Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов Украинских банков.
  28.02.2021
  6 Replies
  308 Visits
  Subscribe
Монобанк это банк, который активно развивается и набирает обороты на рынке предоставления банковских услуг. С ростом узнаваемости Монобанка новые и старые клиенты Монобанка все больше интересуются и читают отзывы о Монобанке. Также у многих клиентов и сотрудников Монобанка, в ходе работы, появляется потребность в написании отзыва о деятельности Монобанка.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность ознакомится с отзывами об Монобанке и при необходимости оставить свой отзыв о деятельности Монобанка. Отзывы могут писать как сотрудники так и клиенты Монобанка. На отзывы клиентов будут отвечать сотрудники Монобанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты Монобанка.
Оценить это сообщение:
около 7 месяцев назад
·
#876
Доброго времени суток! Хочу рассказать о моем сотрудничестве и мнении о "Монобанк". Пользовалась услугами банка не один год и нареканий в мой адрес с их стороны не когда не было. Для раскрутки своего бизнеса я периодически оформляла кредит, который во время закрывала и платила проценты. В период пандемии бизнес стал и выплачивать проценты и долг мне было не чем. Пошла в банк чтобы как-то смягчить ситуацию, оформить кредитные каникулы. Мне ответили , что в моем случае кредитные каникулы не предусмотрен и других вариантов для смягчения кредита тоже нет. Через три дня мне позвонили с банка с угрозой поторопиться с оплатой. Вот такой хороший банк, где моя отличная кредитная история и период пандемии не аргумент в моей ситуации. Я всеми силами нашкребла деньги на погашение долга с процентами и погасила. Больше я с этим банком не связываюсь и Вам не советую!
около 6 месяцев назад
·
#2706
Уважаемый «Монобанк» ! Хочу оставить свой негативный отзыв о Вашей работе и работающих у Вас сотрудников. Я неоднократно обращался с проблемой не прохождения платежей, из-за непонятных никому причин!!!! Что в результате привело к моим финансовым потерям!!!! Ужасное обслуживание!!! И некомпетентная работа!!!!
около 6 месяцев назад
·
#3317
Не оплачується проїзд у транспорті через термінал картою Монобанк. Пише, що є заборгованість, хоча на карті є кошти та ліміт онлайн оплат. Оплата проходить завжди пізно через день. А тепер і зовсім не проходе. Що робити!?
около 6 месяцев назад
·
#3411
08.04 я зробила переказ з картки Приватбанку на картку Монобанку. Приватбанк підтвердив проведення платежу в той же день, а от Монобанк заморозив мої кошти і вони так і не були зараховані на рахунок одержувача. Від нього вимагають документальне підтвердження по всіх транзакціях які він не може надати. При тому він вже написав заяву на повернення мені грошей. Мене не цікавлять ці розбирання так як це мої гроші і чому банк мені їх не повертає і ігнорує звернення мені не зрозуміло. Тобто фактично банк вкрав 5170 грн. в мене є квитанція з Приватбанку а також скріни із заявою отримувача коштів на їхнє повернення. Тому із цього всього висновок - Монобанк шахраї. Вкрали гроші і не хочуть реагувати на звернення, бо бачте я 3 сторона і вони мені не будуть нічого повідомляти. А те, що я надала всі документи - то вже таке. але ігнорують то не тільки мене але й свого клієнта бо і йому гроші не зараховують ну і мені не повертають!!!!
около 6 месяцев назад
·
#3815
Не оплачується проїзд у транспорті через термінал картою Монобанк. Пише, що є заборгованість, хоча на карті є кошти та ліміт онлайн оплат. Оплата проходить завжди пізно через день. А тепер і зовсім не проходе. Що робити!?

Может быть несколько причин, что Вы не можете рассчитаться картой в транспорте...
1. Может быть, что антена для бесконтактной оплаты не работает, у меня к примеру она сломалась и картой теперь не могу рассчитываться бесконтактно, только через чип.
2. Также у Вас на карте может быть установлен лимит на уровне 0 грн. Снять можно в приложении.
3. И скорее всего у Вас в приложении просто отключена возможность бесконтактной оплаты картой Монобанка. Для этого зайдите в приложение Монобанка и найдите настройки "Безопасность", где и можно включить или отключить возможность бесконтактной оплаты картой Монобанка. Смотрите на картинке ниже...
Вложения
около 2 месяцев назад
·
#5680
Осталось негативное впечатление от работы Монобанка, поэтому никому ее советовать не могу.
Моя проблема началась с того, что не мог войти в свой личный кабинет в приложении Монобанка, так как постоянно выдавались ошибки. Решив позвонить в техническую службу, мне сообщили, что я больше не клиент Монобанка, не озвучив даже причину моего удаления из базы. Следующие попытки общения с представителями банка заканчивались выученным наизусть текстом, который человеку без финансового образования просто не понятный.
  • Страница :
  • 1
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Форма для написания вопросов и ответов
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf,webp
· Insert · Удалить
  Upload Files (Maximum 2MB)