чужому кредиту? - вопросы и ответы специалистов

Многие граждане Украины рано или поздно становятся жертвами звонков из банков или коллекторских компаний с вопросом о задолженности и погашении чужого кредита.
Как быть в таких ситуациях и что делать если звонят коллекторы по чужому кредиту?
В данном разделе мы хотим предложить Вам поднять тему "Что делать если звонят коллекторы по чужому кредиту?", а также Вы можете задавать вопросы по теме звонков по чужим кредитам и специалисты банков ответят на них. Также Вам ответят финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже сталкивались со звонками коллекторов по чужим кредитам.
 
 

 

 

около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад

Здраствуйте, звонят из микрозайма "Грошик" и пишут в вайбер оскрбляют, унижают, каждые 5-10 минут звонят на телефон, при чем что я не брала ни какого кредита у этой микрозаймовой компании"""

 
 
около 2 лет назад
Я кредиты ни в каком банке, а уж тем более микро займы, не брала ни когда
Если Вы действительно не брали кредит в этой микрозаймовой организации "Грошик" и в других организациях, то с уверенностью в 100% скажу, что Вам звонит коллектор, которому поручили взыскать кредит, который просрочен. Остается вопрос, почему именно Ваш телефон закреплен за заемщиком, который не возвращает кредит?
Нужно знать, Вы случайно этот номер телефона не приобрели в ближайшие 6 месяцев?

Также могу с уверенностью сказать, что когда берут онлайн кредиты, оставляют еще 2 мобильных телефона своих близких и они могут указать телефон любого человека "абы только указат". Что самое страшное, так это то, что микрозаймовая организация не проверяет предоставленные телефоны. В результате заемщик не платит кредит и коллектора звонят по всем телефонам, которые предоставляли, при выдаче кредита.

В ситуации с микрозаймами "Грошик" Вам не нужно общаться с коллекторами, а напрямую решать вопрос с микрозаймовой организацией. Что делать? Звоните на телефон 0 800 330 525 в компанию "Грошик" и просите посмотреть, за кем закреплен Ваш телефон.

PS Коллекторов не интересует вопрос того, что Ваш телефон указан не верно или что Вы не брали кредит в микрозаймах "Грошик", звоните напрямую.
 
 
около 2 лет назад
Людмила, у Вас получилось к ним дозвонится и выяснить ситуацию?
 
 
около 2 лет назад

Мне звонят из коллекторской компании Фактор на протяжении пол года, моя подруга взяла кредит и указала мой номер. Я не знаю как с ними бороться, они угрожают мне и говорят, что приедут описывать имущество, я их не боюсь, но хотелось бы что-бы эти звонки прекратились.

 
 
около 2 лет назад

В ПУМБ банк пришлось подавать жалобы, из-за частых звонков на мой телефон из коллекторских агентств. Работники ПУМБ банка же подтверждают, что я не пользуюсь какими то дополнительными услугами, и на мне нет никаких долгов по отношению к банку. Тут то и встаёт вопрос либо банк по ошибке предоставил мои данные в коллекторское агентство, либо это сделано намеренно.
Постоянно получаю СМС на телефон от коллекторов ПУМБ банка. В котором обещают приехать и разобраться в течение пяти дней, в итоге же ничего подобного не происходит. Аудио и номера этих телефонов имеются но решать вопрос никто не собирается

Continue reading
  715 Hits

Двухфакторная или двухэтапная аутентификация в банке - вопросы и ответы специалистов

Все банки, которые дистанционно обслуживают своих клиентов, идентифицаруют своих клиентов через Двухфакторную или двухэтапную аутентификацию. У многих клиентов банков возникают вопросы по идентификации банками клиентов, через двухфакторную или двухэтапную аутентификацию, на которые не всегда есть ответы.
В даном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Двухфакторная или двухэтапная аутентификация в банке" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансове консультанты нашего сайта и клиенты разных банков, которые проходят двухфакторную или двухэтапную аутентификация в своих банках, при идентификации.
 
 

 

 

 
около 6 месяцев назад
При попытке оплаты в интернете Ощадбанк предлагает два метода подтверждения транзакции это код из смс и одноразовый пароль. Код из смс получить не могу, там где я живу нет Украинской мобильной связи. Я выбираю одноразовый пароль. Почему при выборе одноразового пароля банк сразу пишет ваша операция отклонена банком. Что мне можно сделать?
Как быть?

У Ощадбанка есть проблематика с этими одноразовыми паролями, которые Вы полцчали на чеке, в банкомате или терминале. Они со временем почему то не подтверждают операцию - не выполняют свою функцию двухфакторной или двухэтапной аутентификация в банке. Ощадбанк никак это не комментирует, но есть такое чуство, что у них есть срок действия, хотя Ощадбанк об этом ничего не говорит. Если у Вас не закончился срок карты, с который Вы печатали эти одноразовые пароли Ощадбанка, то звоните на горячую линию Ощадбанка, для зщвонков из за границы - (044) 247-84-18

Также, тему одноразовых паролей в Ощадбанке обсуждают здесь - https://bankua.com.ua/ne-rabotaet-perevod-po-odnorazovomu-parolyu
 
 
около 6 месяцев назад
Не путайте двухфакторную и двухэтапную аутентификацию - это разные значения. Двухфакторная (2FA) и двухэтапная (2SV).

Двухфакторная аутентификация - это когда последовательно используются два фактора.
Например, у меня есть аккаунт в Гугл, в настройках которого включена двухфакторная аутентификация. Чтобы зайти в него на новом устройстве, требуется соблюдение двух факторов:
1. Я знаю логин.
2. Я обладаю смартфоном с приложением Гугл, которое генерирует коды для авторизации.


С двухэтапной аутентификацией дело обстоит намного проще. Допустим, вы вводите пароль и получаете код подтверждения через SMS. Это два этапа, но один фактор — знание.
Например, двухэтапная аутентификация используется в Telegram. При авторизации на новом устройстве вы получаете код подтверждения в чате (если у вас есть доступ к аккаунту на другом устройстве) или через SMS. Это первый этап. После включения в настройках безопасности двухэтапной аутентификации появится ещё один шаг — ввод пароля, который вы сами придумали. Снова два шага, но один фактор — знание.
 
 
около 6 месяцев назад
При двухфакторной аутентификации, при входе в Ощад 24/7 почему не приходит СМС?

Такое случается в 2х случаях - когда в Ощадбанке зафиксирован за Вами другой номер финансового телефона или когда Вы пытаетесь зайти в Ощад 24/7 в час-пик. Попробуйте зайти в Ощад 24/7 чуть позже. Если все же не приходит СМС при двухфакторной идентификации, то тогда нужно идти в отделение Ощадбанка и узнавать, какой за Вами числится финансовый номер телефона.

  595 Hits

ЕЦП - что это? - вопросы и ответы специалистов

В последнее время стала все чаще, у граждан Украины, встречаться аббревиатура ЕЦП или ЭЦП и многие, кто встречаются с ней интересуются вопросом, что это такое ЕЦП и для чего она используется?
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "ЕЦП - что это?" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты, финансовые консультанты нашего сайта и граждане, которые сталкивались с ЕЦП, знают, что это такое и зачем это нужно?
 
 

 

 

около 1 года назад
Что такое ЕЦП? Как использовать ЭЦП? Подробно расскажите, пожалуйста, а то в последнее время, что то эта аббревиатура стала часто всплывать в интернете. Также скажите, в каких случаях используется ЕЦП?
 
 
около 1 года назад
Как сгенерировать ЕЦП клиенту Креди Агриколь банка?
 
 
около 1 года назад
Добрый день
Наконец то удача Сгенерирован сертификат
ПояснИте пожалуйста допускается незначительное переименование файла для привязки к владельцу
 
 
около 1 года назад
При открытии Ецп файла пишет что пароль не верный???

  603 Hits

Если арестовали счет в банке, что делать? - вопросы и ответы специалистов

В последнее время многим гражданам Украины исполнительная служба стала арестовывать счета в банках и многие, кто столкнулся с такой ситуацией, не знают, что делать?
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Если арестовали счет в банке, что делать?" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и держатели карт, которые знают, что делать, если арестовали счет в банке.
 
 

 

 

около 2 лет назад
Добрый день, у меня в банке есть депозит, который закончится только через 6 месяцев. Скажите, у меня в одном баке уже арестовали карту, может ли банк в последствии арестовать депозитный счет?
 
 
около 2 лет назад
Я взяла кредит в микрофинансовой организации "Кредит плюс" на 30 дней под минемальный процент, но вовремя не получилось вернуть. Переоформлена ещё раз на 30 дней но они такой бешеный процент насчитали что я вообще не могу оплатить, а он растет каждый день. Могут ли они теперь арестовать мои счета в банках?
 
 
около 2 лет назад
Арестовали счет для выплаты детских, штраф оплатила, но арест не сняли!?

Здравствуйте. Мне нанесли арест на счёт с детскими выплатами юстиция штраф. Я его оплатила занесла чек в юстицию ,там сказали что в течение 1-2х дней снимут арест.Сегодня уже третий день. Что мне делать?
 
 
около 2 лет назад
Из-за административного штрафа, мой счёт в Аваль банке был арестован. И уже в течении шести месяцев мой счёт заблокирован, в результате чего я не могу перевести средства в исполнительную службу, открыть себе карту для получения заработной платы. При этом Аваль банк никак не содействует в помощи, а наоборот. Контакты отдела по снятию счётов с ареста банк не дает, письмо от исполнительной службы потеряно. Ничего не остаётся, как только обратиться к юристам и подать дело в суд.
 
 
около 2 лет назад
Нерадивый отец является опекуном двум деткам(мама умерла). Имеет задолженность по налогам из-за чего арестовали счёт, на который государство перечисляет пенсию детям(по потере кормилицы). Мама с отцом были в разводе. Алименты платил мизер, через раз. Правомерно ли лишать детей даже такой малой пенсии?
 
 
около 2 лет назад
Банк Аваль прислал уведомление на телефон, что мой счёт арестован, и что мол обратитесь за адресом минфин...
Арестован из за не погашённых долгов в микрозаймах.
Но не пойму одного, почему на счету на карте было 9.00 грн
А теперь -25467.43
Разве Банк может минус сделать или Исполнительная служба ??
 
 
Арестован пенсионный счёт, единственный источник дохода,мои действия,куда обращаться, почему не списывают положенные %,а арестовали?
 
 
около 10 месяцев назад
Скажите что мне делать если на мой счет наложили арест кредит брала в приват а наложили на аваль у меня минимальная пенсия как мне быть
 
 
около 10 месяцев назад
Скажите что мне делать если на мой счет наложили арест кредит брала в приват а наложили на аваль у меня минимальная пенсия как мне быть

Нужно идти в Приватбанк и договариваться о возврате кредита, частями. К сожалению других вариантов нет.

  651 Hits

Что делать если перевёл деньги не на ту карту? - вопросы и ответы специалистов

Часто так бывает, что клиенты банков и держатели банковских карт переводят деньги не на ту карту. Как правило причиной этому является не верно указанный номер карты или ошибка в цифрах карт получателя. Все, кто сталкивается с такой проблематикой задаются вопросом - Как вернуть деньги, если отправил деньги не на ту карту? И не всегда находятся ответы на этот вопрос.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Что делать если перевёл деньги не на ту карту?" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты банков, которые знают, что делать если перевел деньги на ту карту.
 
 

 

 

около 1 года назад
Здравствуйте! Столкнулась с такой ситуацией - перечислила деньги на карту другого банка, реквизиты перепроверила перед отправкой, а на следующий день получатель утверждает, что деньги ему не пришли, я предоставила ему скрин виписки по карте, скрин квитанции, где полностью указаны реквизиты его карты, которые сходятся с теми, что он указал, а он мне говорит, что денег нет, и что в его банке сказали, что я ошиблась в цифре при вводе карты, как такое возможно?

  391 Hits