Как закрыть карту Ощадбанка? - вопросы и ответы специалистов

Quoted from Guest on Tuesday, 08 February 2022

Хочу закрыть кредитку (счет и саму карту), этой кредиткой ни разу не пользовался. В отделении банка отказались закрывать, сказщали что я должен сее попользоваться а потом закроют, и только в том где выдавали.. На горячей линии сказали что не обязан пользваться кретиткой и могу подать заявлениен а закрытие счета.
Кто из них врет? Я не хочу пользоваться, хочу все закрыть

Цитата от Гость в Вторник, 11 октября 2022

Дуже давно була картка на яку приходила допомога на дитину. Залишилися кошти чи ні не пам'ятаю. Треба закривати рахунок?
Картка Ощадбанку. Відкрита була десь 1999-2000рр.

Цитата от Гость в Вторник, 11 октября 2022

Дуже давно була картка на яку приходила допомога на дитину. Залишилися кошти чи ні не пам'ятаю. Треба закривати рахунок? Картка Ощадбанку. Відкрита була десь 1999-2000рр.

Цитата от Гость в Среда, 01 февраля 2023

Год назад как я думала закрыла все счета в Ощадбанке, но как оказалась - нет.
1.01.23 пришло сообщение, что необходимо погасить просроченный платеж по кредиту. 01.0.23 сумма была уже в два раза больше. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне даже не смогли сказать за что просрочка, если я не пользовалась кредитом. Был единственный ответ на все - идите в отделение банка. Вопрос - что делать если ты не в стране и при последнем посещении отделения озвучила, что хочешь закрыть все счета.

Цитата от Admin в Пятница, 03 февраля 2023

Цитата от Гость в Среда, 01 февраля 2023

Год назад как я думала закрыла все счета в Ощадбанке, но как оказалась - нет.
1.01.23 пришло сообщение, что необходимо погасить просроченный платеж по кредиту. 01.0.23 сумма была уже в два раза больше. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне даже не смогли сказать за что просрочка, если я не пользовалась кредитом. Был единственный ответ на все - идите в отделение банка. Вопрос - что делать если ты не в стране и при последнем посещении отделения озвучила, что хочешь закрыть все счета.

Да, ьывает так, что сотрудники Ощадбанка не закрывают счета правильно и в результате вылазят вот такие проблемы. При закрытии счета нужно брать второй екземпляр заявления, чтобы было подтверждение того, что Вы подавали заявление на щакрыте карты.

Цитата от Admin в Пятница, 03 февраля 2023

Цитата от Гость в Среда, 01 февраля 2023

Год назад как я думала закрыла все счета в Ощадбанке, но как оказалась - нет.
1.01.23 пришло сообщение, что необходимо погасить просроченный платеж по кредиту. 01.0.23 сумма была уже в два раза больше. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне даже не смогли сказать за что просрочка, если я не пользовалась кредитом. Был единственный ответ на все - идите в отделение банка. Вопрос - что делать если ты не в стране и при последнем посещении отделения озвучила, что хочешь закрыть все счета.

Да, ьывает так, что сотрудники Ощадбанка не закрывают счета правильно и в результате вылазят вот такие проблемы. При закрытии счета нужно брать второй екземпляр заявления, чтобы было подтверждение того, что Вы подавали заявление на щакрыте карты.

Цитата от Гость в Суббота, 04 февраля 2023

Создается впечатление это не ошибка оператора, а установка сверху не закрывать счета с первого раза. Оператор меня убеждала, что никакого подтверждение мне не нужно- я же написала заявление. Почему в других банках такого не было, пришла написала заявление и все.

Цитата от Гость в Суббота, 04 февраля 2023

Доброго ранку. Скажіть будь ласка в мене є зарплатна карта ощадбанка дійсна до до 2025 року але в ошад 24/7 пише що карта закрита а мені на ту карту скінули гроші чи зможу я їх зняти?