А-банк является средним банком, который активно развивается и предлагает гражданам Украины разного рода продукты и услуги. Одним из популярных продуктов А-банка является депозит А-банка. У многих клиентов возникает достаточно много вопросов по обслуживанию депозитов А-банком, на которые не всегда есть ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "А-банк депозиты" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты А-банка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже размещали деньги на депозитах А-банка.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "А-банк депозиты" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты А-банка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже размещали деньги на депозитах А-банка.
Являюсь клиентом А-Банка, открыт депозит. При попытке снять средства и закрыть счет сотрудники настояли на подтверждении личности и статуса клиента. Для этого выдали анкету, в которой мелким шрифтом было написано об открытии мной валютного счета. Возразила, что счет мне не нужен. Со слов менеджера, для прохождение идентификации, открытие долларового счета обязательное условие и обслуживание платное. Закрыть его самостоятельно после получения депозита не получится. Закрытие будет автоматически и документов о совершенной операции я не получу. Почему банк принудительно заставляет открывать не нужные для меня счета?
Это навязанный сервис, вы не обязаны открывать дополнительные счета в банке для того, чтобы получить депозит. Того счета, на котором находятся ваши деньги, достаточно. И в данном случае вы можете отказаться и от открытия счета - тем более, что он платный, и от заполнения дополнительных анкет. Для получения средств с депозита после его окончания нужен только паспорт для идентификации вас как клиента.
Очень похоже на то, что действительно в А-банке Вам решили впарить открытие валютного счета, обслуживание которого платное, так сказать напоследок, если Вы забираете валютный депозит, то нужно с Вас хоть что то еще поиметь!
К сожалению, такая практика у большинства Украинских банков и основная задача их не качественно обслуживать клиента а как можно больше навешать платных услуг!
К сожалению, такая практика у большинства Украинских банков и основная задача их не качественно обслуживать клиента а как можно больше навешать платных услуг!
У сотрудников А-банка скорее всего стоит план по разводу клиентов, с которого они имеют %. Так они себе зарабатывают премии и финансируют банк. Ни в одном банке не должны принудительно открывать дополнительные счета, тем более платные. Нужно обратиться к вышестоящему руководству А-банка или звонить на горячую линию.
There are no comments made for this post yet
Admin
revoked the reply #4679 as the answer for this post — около 10 месяцев назад
Admin
changed the title from При получении депозита в А-банке мне навязали открытие валютного счета! to А-банк депозиты - вопросы и ответы специалистов — около 10 месяцев назад
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.