Достаточно много граждан Украины становятся жертвами мошенников и не многие обращаются в правоохранительные органы за помощью, но те, кто обращаются часто подают свои заявления о мошенничестве именно в Киберполицию, если их вид мошенничества был связан с банковскими картами и онлайн переводами. Многие, кто подают заявления в КИбеполицию сталкиваются с множеством вопросов на которые нет ответов.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Киберполиция заявление" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты Киберполиции, финансовые консультанты нашего сайта и граждане, которые уже подавали заявления в Киберполицию.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Киберполиция заявление" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты Киберполиции, финансовые консультанты нашего сайта и граждане, которые уже подавали заявления в Киберполицию.
Здравствуйте. Сейчас на 19.04.2022. форма подачи заявления на оф. сайте в киберполицию отключена. Как указано нужно обращаться на E-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . Подскажите пожалуйста образец подачи заявления, если таковой имеется.
Я тоже попала с неосторожности на мошенничество на олх.
Скажите пожалуйста как долго расматриваетьсч заявление и за какие сроки принимают решения?
Как долго Киберполиция рассматривает решение - это не регламентировано какими то сроками. Главное, чтобы они внесли Ваше обращение и занесли в Реестр досудебных решений, после чего они обязаны этот вопрос закрыть.
Здравствуйте! Я обращалась в киберполицию по поводу мошенничества именно онлайн. А что сделала киберполиция? Просто переслала моё заявление в местную полицию, где уже есть моё заявление и где следователь бездействует.
Здравствуйте! Вы не ответили на мой вопрос: киберполиция — это колл-центр? Или я как гражданин слишком ничтожна для расследований таких воротил? Кто за четыре месяца хоть раз ответил на мой звонок? Кто вызвал меня на допрос хоть раз или позвонил? Я имею в виду следователя. Мошенники звонили мне и продолжают звонить с украинских номеров... Никто не нарушает их покой. Я предоставила все квитанции, куда были перечислены деньги: то бухгалтерские услуги, то покупки через интернет в магазинах. Естественно, я их не заказывала. Или наша нац полиция и доблестная киберполиция крышует мошенников в Днепре? Которые якобы находятся в других странах. Кстати, а вы почему стали со мной переписываться через почту?
Киберполиция - это подразделение полиции, которое занимается всем, что происходит в онлайне. У них нет как таковых отделений Полиции, но есть на сайте, на котором Вы оставляете заявление о инциденте и Вам в течении 3х суток перезванивает контакт центра и регистрирует Ваше обращение.
В сентябре 2021 года я попала на мошенников в интернете - хотела обучиться инвестициям. Своих денег не было, стала брать кредиты. Мне пообещали вернуть деньги в течение месяца. Дошло через месяц, когда возврата никакого не предвиделось. Обратилась в банк, в два банка. Рассказала про спорные транзакции, но не потребовала зарегистрировать заявления. В банке сказали, что нужно обратиться в полицию, что только полиция поможет сделать спорную транзакцию. 08 октября 2021 года написала заявление. 09 октября был готов Витяг з ЕРДР. И всё. Следователь не звонит, на допросы не вызывает и трубку не берёт. 30 октября 2021 года я написала электронное обращение в киберполицию. Мне дали регистрационный номер. В ноябре мне продолжают звонить, писать мошенники. Значит, никак их спокойствие не нарушено. Я пишу об этом на эл почту киберполиции в Харьковской области, а мне высылают копию письма начальнику местной полиции, чтобы разобрались. Звоню в киберполицию Харьковской области - а мне говорят, что мы всего лишь колл-центр. Только что посмотрела видео, как в Киеве киберполицейские разоблачают коллекторскую компанию. Объясните, где я?
Спасибо за Ваш комментарий! К сожалению не всегда у Киберполиции и Полиции есть возможность воздействовать на мошенников, по многим причинам, к примеру они находятся в других странах или недостаточно информации о них, чтобы сложить цепочку, для отслеживания их.
Admin
labelled the post as
В разговоре — около 4 месяцев назад
Как подать заявку о мошенничестве, если оплата проходила через платежную систему и нету данных ни о карте ни iban ни о кошельке куда перевелись средства
There are no comments made for this post yet
Admin
labelled the post as
В разговоре — около 5 месяцев назад
Вечер добрый! Столкнулась с мошенничеством на сайте olx, но в маленьком размере. Всего 53 грн я потеряла. Прочитала, что это мелкое мошенничество, админ правонарушение. Хотела бы оставить заявление в киберполицию, тем более, что пытались списать у меня ещё несколько раз повторно такую же сумму, да и наверняка не только со мной этот человек пытался или ещё попытается. Но здесь в переписке прочитала, что малые суммы не расследуют? Это как? Куда тогда обращаться? Если несложно, проясните этот момент, пожалуйста.
Вот здесь можно подать заявление в Киберполицию - https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
Благодарю, сейчас заполняю заявление по ссылке, которую вы дали, но столкнулась с одной сложностью. В заявлении необходимо ввести номер карты мошенника, а у меня есть только его IBAN. Т.е. международный формат банковского счета. И в поле, где нужно указать номер карты, его вписать не получается, т.к. должно быть 16 цифр, а в IBAN их 29, и даже если вычленить из него только номер банковского счета, то получится 14, и сайт киберполиции не принимает это поле. Не знаю, что делать.
There are no comments made for this post yet
Admin
labelled the post as
В разговоре — около 5 месяцев назад
Здравствуйте, я не могу подать заявление, так как не знаю информацию, которую обязательно указывать, например, я не знаю, куда переводились средства с моей карты, также не могу указать ни номер рс, ни номер кошелька, следовательно, не могу заполнить заявление. Банк также не обладает информацией
Добрый день, благодарю за ответ, банк принял мое заявление о обжаловании списания средств без моего подтверждения и дал рекомендацию обратиться в киберполицию, я не могу написать заявление по описанным выше причинам, снова обратилась в банк и мне сказали, что данную информацию служба безопасности банка может предоставить лишь по официальному запросу полиции. А я, опять таки, не могу написать в полицию, ибо не имею реквизитов и данных, куда переведены средства.
Дело в том, что деньги списываются с карточного счета Вашего банка и кто, как не Ваш банк знает куда ушли списанные деньги?! Да, рядовой сотрудник банка не видит куда ушли деньги, но в главном офисе все отлично видно. Идите в отделение своего банка и не спрашивайте ничего у сотрудников, просто подавайте заявление в котором просите предоставить данные (банк, счет или карта получателя) на которые списались Ваши деньги? Это заявление у Вас принимают в банке и регистрируют входящим регистрационным номером, после чего Ваше заявление попадает в главный офис и они пишут Вам официальный ответ, в котором указывают реквизиты, куда списались деньги с Вашей карты/счета.
There are no comments made for this post yet
Admin
changed the title from Как исправить данные по заявке отправленную в Киберполицию? to Заявление в Киберполицию - вопросы и ответы специалистов — около 9 месяцев назад
На карту Ощадбанка мною была переведена сумма в размере 940 грн за товар, как оказалось позже, мошенникам. Номер карты и фамилия мне известна. Ни товара, ни возврата денег до сих пор нет. Мошенники меня внесли в черный список. Работают до сих пор уже с другой картой Ощадбанка, и на другую фамилию. При отправке моего заявления на сайте киберполиции произошла ошибка, я написала неправильно цифры индекса и номера моего дома. Пыталась исправить несколько раз, нет, не получается, на выходе выдает всё ту же мою ошибку, как бы автоматически зафиксированную. Исправить не получается это. Высылаю скрин этого документа с неправильной записью. Заявление в киберполицию было отправлено, естественно, в таком виде(.
После подачи Вами заявления в Киберполицию о мошенничестве, Вашему заявлению было присвоено номер 116386. Даже если Вы ошибочно указали какой то из полей, при заведении заявлении о мошенничестве, все же Вам в течении 3-5 дней должен перезвонить сотрудник Киберполиции, на телефон который Вы указали в заявлении и уточнить факарт подачи Вами заявления. Вот этого сотрудника Киберполиции можно попросить исправить Ваши параметры в заявке.
Если Вам все же не перезвонили из Киберполиции то сами позвоните им и попросите внести правки в Ваше заявление.
Вот телефоны Киберполиции
0800 50 51 70
+380 (44) 374 3713
+380 (44) 374 3751
Также, предоставляем Вам видео-инструкцию о том, как подать заявление о мошенничестве в Киберполицию:
Admin
revoked the reply #154 as the answer for this post — около 9 месяцев назад
На карту Ощадбанка мною была переведена сумма в размере 940 грн за товар, как оказалось позже, мошенникам. Номер карты и фамилия мне известна. Ни товара, ни возврата денег до сих пор нет. Мошенники меня внесли в черный список. Работают до сих пор уже с другой картой Ощадбанка, и на другую фамилию. При отправке моего заявления на сайте киберполиции произошла ошибка, я написала неправильно цифры индекса и номера моего дома. Пыталась исправить несколько раз, нет, не получается, на выходе выдает всё ту же мою ошибку, как бы автоматически зафиксированную. Исправить не получается это. Высылаю скрин этого документа с неправильной записью. Заявление в киберполицию было отправлено, естественно, в таком виде(.
Попробуйте связаться с киберполицией по номерам телефонов, которые вам указали, и назвать полученный номер заявки. У них должна быть возможность откорректировать ваши данные. И делать это нужно как можно скорее, в том числе - настаивать на возбуждении уголовного дела. Только в рамках его проведения вы сможете рассчитывать на возврат средств.
Исправить уже именно вам не получится. Это проверенно на практике. Просто нужно подать заново заявление заново. Так как у вас было неправильно внесены данные по прописке вашей то оно и рассматривается не будет. Повторно можно подавать если вопрос не был решен. Если не получается внести, то нужно дозвонится на горячую линию и там уже примут новое заявление или откорректируют старое.
There are no comments made for this post yet
- Страница :
- 1
- 2
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.