Решено Чому по картці CARBON від Альфа банку не нарахували КЕШБЕК?

Отзыв

Голосов

Кешбек по АЗС -3%, супер перевага у Альфа-Банку, кожного місяця 1 числа гроші вже на рахунку, але у квітні повернення кешбеку не відбулось. 9 квітня у додатку менеджер повідомив, що припинені виплати ще з 16 березня. Заздалегідь що інформувати не потріно? Проте надсилати купу пропозицій ви вмієте вчасно! Дуже розчарована сервісом.

Оформляйте на выгодных условиях:

Онлайн кредиты на карту

Кредиты наличными от банка

Кредитные карты с лимитом

Депозиты с выгодным процентом

Оценить это сообщение:

Ответ принят

Admin

Админ

Ответ принят Pending Moderation

Голосов

Undo

Об изменениях по КЕШБЕКу Альфа банк уведомляет клиентов через приложение в виде ПУШ-уведомлений. Очень часто все уведомления накладываются друг на друга и в результате клиент Альфа банка не проинформирован, так как не прочитал всю ленту новостных уведомлений. В данном случае Альфа банк не несет ответственность, что клиент не ознакомился с уведомлением.

➥ Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.

Ответы (4)

Admin

Админ

Ответ принят Pending Moderation

Голосов

Undo

А каким каналом Вам отправили уведомление от Альфа банка?

➥ Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.

больше, чем месяц назад
Альфа банк
# 1

Irene

Сотрудник банка

Ответ принят Pending Moderation

Голосов

Undo

Справді, Альфабанк має звичку змінювати правила гри просто на ходу, та ще й знайти ті правила - велика проблема. По картці "Карбон" хоч було зрозуміло, як той кешбек повертається. Інколи це взагалі лотерея. Тож просто не розраховуйте на нього або знайдіть надійніший банк - зараз багато банків пропонують кешбек з паливних операцій.

больше, чем месяц назад
Альфа банк
# 2

Виталий

Сотрудник банка

Ответ принят Pending Moderation

Голосов

Undo

В последнее время в Альфабанке есть такое что могут и не прийти уведомления об изменениях. Когда проходят изменения то они уже и ничего не присылают. Так было со многими клиентами банка. Как объяснил знакомый сотрудник отсылки прекращаются что бы клиенты пользовались картами и при этом банк наваривается на их операциях. Но бывает такое что и приходят, но их не увидел сам клиент.