Четверг, 25 февраля 2021
  5 Replies
  1.4K Visits
  Подписаться
Клиентами Укргазбанка является порядка 15% граждан Украины и у почти каждого клиента Укргазбанка есть банковская карта. Учитывая такой масштаб банковских карт на руках у клиентов, у некоторых держателей карт Укргазбанка возникают вопросы в обслуживании этих карт.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Укргазбанк карты" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты Укргазбанка, финансовые консультанты нашего сайта и держатели карт Укргазбанка.
Оценить это сообщение:
около 9 месяцев назад
·
#6668
Как по телефону узнать остаток денег на карте Укргазбанка?

Как проверить остаток денег на карте Укргазбанка по телефону?
Admin changed the title from Укргазбанк карты - вопросы и ответы специалистов to Карты Укргазбанка - вопросы и ответы специалистов — около 1 года назад
Admin changed the title from Почему Укргазбанк отказывается закрыть карту и счет? to Укргазбанк карты - вопросы и ответы специалистов — около 1 года назад
Admin labelled the post as Проверен — около 1 года назад
около 1 года назад
·
#5265
Три года был клиентом Укргазбанка. Срок моей карты истек, после чего посетил отделение банка, в котором открывал карту. Мне выдали карту без пин-кода и с, неправильно написанной, фамилией. На вопрос, где взять пин-код, ответили, что в течении суток он должно прийти в виде смс-уведомления. Смс-ка так и не пришла. Когда пришел в банк снова, мне сказали, что я якобы потерял свой пин. На вопрос же, почему мое имя было написано с ошибками, мне ответили, что за три года изменилась латиница. И якобы по этой причине было принято решение просто напросто закрыть банковский счет, чтобы не усугублять положение.
После написания заявления на закрытие счета его закрывать отказались, ссылаясь на договор с моим работодателем. Что мол без его подписи они счет закрыть не могут. Попросили показать сам договор для внесения ясности. Но в этой просьбе было отказано. Тем не менее, Укргазбанк продолжает снимать с меня деньги за обслуживание картой, хотя ею пользоваться перестал. Хотелось бы понять, почему возникла такая ситуация. Хочу для себя хоть какой-то ясности.
Admin revoked the reply #705 as the answer for this post — около 1 года назад
около 1 года назад
·
#4433
Добрый день. Мой муж был в командировке заграницей, перед поездкой открыл счет в Укргазбанке. Примерно через месяц деньги на карте Укргазбанка пропали. Заграницей мужу удалось связаться только с чатом поддержки и с некомпетентным сотрудником, который сказал, что денег на счете и списаний не было, больше информации не поступило. При обращении на юридический адрес, пишет что почта переполнена и письмо не дойдет. Будем обращаться в банк НБУ.
около 1 года назад
·
#3569
Переводили деньги с карты Укргазбанка на карту Укргазбанка - но получатель их не получил. Это было 6 апреля. Заходила в личный кабинет-там указано следующие... "Даные-переказы-CARD2ANY TRANZZO_C2A\VUL.BORSHC...". Как віяснить, почему деньги не поступили?
около 1 года назад
·
#674

Добрый день. Послушав многочисленные положительные отзывы об Укргазбанке от своих знакомых, наконец-то решила обзавестись картой. Оформив все необходимые документы и пройдя идентификацию, получила карточку. И вот, спустя пару месяцев, у меня появилась необходимость срочно снять немного наличных денег. Получилась очень неприятная ситуация, когда я с коляской и ребенком на руках пытаюсь снять деньги, а банкомат пишет, что снятие средств невозможно и моя карта заблокирована.
По телефону горячей линии Укргазбанка никто меня не проконсультировал, пришлось ехать непосредственно в отделение банка (что не очень удобно с маленьким ребенком). И тут возникает сразу несколько вопросов: почему банкомат блокирует операцию снятия средств; почему сотрудник банка не предупреждает о том, когда нужно пройти переидентификацию; почему для этого нужно обязательно ехать в филиал банка, если существует интернет-банкинг?

  • Страница :
  • 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Ваш ответ
Upload files or images for this discussion by clicking on the upload button below.
Supported: gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf,webp
· Вставить · Удалить
  Upload Files (Maximum 2MB)