Дія реєстрація - вопросы и ответы специалистов

Вам нужно идти по пути регистрации через "BankID", но к нему не подключен Креди Агриколь банк. Как только будет подключен, тогда можно зарегистрироваться и войти в Дия

А в интернет банкинги Укрєксимабанка Вы входите нормально, проверяли?

Да в банкинге на смартфоне всё нормально.

Часто бывает, такая проблема наблюдается и с другими банками, при регистрации в Дия, через BankID.
Пробуйте другие варинаты, к примеру, вход в Дия, через браузер, или на компьютере.
К сожалению, это часта ошибка. Такж попробуйте обновить приложение своего банка и приложение Дия.

На компьютере тоже вход перестал работать.Проблема появилась 19.12.2021.

Пробуйте другой браузер. Мы меняли браузер, устанавливали заново приложение и тп пока у нас не получилось - очень сырая Дия!

Опишите более подробно, что Вы делаете пошагово и на каком именно шаге у Вас заминка?

Здравствуйте! Вы не описали в чем конкретно стоит проблема, поэтому опишу поэтапно регистрацию в приложении Дия.
1.Скачиваете Дия;
2.На экране нажмите BankiD, далее ПУМБ;
3.В банке вводите телефон-это будет логин, потом пароль-пароль свой в онлайн-банке!;
4.Придет СМС с кодом одноразовым, впишите его в графу;
5.Возвращаетесь в приложение, где придумываете код уже для Дия, подтверждаете его;
На этом всё.

Зарегистрироваться в Дие с помощью карты авторизованного банка можно только в том случае, если у вас настроен мобильный банкинг, т.е. у вас есть логин и пароль для осуществления банковских операций в онлайн. Основные шаги описаны выше. Если все есть и вы все делаете правильно - в последнее время бывают жалобы на Дию, они связаны с повышенной нагрузкой на приложение. Попробуйте позже еще раз.

К сожалению - один смартфон - одно приложение!

К сожалению, Кредит Агриколь банк не подключен к BankID - это значит, что клиенты этого банка не смогут зайти в Дія, через BankID.

Регистрация на государственном сервисе «ДИЯ» осуществляется двумя способами:
1- через банк который вы являетесь клиентом,
2- через электронную цифровую подпись (ЭЦП).
Открываете любой браузер и в поиске пишете ДИЯ, ищете https://diia.gov.ua/
На главной странице сайта, в правом верхнем углу, выбираете «регистрация»:
1- Через свой обслуживающий банк - Выберите «id.gov.ua», далее банк «ID НБУ», найдите тут банк, какого клиентом вы являетесь, далее авторизация по телефону, ввести пароль и ждите подтверждения банка. После подтверждения, банк передает в ДИЯ все ваше данные, вы соглашаетесь и нажмите продолжить, автоматический осуществляется вход на главную страницу личного кабинета.
2- Через электронную цифровую подписи – Скачиваете файл ключа, далее ввести пароль который вы использовали при получении электронную цифровую подпись и нажмите продолжить, автоматический осуществляется вход на главную страницу личного кабинета.

У Вас не підтягуються документи через Монобанк. Є декілька варіантів. Перший: повністю видаляєте додаток Дія та додаток Монобанк. Наново їх завантажуєте, оновлені версії, намагаєтеся провести ще раз верифікації. Другий спосіб: робите верифікацію через інший банк, Приват, наприклад. Там проходження майже 100%. Якщо не йде нічого із запропонованого, пишете на техпідтримку програми Дія. Реєструється звернення, Вам надходить смс з його номером та номер телефону, за яким можна зв'язатися якщо програма так і не запрацює належним чином.

Если Вы хотите пройти регистрацию в Дія, через Монобанк, то Вы во первых должны делать это через мобильный телефон, так как Монобанк - это приложение на телефоне. Если будете через компьютер регистрировать, то у Вас параллельно должно быть открыто приложение Монобанка, чтобы подтвердить синхронизацию с Дія.