1. IrinaNik
  2. Альфа банк
  3. 12.05.2021
  4.  Подписаться через email
Кешбек по АЗС -3%, супер перевага у Альфа-Банку, кожного місяця 1 числа гроші вже на рахунку, але у квітні повернення кешбеку не відбулось. 9 квітня у додатку менеджер повідомив, що припинені виплати ще з 16 березня. Заздалегідь що інформувати не потріно? Проте надсилати купу пропозицій ви вмієте вчасно! Дуже розчарована сервісом.
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Об изменениях по КЕШБЕКу Альфа банк уведомляет клиентов через приложение в виде ПУШ-уведомлений. Очень часто все уведомления накладываются друг на друга и в результате клиент Альфа банка не проинформирован, так как не прочитал всю ленту новостных уведомлений. В данном случае Альфа банк не несет ответственность, что клиент не ознакомился с уведомлением.
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
А каким каналом Вам отправили уведомление от Альфа банка?
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Альфа банк
  3. # 1
Irene
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Справді, Альфабанк має звичку змінювати правила гри просто на ходу, та ще й знайти ті правила - велика проблема. По картці "Карбон" хоч було зрозуміло, як той кешбек повертається. Інколи це взагалі лотерея. Тож просто не розраховуйте на нього або знайдіть надійніший банк - зараз багато банків пропонують кешбек з паливних операцій.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Альфа банк
  3. # 2
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
В последнее время в Альфабанке есть такое что могут и не прийти уведомления об изменениях. Когда проходят изменения то они уже и ничего не присылают. Так было со многими клиентами банка. Как объяснил знакомый сотрудник отсылки прекращаются что бы клиенты пользовались картами и при этом банк наваривается на их операциях. Но бывает такое что и приходят, но их не увидел сам клиент.
  1. 2 недель/ли назад
  2. Альфа банк
  3. # 3
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
IrinaNik
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)