1. Светлана
  2. Правоохранительные органы
  3. 09.02.2021
  4.  Подписаться через email

На карту Ощадбанка мною была переведена сумма в размере 940 грн за товар, как оказалось позже, мошенникам. Номер карты и фамилия мне известна. Ни товара, ни возврата денег до сих пор нет. Мошенники меня внесли в черный список. Работают до сих пор уже с другой картой Ощадбанка, и на другую фамилию. При отправке моего заявления на сайте киберполиции произошла ошибка, я написала неправильно цифры индекса и номера моего дома. Пыталась исправить несколько раз, нет, не получается, на выходе выдает всё ту же мою ошибку, как бы автоматически зафиксированную. Исправить не получается это. Высылаю скрин этого документа с неправильной записью. Заявление в киберполицию было отправлено, естественно, в таком виде(.

Вложения
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo

После подачи Вами заявления в Киберполицию о мошенничестве, Вашему заявлению было присвоено номер 116386. Даже если Вы ошибочно указали какой то из полей, при заведении заявлении о мошенничестве, все же Вам в течении 3-5 дней должен перезвонить сотрудник Киберполиции, на телефон который Вы указали в заявлении и уточнить факарт подачи Вами заявления. Вот этого сотрудника Киберполиции можно попросить исправить Ваши параметры в заявке.

Если Вам все же не перезвонили из Киберполиции то сами позвоните им и попросите внести правки в Ваше заявление.

Вот телефоны Киберполиции
0800 50 51 70
+380 (44) 374 3713
+380 (44) 374 3751

Также, предоставляем Вам видео-инструкцию о том, как подать заявление о мошенничестве в Киберполицию:

Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Добрый день! Что происходит, когда Вы повторно отправляете заявку в Киберполицию?
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Правоохранительные органы
  3. # 1
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Когда повторно я заполняю заявление, мне высвечивается моя первоначальная ошибка, в частности, вводится автоматически номер дома, не 21, а 12 и индекс я исправляла много раз, снова выдаёт мне уже при проверке моего обращения неверные цифры, то есть, исправить я никак не могу.
Вложения
  1. больше, чем месяц назад
  2. Правоохранительные органы
  3. # 2
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Дайте пожалуйста все данные по данным мошенникам, которые у Вас есть - номер карты, телефон, адреса сайтов, на которых они размещают свои товары или услуги.
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Правоохранительные органы
  3. # 3
Irene
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Попробуйте связаться с киберполицией по номерам телефонов, которые вам указали, и назвать полученный номер заявки. У них должна быть возможность откорректировать ваши данные. И делать это нужно как можно скорее, в том числе - настаивать на возбуждении уголовного дела. Только в рамках его проведения вы сможете рассчитывать на возврат средств.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Правоохранительные органы
  3. # 4
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Исправить уже именно вам не получится. Это проверенно на практике. Просто нужно подать заново заявление заново. Так как у вас было неправильно внесены данные по прописке вашей то оно и рассматривается не будет. Повторно можно подавать если вопрос не был решен. Если не получается внести, то нужно дозвонится на горячую линию и там уже примут новое заявление или откорректируют старое.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Правоохранительные органы
  3. # 5
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Светлана
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)