Ощадбанка является одним из крупнейших банков Украины, клиентами данного банка является порядка 20 миллионов граждан. В обслуживании и работе с Ощадбанком часто появляется потребность в написании отзыва о работе и деятельности Ощадбанка.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность ознакомится с отзывами об Ощадбанке и при необходимости написать свой отзыв на который ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и другие клиенты Ощадбанка. Отзывы об Ощадбанке могут писать сотрудники и клиенты Ощадбанка.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность ознакомится с отзывами об Ощадбанке и при необходимости написать свой отзыв на который ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и другие клиенты Ощадбанка. Отзывы об Ощадбанке могут писать сотрудники и клиенты Ощадбанка.
Объясните, пожалуйста, почему Ощадбанк переводит деньги с моего счета на счета kino. 1tv. ru and liqpay. megogo без моего разрешения?
Из соображений безопасности функционал Ощадбанк ограничен. Что это такое и куда обратиться? Мне так и не ответил менеджер Андрей почему платежи с моего счета на счет kino. 1tv. ru производится без моего согласия?
Из соображений безопасности функционал Ощадбанк ограничен. Что это такое и куда обратиться? Мне так и не ответил менеджер Андрей почему платежи с моего счета на счет kino. 1tv. ru производится без моего согласия?
писываться деньги с карты Ощадбанка могут по 2 причинам:
1.По договорному списанию. Это когда клиент дал согласие и подписал заявление на договорное списание регулярных платежей в пользу реквизитов, которые указаны в заявлении. В данном случае Вы можете запросить, чтобы Вам в Ощдабанке показали Ваше подписанное заявление на договорное списание.
2. Автоматическое списание с карты. Кто то подключил Вашу карту к этим сервисам kino. 1tv. ru and liqpay. megogo и ежемесячно эти сервисы автоматически списывают ежемесячные платежи.
Что делать в этих случаях?
1. Пойдите в Ощадбанк и сделайте выписку по счету, за последние 6 месяцев и посмотрите списания происходят в одну и ту же дату?
2. Пусть сотрудник Ощадбанка посмотрит в программе Ощадбанка, нет ли у Вас подключенных регулярных платежей?
3. Если подключенных регулярных платежей нет, значит кто то подключил Вашу карту к своему кабинету в этих сервисах kino. 1tv. ru and liqpay. megogo. Тут без блокировки и перевыпуска карты не получится.
1.По договорному списанию. Это когда клиент дал согласие и подписал заявление на договорное списание регулярных платежей в пользу реквизитов, которые указаны в заявлении. В данном случае Вы можете запросить, чтобы Вам в Ощдабанке показали Ваше подписанное заявление на договорное списание.
2. Автоматическое списание с карты. Кто то подключил Вашу карту к этим сервисам kino. 1tv. ru and liqpay. megogo и ежемесячно эти сервисы автоматически списывают ежемесячные платежи.
Что делать в этих случаях?
1. Пойдите в Ощадбанк и сделайте выписку по счету, за последние 6 месяцев и посмотрите списания происходят в одну и ту же дату?
2. Пусть сотрудник Ощадбанка посмотрит в программе Ощадбанка, нет ли у Вас подключенных регулярных платежей?
3. Если подключенных регулярных платежей нет, значит кто то подключил Вашу карту к своему кабинету в этих сервисах kino. 1tv. ru and liqpay. megogo. Тут без блокировки и перевыпуска карты не получится.
kino. 1tv. ru это Русский сервис по предоставлению Вам доступа к фильмам. Там есть подписка с постоянным списыванием денег - это как регулярный платеж. Отключить ежемесячную подписку можно только через свой личный кабинет в который Вы не зайдете так как не Вы в нем зарегистрированы. В Вашем случае нужно перевыпускать карточку, а эту карточку блокировать.
There are no comments made for this post yet
Я живу в России и мне была направлена транзакция от East Europe Department через отделение Ощадбанка в г. Мукачево. Работник банка Василь Зирка стал вымогать взятки. Сначала 1000 долларов., потом ещё 1000 долларов. Я отправил ему 1500 долларов. всё, что у меня было, но перевода так и не получил. Я посылал запрос по адресу This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. со всеми скриншотами ещё 04.02.21., но ответа не получил. Надеюсь на вашу помощь.
Спасибо что ответили. Попытаюсь описать ситуацию поподробнее. Я вкладывал деньги в игру на бирже через брокерскую фирму Investment Solutions. После некоторой игры и якобы выигрыша при выводе средств все было заблокировано и связь прервана. Я обратился в юридическую компанию Центр Правосудия за помощью. Работник компании нашел средства в блокчейне и стал их выводить. Почему посредником оказалась фирма East Europe Department я не знаю. После нескольких дополнительных оплат (все оплаты производились в биткойнах через 4ange.me) фирма сообщила, что все в порядке и я могу получить средства в течении 24 часов в одном из восточно-европейских банков. После начались вымогательства и отказ перевода.
В компанию East Europe Department я обращался, ответа не последовало.
Теперь по вопросам.
1 и 2 ничего не могу сказать, этими вопросами занимался работник юридической компании.
3.Сумма составляла 8430 дол.
4.Выше я написал, как получился этот перевод.
5.Перевод должен был выполнен на банковскую карту, номер которой был им известен.
6. Переписка есть, я её вам отправляю.
7.На биткойн кошельки, которые он указывал через сервис 4ange. me.
Это все подозрительно и если у Вас нет никаких договоров и юридических соглашений с этими компаниями, то Вы беззащитны и не сможете предьявлять что либо им, так как Вы добровольно отдали деньги, а не на условиях договора.
Единственное, что им можно предьявить - это мошенничество.
Также Ощадбанк здесь не причем, так как писали с почты не Ощадбанка и не факт, что это сотрудник Ощадбанка. С переписки видна стандартная схема работы таких бирж - Вы заводите деньги, торгуете или играете, а затем пытаетесь вывести их и Вас начинают дожимать и говорить все, чтобы Вы еще внесли деньги или дали денег для вывода денег... - Все это очень подозрительно и на 95% похоже мошенничество!
Также на сайте transit-btc. com нет ни одного контакта, кроме как электронной почты.
Также этот домен transit-btc. com был зарегистрирован всего 28.01.2021, что также говорит о том, что ему не стоит доверять.
Скажите пожалуйста, каким способом Вы заводили деньги, Вы пишите, что вкладывали деньги, каким путем? Можно будет по этому пути проследить платеж.
Единственное, что им можно предьявить - это мошенничество.
Также Ощадбанк здесь не причем, так как писали с почты не Ощадбанка и не факт, что это сотрудник Ощадбанка. С переписки видна стандартная схема работы таких бирж - Вы заводите деньги, торгуете или играете, а затем пытаетесь вывести их и Вас начинают дожимать и говорить все, чтобы Вы еще внесли деньги или дали денег для вывода денег... - Все это очень подозрительно и на 95% похоже мошенничество!
Также на сайте transit-btc. com нет ни одного контакта, кроме как электронной почты.
Также этот домен transit-btc. com был зарегистрирован всего 28.01.2021, что также говорит о том, что ему не стоит доверять.
Скажите пожалуйста, каким способом Вы заводили деньги, Вы пишите, что вкладывали деньги, каким путем? Можно будет по этому пути проследить платеж.
There are no comments made for this post yet
Я являюсь клиентом Ощадбанка более 10 лет и вот переехал жить на постоянное место жительство в другой раен в одно
и том же городе. Обратился в отделение Ощадбанка, чтобы мне перевели мое дело и обслуживание в другое отделение, поближе к новому адресу проживания, но мне отказали. Почему мне отказались перевести мой счёт из одного отделения Ощадбанка в другое, в одном и том же городе? Зачем мне ехать в другой конец города, в старое отделение, если можно ходить в отделение Ощадбанка, под моим домом.
и том же городе. Обратился в отделение Ощадбанка, чтобы мне перевели мое дело и обслуживание в другое отделение, поближе к новому адресу проживания, но мне отказали. Почему мне отказались перевести мой счёт из одного отделения Ощадбанка в другое, в одном и том же городе? Зачем мне ехать в другой конец города, в старое отделение, если можно ходить в отделение Ощадбанка, под моим домом.
Вообще-то они не имели права отказать вам в переходе в другое отделение на обслуживание. Напишите заявление и отправьте его в центральное отделение города, затем подойдите в то отделение, которое вам удобнее, и оставьте у них копию. Для оформления перевода вам совершенно необязательно подходить туда, откуда вы уходите.
Обратитесь в удобное вам отделение ОщадБанка и напишите заявление на перевод счета с старого отделения на их отделение. Вам переведут счет уже в новое отделение и обслуживаться вы будете там. Сама услуга перевода счета в другое отделение платная уточняйте в банке. А то что не хотели вам перевести счет и не сказали, что нужно писать заявление так это что бы не терять клиента в своем отделении.
В Ощадбанке есть практика перевода клиента с одного отделения в другое и для этого нужно просто прийти в то отделение, в которое Вы хотите перейти на обслуживание и написать заявление о переводе Вашего обслуживания. Перевод будет осуществлен на протяжении 30 дней.
Единственная проблема, почему Вам отказали в переводе обслуживания в другое отделение, так это то, что переводы обслуживания в рамах одного города не осуществляются!
Единственная проблема, почему Вам отказали в переводе обслуживания в другое отделение, так это то, что переводы обслуживания в рамах одного города не осуществляются!
There are no comments made for this post yet
В любом случае вам нужна доверенность от клиента на распоряжения его счетом в том числе нужно что бы вы были его опекуном. Банк не имеет давать информацию о клиенте если нет никаких документальных подтверждений в том числе это касается пенсионного фонда. Также доверенность можно составить в самом банке, но нужно присутствие клиента. Вам нужно обратиться в банк и уточнить все. Какие у вас есть документы?
Если он может передвигаться и дееспособный, то конечно лучше с ним обратиться в отделение банка. Он может показать вам пальцем в каком банке получал пенсию. Или уже в отделении предоставить его паспорт вместе с ним, и сотрудники по его данным ответит ему. Главное, чтобы он был дееспособным тогда не будет никаких проблем и банк составит доверенность на распоряжение денежных средств и счетом.
There are no comments made for this post yet
Доброго дня. По нашій компанії змінився власник 2-го підпису по державній установі. Можете надати зразок заповнення картки із зразками підписів (додаток 4.6). Рахунок обслуговується в Ощадбанку. Дякую.
Вам достатньо підійти з наказом до відділення банку та заповнити картку підпису там. Раніше було обов'язково затверджувати цю картку у нотаріуса, але вже більше року, як це правило відмінили, ваша картка стосується лише банку, тож вони люб'язно її вам нададуть. Тим більше, що вони у них є вже роздруковані на цупкому картоні.
Такое заполнение лучше делать в самом отделении ОщадБанка где вы обслуживаетесь. Тем более он вам помогут заполнить и в том числе предоставят образец или уже распечатают. На официальном сайте такого образца нет. В интернете есть, но он нужен на украинском языке. И правильно написали тут сразу можно идти в отделение банка. Тем более они обслуживают и спокойно все сменять.
Как такового стандартного образца карты с образцами подписей от Ощадбанка нету, есть карта стандартного образца, согласно требованиям НБУ. Смотрите в прикрепленном файле ниже.
Хочу также сказать, что начиная с августа 2019 года Вам не нужно карту с образцами подписей заверять у нотариуса, и Вы просто при подаче документов в Ощадбанк можете просто с сотрудником Ощадбанка заполнить карту с образцами подписей.
Хочу также сказать, что начиная с августа 2019 года Вам не нужно карту с образцами подписей заверять у нотариуса, и Вы просто при подаче документов в Ощадбанк можете просто с сотрудником Ощадбанка заполнить карту с образцами подписей.
There are no comments made for this post yet
В Ощадбанке в Великой Новосёловке Донецкой области у меня открыт счет (не пенсионный), на него пришли деньги, получить карточку в 2020 году я не смогла из-за карантина. Я проживаю в Макеевке Донецкой области и там нет отделения Ощадбанка. У меня в договоре есть номер счета. Мне нужно перевести деньги с моего счета на счет моей сестры в Курахово тоже в Ощад банк . Как это можно сделать?
Только в том случае, если у вас финансовый номер телефона - украинских операторов - и доступ к онлайн-банкингу. Во всех остальных случаях вам нужно приезжать в отделение банка и забирать карту. Конечно, сначала уточнив, есть ли она в наличии - через некоторое время (три месяца) неполученные карты уничтожают.
Добрый день! Если у Вас нет карты на руках и при этом на карточном счету есть деньги, то отправить деньги с этого счета в Ощадбанке на другой счет в Ощадбанке, без посещения отделения, можно лишь через Ощад 24/7. Но здесь могут быть проблемы, так как если у Вас не было ранее зарегистрирован личный кабинет, то без карты на руках зарегистрироваться не получится.
Также есть альтернативный вариант - обратиться в ближайшее к Вам отделение Ощадбанка и там перевыпустить карту и получить в новом отделении.
Также есть альтернативный вариант - обратиться в ближайшее к Вам отделение Ощадбанка и там перевыпустить карту и получить в новом отделении.
There are no comments made for this post yet
Постоянно пользуюсь оплатой проезда в метро через NFC телефоном, но почему то в г. Харькове только на станции метро им. Малышева в приложении на Android счёт отображается как на магазин EVA с иконкой этого магазина.
There are no comments made for this post yet
Кременчуг, отделение Ощадбанка г. Кременчуг, ул. 1905 года, специалист Данченко О.Н.
Обратилась по поводу заполнения заявки на присоединения к другому поставщику газа.
Обслуживание, мягко сказано, не дружелюбное, всячески показывала неприязнь. За заполнение заявки навязала страховку в сумме 30грн. После обращения на горячую линию компании газа, узнала, что страховка не нужна!!!! Итог стресс и испорченное настроение на весть день!
Обратилась по поводу заполнения заявки на присоединения к другому поставщику газа.
Обслуживание, мягко сказано, не дружелюбное, всячески показывала неприязнь. За заполнение заявки навязала страховку в сумме 30грн. После обращения на горячую линию компании газа, узнала, что страховка не нужна!!!! Итог стресс и испорченное настроение на весть день!
Действительно сотрудник ОщадБанка не правильно себя вел и не профессионально. Сотрудники навязывают страховки и никакие страховки не нужны для смены газопоставщика. В таких случаях сразу нужно звонить на горячую линию банка и оставлять жалобу на сотрудника и писать заявление жалобу и проследить что бы зарегистрировали и если сотрудник банка не хочет принимать жалобу, то тоже звонить на горячую линию банка.
Это теперь нормальная практика в современном мире. Молодежь не соблюдает ни какую трудовую дисциплину, ни какой деловой этикет. Грубость клиентам это стала нормой. Нужно писать жалобу руководству банка, обращаться в суд за оскорбление и обман клиента. Только так, наказанием можно добиться нормальной работы сотрудников.
There are no comments made for this post yet
Почему так долго проводятся обработки операций в Ощадбанке? Карту Ощадбанка пополнили полтора суток назад, а деньги снять не возможно, счёт не разблокировали. Операторы говорят, не обработалась операция, что с системой, не пойму. Подскажите, что делать в этой ситуации? Отказаться от Ощадбанка?
Добрый день! Максимальный срок зачисления обычно-3 дня. Для начала вам нужно проверить источник списания: списались ли фактически денежные средства, если был осуществлён перевод со счета. Затем проверить баланс карты-получателя. Осуществить проверку на предмет блокировки карты (по операции может быть превышен лимит, и банком установлена временная блокировка, или, истёк срок действия карты, и пр.). Если на горячей линии банка подтверждают технические проблемы, то платёж поступит. В ином случае необходимо обратиться с письменной претензией в Банк.
Вы так и не ответили на вопрос - каким способом Вы пополнили карту Ощадбанка? Если пополнение карты Ощадбанка проихводилась через терминалы типа - IBox, City24 и тп, то деньги могут приходить до 3х банковских дней и тут задержка не Ощадбанка, а именно сети этих терминалов, так как они обрабатывают платежи не в реальном времени, а один раз в сутки.
Вообще, согласно законодательства и нормативов НБУ, платежи межбанковские могут проходить на протяжении 3х банковских дней.
Вообще, согласно законодательства и нормативов НБУ, платежи межбанковские могут проходить на протяжении 3х банковских дней.
There are no comments made for this post yet
Добрый вечер, хотела рассказать как профессионально отморозился от своих должностных обязанностей консультант Маргарита Ощадбанка 16.02.21.,позвонив и представилась своим именем ,с номера финансового своей матери, так как она не особо компетентна,с проплатой комунальных услуг, через Ощад 24 . Консультант Ощадбанка Маргарита попросила передать телефон моей матери,так как она является владелецей карты и номера телефона,я отдала его для подтверждения, что я не аферистка.А теперь самое интересное, после того как мама сказала контрольное слово , посыпались вопросы обо всем когда она получает пенсию и какую сумму ,где проживает,паспортные данные на все вопросы ей ответили,и когда потребовала номер индификационный,мама ей ответила,что его нужно найти в документах,на что консультант просто закончила разговор и не пыталась помочь в решении вопроса! Меня возмутило то, что после контрольного слова, она не имела права засыпать вопросами,так как контрольное слово и есть всему индификатор!,
Сама ситуация, для оператора Ощадбанка, является подозрительной, так как сперва позвонил не владелец карты, затем говорит все за владельца карты - это один из факторов мошенничества, когда владельца карты кто то склоняет к прохождению идентификации и Вы должны сказать спасибо за то, что начали задавать дополнительные вопросы, для более глубокой идентификации. Если бы Ваша Мама позвонила сама, то ей бы не задавали дополнительных вопросов и было бы достаточно кодового слова.
Вы даже не представляете какое количество мошенничества в Ощадбанке вот таким именно способом, как у Вас - мошенники находят бабушку и подговаривают ее, под видом помощи, пройти идентификацию...
Вы даже не представляете какое количество мошенничества в Ощадбанке вот таким именно способом, как у Вас - мошенники находят бабушку и подговаривают ее, под видом помощи, пройти идентификацию...
Это нормальная реакция сотрудника горячей линии ОщадБанка. У меня было также. Нужно было в ощад 24 проделать операции с личного кабинета мамы. Пришлось звонить на горячую линию, и я передавал телефон маме. Мама отвечала на все поставленные вопросы и в том числе какие последние были транзакции у нее по карте. И идентификационный код, и номер серии паспорта. И после всех ответов уже разговаривал я с сотрудником и в спокойном режиме решили вопрос. Такая процедура есть и в ПриватБанке.
Когда сотруднику банка по горячей линии связывается другой человек и потом передается именно владельцу. То всегда будет идти идентификация клиента как личности и владельца карты. И если сотрудник по горячей линии попросил ответить на какой-то вопрос, а ему отказали, то он имеет право отключиться и не давать доступ к ощад 24/7 или к другим данным клиента.
There are no comments made for this post yet
Admin
changed the title from Сотрудник Ощадбанка вымогает взятку за денежный перевод to Ощадбанк отзывы сотрудников и клиентов — 5 months ago
Admin
revoked the reply #235 as the answer for this post — 5 months ago
- Page :
- 1
- 2
There are no replies made for this post yet.
Be one of the first to reply to this post!
Be one of the first to reply to this post!
- You are here:
-
Home
-
Банки Украины
-
Ощадбанк
- Ощадбанк отзывы сотрудников и клиентов