
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання по умовам кредитування, задавайте їх нашим спеціалістам, ми відповімо Вам якомога швидше.
🔥 Найвигідніші онлайн кредити:
⇒ Tengo до 15 000 грн на карту банку
Суд по моему запросу принял решение что комиссия по кредиту Идея банка не законна, присудив меня по статье 216 ЦК Украины - это значит, что Идея банк должен мне вернуть средства, которые он списал в счет комиссии по кредиту. По этой статье банк должен вернуть мне 20 тысяч грн.
Но сотрудники Идея банка, все еще не вернули мне средства и отказываются это делать, показывая меня в плохом цвете. Мне к сожалению ничего не остается кроме как попросить помощи у Госудасртвеный суд, для свершению закона.
При оформлении кредита в Идея банке, сотрудник уверила меня, в том что при полном погашении кредит автоматически закроется, но не уточнила о дополнительных процентах за пользование средствами банка. После того как кредит был погашен, через месяц пришло уведомление о неоплаченной пени. Позвонив на горячую линию Идея банка, в ответ услышала от операторов насмешки и обвинения о собственной невнимательности.
Обратившись в Идея банк повторно, хотела выразить благодарность другой сотруднице, которая помогла разобраться в данной ситуации, имя не запомнила. Хотела отметить главного менеджера отделения, который на клиентов смотрит "свысока".
Идея банк никому не рекомендую!
Примерная сумма взятого мной кредита в Идея банке - 100 000 грн. Возмутили несколько моментов:
- Добровольная страховка – обязательна. Мной было написано заявление № 481 от 22.01.2021, об отказе от страховки, но спустя 10 дней ответа так и не последовало.
- Во время оформления кредита меня уговорили получить Продукт карту стоимостью в 100 грн. Но о том, что она платная, я узнал только из выписки. Это показывает полную некомпетентность персонала.
- Сотрудники умалчивают, что комиссия 2% отсутствует, если снимать сумму свыше 100000 грн.
- Очень проблематично осуществить получение средств, так как в отделении Идея банка Херсона и Винницы не было наличных в кассе.
Будьте осторожны, IdeaBank - аферисты! Решил оплатить кредит с помощью их приложения, деньги списали, моя заявка обрабатывалась сутки, но вроде бы все закрыл. Оператор связался со мной, сообщил, что кредит закрыт и начал предлагать новые услуги. Так затуркал голову, что совершенно забыл потребовать справку о закрытии кредита. Спохватился уже через пол года, когда начали поступать звонки мне и моей семье с требованием погасить задолженность по кредиту. Оказывается пока шел платеж, повторюсь, обрабатывали заявку сутки, накапала какая то пеня, которая за эти шесть месяцев выросла до 4 000 грн. А почему мне никто не сообщил об этом раньше? Почему когда оператор связывался со мной, не сказал что нужно доплатить? Вот так я попал на мошенническую схему выманивания денег, моя кредитная история испорчена, так еще и пришлось оплатить задолженность. Моя ошибка была в том, что не потребовал справку о закрытии кредита, без каких либо доказательств на руках, тяжело выиграть спорное дело. Не обращайтесь в этот банк, обдерут и глазом не моргнут, а если все таки имеете с ними дела обязательно требуйте письменные доказательства о закрытии кредита.
Хочу отметить профессиональную работу оператора Анастасии IdeaBank. Когда я оформил онлайн заявку со мной оперативно связались, объяснили все нюансы по кредиту, огласили полную сумму которая я в последствии оформления обязан буду оплатить. После уточнения всех вопросов, Анастасия предупредила, что заявка будет рассмотрена в течении суток и она лично перезвонит и сообщить решение. На следующий день она перезвонила, сообщила что мой кредит одобрен и объяснила где и как я могу получить деньги. Оператор вела дело в телефонном режиме на всем пути оформления. Она несколько раз перезванивала и интересовалась все ли хорошо и все ли устраивает в работе банка. Очень приятно когда так дорожат клиентами в Идея банке. Хотя вот в отделении меня встретили не так радужно, не знаю что повлияло на настроение сотрудников, но со мной общались отрешенно, может мне одному так не повезло, не знаю. На данный момент гашу полученный кредит, без задолженностей, и мнение о банке у меня не поменялось, действительно хорошее обслуживание. Видно, что банк дорожит своими клиентами и старается повысить качество предоставляемых услуг.
Не могу понять, в чем суть кредита под 24% годовых банка "Идея банк": если верну кредит до конца месяца - 2% в месяц. Если не верну - 8%, где 7% - проценты по кредиту, а остальное - тело кредита. По сути 24% годовых это когда отдаешь взятый кредит через год. Но при 7% за месяц годовых получается аж 84%!
Comments