Здравствуйте, я клиент Приват банка, пользуюсь карточкой для выплат. Сейчас территериально я нахожусь в Канаде. Понятно что украинский номер телефона здесь не работает, т.е. звонок робота или смс я прпринять/ответить не могу. Первое время я могла без звонка робота или посылки смс зайти через Privat24 на свой счет, сейчас - нет. И даже не могу сделать покупку онлайн. Можно ли опцию подтверждения входа на счет или онлайн оплаты перевести на канадский номер телефона или на мой электронный адрес. Спасибо, Надежда
Comments 2
Сменила телефон, Финансовый номер остался прежним. Настройки СМС в телефоне в порядке. Не могу зайти в Приват 24. Не приходит СМС. Ни на новый, ни на старый телефоны. Час беседы по телефону со службой поддержки результатов не дал. Помогите, что делать?
А как Приватбанк может догадаться, что у Вас сменился номер телефона? Идите в Приватбанк и сообщите им о нововм номере телефона.