Доброго дня. Підкажіть будь ласка. Я знаходжуся в Польщі, дитина видалила мобільний додаток ПУМБ я його знову скачала запросило телефон ввела запросило підтвердження через смс, натискаю відправити, але смс за 2 доби так і не прийшла, пробувала не один раз і нічого не відбувається. Зв'язок на телефоні є. Як можна відновити мобільний додаток?
У Вас отправка СМС в ПУМБ банка осуществляется на Ваш финансовый номер телефона - это тот телефон, который за Вами числиться в ПУМБ банке. Так как Вы находитесь за границей, мобильный оператор, который обслуживает Ваш номер, не может отправить СМС за границу, так как это не предусмотрено Вашим тарифом обслуживания Вашего номера.
Для решения Вашей проблем с тем, что не приходит СМС от ПУМБ банка, Вам нужно, чтобы у Вас на руках был этот финансовый номер телефона, затем Вам нужно позвонить своему мобильному оператору и при необходимости сменить тариф обслуживания Вашего номера, чтобы СМС доходили за границу и затем пытаться войти в интернет банкинг ПУМБ банка.
Comments