Перевод валюты с карты на карту - вопросы и ответы специалистов

В последнее время Украинцы стали более активно интересоваться вопросом перевода валюты (Доллар и Евро) с карты на карту, к примеру на карту родственникам или другим гражданам Украины. В связи с этим, многие сталкиваются с трудностями, при переводе валюту с карты на карту, и задают достаточно много вопросов.
В данном разделе "Перевод валюты с карты на карту" мы хотим предоставить Вам возможность обсудить данную тему и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и держатели банковских карт, которые уже сталкивались с вопросами по переводу валюту с карты на карту внутри страны.
 
 

 

 

 
около 1 года назад
Как сделать перевод средств между валютными картами в Ощад24

Добрый день!
Вы хотите сделать перевод между своими картами или Вы хотите перевести деньги со своей валютной карты на валютную карту другого человека?
 
 
около 1 года назад
Хотел сделать перевод со своей карты на карту другого апонента банка.
 
 
около 1 года назад
Хотел сделать перевод со своей карты на карту другого апонента банка.

Переводы в валюте, внутри страны, с карты на карту запрещены законодательством. Исключением является перевод близким родственникам. Ниже смотрите вырезку из законодательного норматива...

"Валютные перечисления между родственниками разрешены ст. 118 положения "О мерах защиты и определения порядка осуществления отдельных операций в иностранной валюте", которое Нацбанк утвердил 2 января 2019 года постановлением № 5. В ст. 118 оговорено право родственников на валютные переводы. Все остальные физлица имеют право на перечисление исключительно в гривне", – объяснили в банке.

Переводы между картами/счетами родственников, в валюте, осуществляют на данный момент Монобанк, Ощадбанка и Приватбанка.

В Вашем случае, Вы клиент Ощадбанка. Такой перевод онлайн, через Ощад 24 не осуществляется, Вам нужно пойти в отделение Ощадбанка и подать заявление на операцию перевода денег в валюте + предоставить документы подтверждающие родство.
 
 
около 1 года назад
Добрый день!
Есть еще не стандартные способы перевода валюты с карты на карту внутри Украины - это такие системы переводов как - PayPal и TransferGo
 
 
около 1 года назад
Добрый день!
Есть еще не стандартные способы перевода валюты с карты на карту внутри Украины - это такие системы переводов как - PayPal и TransferGo

Да, можно и через эти системы и другие подобные системы, но здесь есть минуса - теряешь на комиссиях и не отправишь большие суммы, так как при зачислении денег на карту банк не видит отправителя и может потребовать от получателя документы подтверждающие происхождение этих денег.

  602 Hits

Пенсионный фонд электронная очередь - вопросы и ответы специалистов

В Украине очень большое количество пенсионеров, которые составляют 60% населения страны и многие часто обращаются в Пенсионный фонд для решения своих вопросов по пенсии и своего обеспечения, согласно закона. Всегда Пенсионный фонд обслуживал пенсионеров в формате "живая очередь" но с недавних пор появилась возможность предварительной записи онлайн в электронную очередь в Пенсионном фонде Украины. У многих возникают вопросы по электронной очереди в Пенсионном фонде на которые не всегда есть ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Пенсионный фонд электронная очередь" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Пенсионного фонда Украины, финансовые консультанты нашего сайта и пенсионеры, которые уже записывались в электронную очередь в Пенсионный фонд Украины.
 
 

 

 

 
около 1 года назад
Нет на портале ПФ Лозовского отделения ПФУ ( Харьковской области) для записи на прием по электронной очереди.
 
 
около 1 года назад
Здравствуйте. Как мне занять очередь в электронную очередь Пенсионного фонда, чтобы предъявить для сверки все документы оригиналы и копии? Я проживаю в Израиле. Спасибо.
 
 
около 1 года назад
Предоставляем Вам видео инструкцию, как записаться в очередь в Пенсионный фонд Украины

 
 
 
около 1 года назад
Предоставляем Вам видео по теме Личного кабинета пенсионера, на портале Пенсионногой фонда Украины "Личный кабинет пенсионного фонда Украины | 5 популярных услуг, для пенсионеров"...

 
 
 
около 1 года назад
Президент Украины, 29 апреля 2022 года, подписал закон "О внесении изменений в некоторые законы Украины об усовершенствовании пенсионного законодательства" в котором были внесены новые изменения в пенсионное законодательство.
В этом видео мы подробно расскажем о новых изменениях и новостях о пенсии, также расскажем как по новому будут индексировать пенсию, как будут проводить перерасчет и расскажем о досрочном назначении пенсии.

 
 
 
около 1 года назад
Предоставляем Вашему внимание видео с описанием всех пенсионных процессов, в том числе и выплата пенсий в мае 2022 года.

 
 
 
около 1 года назад
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, куда в данный период обращаться за получением идентификационного кода в Московском районе г. Харьков? Спасибо.

Идентификационный налоговый номер выдается не пенсионным фондом Украины, а налоговой. Вам нужно обратиться в налоговою службу, вот их телефон - 0800 501 007
 
 
около 1 года назад
Здравствуйте. У меня 2 вопроса.
1)Могу ли я открыть счет в банке Украины, если я нахожусь в Израиле?
2) Могу ли я отправить документы в пенсионный фонд по интернету или еще каким-то образом, не приезжая лично в Харьков. Самолеты сейчас туда не летают. Спасибо.
 
 
около 1 года назад

1)Могу ли я открыть счет в банке Украины, если я нахожусь в Израиле?

Да, можно, но у Вас должен быть BankID или доступ в Дия. Также не все банки Украины еще умеют идентифицировать дистанционно клиентов. Пока это умеют банки

Monobank;

А-банк;

Глобус;

Альфа-Банк;

  664 Hits

Отмена процентов по кредитам для военнослужащих - вопросы и ответы специалистов

В 2014 году Украинское правительство утвердило закон об отмене процентов по кредитам для военнослужащих и многие военные интересуются данным вопросом, но не везде есть ответы на эти вопросы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Отмена процентов по кредитам для военнослужащих" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и военные, которые уже решали вопросы с отменой процентов по кредитам военнослужащих.
 
 

 

 

 
около 2 лет назад
Здравствуйте. Я военнослужащая и брала кредиты мфо, теперь отправила им документы официально почтой, но они не хотят списывать проценты и возвращать проценты по закрытым кредитам. Звонят всем подряд, угрожают и т д. Что можно ещё сделать чтобы они пересчитали и остановили проценты?
 
 
около 2 лет назад
Чому, вiйсковому участнику бойових дiй нараховують проценти по кредиту Ощадбанку. Документи надав в Ощадбанк, а вони все одно нараховують відсотки по кредиту. Що робити?
 
 
около 2 лет назад
Здравствуйте. Я военнослужащая и брала кредиты мфо, теперь отправила им документы официально почтой, но они не хотят списывать проценты и возвращать проценты по закрытым кредитам. Звонят всем подряд, угрожают и т д. Что можно ещё сделать чтобы они пересчитали и остановили проценты?
Смотрите, вот здесь - https://bankua.com.ua/zashchita-prav-potrebitelej-finansovykh-uslug-znaj-svoji-prava-ot-nbu - Национальный банк открыл ветку для защиты прав потребителей финансовых услуг, если Вам отказали в остановке процентов по кредиту военнослужащего, при подаче Вами всех документов, то смело оставляйте жалобу и Нацбанк отреагирует и повлияет на банк, чтобы Ваш вопрос решили.

Вот здесь смотрите видео по отмене процентов Военнослужащим...

 
 
 
около 2 лет назад
Добрый день. У меня есть кредитная карта в Ощадбанке. Скажите, может ли Ощадбанк снимать комиссию с военнослужащих? Сумма комиссий постоянно разная не в копейках а в сотнях гривен. Сумма по кредитной карте до полного погашения 20000 гр.
 
 
около 2 лет назад
Я военнослужащий гражданин Украины и у меня есть кредит в Приватбанке. Мои коллеги говорят, что так как ты военный и у тебя есть кредит, то можно вернуть проценты по этому кредиту. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы вернуть проценты по кредиту военнослужащему - к кому обращаться, какие документы предоставлять и вообще, там списывают часть процентов или все проценты по кредиту военного?
 
 
около 2 лет назад
Я военнослужащий гражданин Украины и у меня есть кредит в Приватбанке. Мои коллеги говорят, что так как ты военный и у тебя есть кредит, то можно вернуть проценты по этому кредиту. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы вернуть проценты по кредиту военнослужащему - к кому обращаться, какие документы предоставлять и вообще, там списывают часть процентов или все проценты по кредиту военного?


По вопросам кредитов военным в Приватбанке есть вот такая информация, на сайте Приватбанка - https://privatbank.ua/ru/0725 - если же Вы не получили такой СМС, то Вам нужно подать в Приватбанк следующие документы...

1. Военный билет
2. Временное удостоверение (если военный билет отсутствует)
3. Справку, правильного образца, об срочной службе с печатью в военной части.(если нет военного билета и временного удостоверения)
4. Заявление в с указанием номеров кредитных договоров по которым необходимо ввести временные каникулы.

Также есть еще такая информация по кредитам военнослужащих Приватбанка - https://privatbank.ua/ru/cpa

А в общем, есть такой Закон "О социальной и правовой защите военнослужащих членов их семей", где в статье 14 пункт 15 говориться, что граждане Украины, которые проходят военную службу, начиная с 2014 года имеют право не платить проценты, пеню и штрафы по кредитам от банков и микрофинансовых организаций.

Вот сам текст этого закона - "15. Военнослужащим с начала и до окончания особого периода, а резервистам и военнообязанным - с момента призыва по мобилизации и до окончания особого периода штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе банками и физическими лицами, а также проценты за пользование кредитом не начисляются."
 
 
около 2 лет назад
Чому, вiйсковому участнику бойових дiй нараховують проценти по кредиту Ощадбанку. Документи надав в Ощадбанк, а вони все одно нараховують відсотки по кредиту. Що робити?

Вы обращались в Ощадбанк предоставляли такие документы?...
- Военный билет
- Временное удостоверение (если военный билет отсутствует)
- Справку, правильного образца, об срочной службе с печатью в военной части.(если нет военного билета и временного удостоверения)
- Заявление в с указанием номеров кредитных договоров по которым необходимо ввести временные каникулы.

Если Ощадбанк не заморозит Вам проценты по кредиту, то можно попробовать перекредитоватся в другом банке. Вот здесь подайте заявку на кредит наличными - https://bankua.com.ua/offers/cash-credit/

Вот здесь смотрите видео по отмене процентов военным...

 
 
 
около 2 лет назад
Как решить проблему с переплатами по кредиту Ощадбанка, для участников АТО?
 
 
около 1 года назад
У меня вопрос,а распространяется ли ст14 ч15 на военнослужащих срочной службы ЗСУ?
 
 
около 1 года назад
Добрый день, подскажите у меня есть карта Альфа банка. Я служил в армии с 2016 по 2019 год, может ли мне банк вернуть проценты сплаченные по карте ? Был мобилизирован в особенный период, в зоне АТО не был

Закон дает право не платить проценты а отсрочить оплату процентов - после окончания службы, Вас бы все равно попросили уплатить проценты и тело кредита.
 
 
около 1 года назад
Банк отказал в отмене начислений процентов по кредиту военнослужащему территориальной обороны, мотивировать это тем, что в военном билете нет записи призван по мобилизации. Насколько это законно?
 
 
около 1 года назад
Банк отказал в отмене начислений процентов по кредиту военнослужащему территориальной обороны, мотивировать это тем, что в военном билете нет записи призван по мобилизации. Насколько это законно?
Вам нужно официально подать заявление с просьбой отменить начисление процентов и написать, что в случае отказа прошу ответить официально - по какой причине отказали военнослужащему?
 
 
около 1 года назад
Отказал по причине того что у меня в военном билете не написано что я мобилизирован

У Вас на руках какие документы? Есть документ подтверждающий прохождение Вами военной службы сейчас?
 
 
около 1 года назад
Конечно есть, военный билет, выписка с приказа
Какой банк?

Укрсиббанк

Вы официально подавали заявление и к нему прикладывали ксеро-копии документов или просто Вам отказал специалист в отделении банка?

Все официально, есть заявление с входящим номером

Значит пусть дадут официальный ответ, почему у Вас не приняли документы и отказали в остановке начисления процентов.
 
 
около 1 года назад
Почему вы насчитываете проценты по кредиту тем кто служит в зсу? Справку предоставляли

Как я понимаю, Вы подавали заявку в Укргазбанк на отмену начисления процентов по Вашему кредиту?
Скажите, что именно Вы подавали?
Вы заявление писали с просьбой отменить начисление процентов, у Вас приняли заявление и зарегистрировали?
Вы к заявлению приложили ксеро-копии следующих документов - 1. Военный билет
2. Справку, правильного образца, об срочной службе с печатью в военной части.(если нет военного билета и временного удостоверения)?

  637 Hits

Горячая линия Пенсионного фонда Украины - вопросы и ответы специалистов

В Украине порядка 40% населения - это пенсионеры, которые получают пенсии на карты разных банков. Учитывая такую численность пенсионеров в Украине становится сложно дать качественную консультацию каждому из них, порой даже не возможно - горячая линия Пенсионного фонда Украины не справляется с потоком вопросов пенсионеров и многие из них остаются без ответов и без решенных вопросов.
В данном разделе "Пенсионный фонд Украины горячая линия" мы хотим предоставить Вам возможность задать вопрос и получить ответ от специалиста Пенсионного фонда Украины, финансовых консультантов нашего сайта и пенсионеров, которые также могут помочь Вам с ответом.
 
 

 

 

 
около 2 лет назад
Добрый день! Есть необходимость получить данные по зарплате и налогам, которые отчислялись из зарплаты - эту информацию затребовал Пенсионный фонд. Дайте информацию о зарплате и налогах Яшина Александра Васильевича 27.12.1965 года рождения, за период с 2002 по 2007 год.
 
 
около 2 лет назад
А вы знали происхождение огромных очередей в Пенсионном фонде Украины? А я вот стал случайным свидетелем причины. Сегодня просидел 3 часа в огромной очереди пожилых людей в неотапливаемом помещении, чтобы оформить пособие на погребение. Уже и не рад этой подачке, перемерз жутко, думал пока буду оформлять сам коньки отброшу. Сотрудники блуждают туда сюда по коридорам, 5 минут поработают 20 минут походят, я та думал, что начальство баламуты, не дают спокойно работать, но как оказалось причина совершенно другая. Когда наконец я попал в кабинет, стал случайным свидетелем интересного разговора между коллегами ПФУ. Они бурно обсуждали, чья очередь бежать брать талончик, чтобы перекур устроить и кофе выпить. Оказывается эти "чудо" работники так замучались обслуживать "шушваль", что им нужен второй перерыв на обед, а то и третий. Теперь ясно почему пожилые люди обязаны высиживать часами в холодных помещениях, ато и вообще на улице дожидаясь своей очереди. Недостоин простой рабочий народ на качественное обслуживание. Ах как жаль, что я диктофон не додумался включить, отправил бы сейчас эту запись по всем соц. сетям.
 
 
около 2 лет назад
Пенсия приходит на карточку укрсиббанка 25 числа сегодня уже 28 число а пенсии до сих пор нет.почему???!!!
 
 
около 2 лет назад
Никто не отвечает,почему пенсия которая приходила 25 числа,а сегодня уже 28 июля до сих пор нет на карту укрсиббанка
 
 
около 1 года назад
Предоставляем Вам видео по теме Личного кабинета пенсионера, на портале Пенсионногой фонда Украины "Личный кабинет пенсионного фонда Украины | 5 популярных услуг, для пенсионеров"...

 
 
 
около 1 года назад
Президент Украины, 29 апреля 2022 года, подписал закон "О внесении изменений в некоторые законы Украины об усовершенствовании пенсионного законодательства" в котором были внесены новые изменения в пенсионное законодательство.
В этом видео мы подробно расскажем о новых изменениях и новостях о пенсии, также расскажем как по новому будут индексировать пенсию, как будут проводить перерасчет и расскажем о досрочном назначении пенсии.

 
 
 
около 1 года назад
Предоставляем Вашему внимание видео с описанием всех пенсионных процессов, в том числе и выплата пенсий в мае 2022 года.

 

  690 Hits

Знай свои права - вопросы и ответы специалистов НБУ

Национальный банк Украины, начиная с 03.03.2021 года запустил кампанию "#ЗнайСвоїПрава" которая направлена на повышение финансовой грамотности граждан Украины в вопросах своих прав и обязательств, в процессе пользования финансовыми услугами банков, микрофинансовых и страховых компаний.
В данном обсуждении мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему защиты прав потребителей финансовых услуг "Знай свои права" и поделится опытом и информацией в данном вопросе.
При необходимости задавайте вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, микрозаймовых организаций и страховых компаний, финансовые консультанты нашего сайта и граждане Украины, которые уже воспользовались своим правами потребителей в работе с банковскими, кредитными и страховыми продуктами.
 
 

 

 

 
около 2 лет назад
Что дает программа "Знай свои права" от НБУ?

Очень полезное и своевременное начинание. Часто приходится сталкиваться с тем, что сотрудники нескольких банков абсолютно компетентны только в одном - в хамстве. Это несколько необычно при условии достаточно высокой конкуренции в банковском секторе. Если теперь есть возможность сообщить о таком обслуживании в НБУ - замечательно.
 
 
около 2 лет назад
Банк не переводит соцвыплату на карту, у меня заболел ребенок а они задержуют выплату уже 5 день
 
 
около 2 лет назад
Почему НБУ не обращает внимание на нарушения в Украинских банках?

В банковской сфере творится полный беспорядок! Постоянные мошенничества со стороны банков украины, а НБУ даже не пытается как-то с этим бороться! НБУ игнорирует факт того, что большинство банков занимаются прямым воровством. По п.3 ст.76 «Закону про банки і банківську діяльність» НБУ обязан прекращать деятельность любых банков, которые не способны вернуть деньги обманутым клиентам, а после прекращения работы должно быть заведено судебное дело, по факту административного нарушения. Всё говорит о том, что НБУ намеренно способствует оттоку денег из украинских банков, которые работают по всем законам, что только ухудшает положение населения Украины. Пока НБУ не изменит своё отношение к правонарушениям банков, у нас в стране будет твориться хаос!
 
 
около 2 лет назад
Где отправить жалобу и почитать о своих правах потребителя?

На официальном сайте НБУ есть целая промо-страница с ситуациями в которых могут быть нарушены Ваши права, смотрите вот здесь - https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/
Там же Вы можете подать заявление на защиту своих прав, если они были нарушены.
 
 
около 2 лет назад
Я подав скаргу 07.06.2021 в м.Камянка, Черкаської обл. начальнику відділення з просьбою відповісти мені письмово.Відпповіді немає,тому звертаюся до вас.07.06.2021 о 11.25 касир каси №1(в скарзі указав прізвище)відмовила в купівлі долларів,пояснивши що не має гривнів,при цьому за хвилину раніше продала доллари мужчині.Це порушення правил обміну валюти.04.06.2021 також відмовила,
сказавши що не працює компьютер.Я запитав коли можна обміняти,відповіла -"не знаю".Касир постійно відмовляє і цим направляє клієнтів банку до інших банків.Причина в тому, що коли я здавав нові доллари то приймала, а коли старішого зразку 2006 року,то відмовляла.Працівник каси навіть не брала в руки мої доллари,глянула що не нового зразку і відмовила.Начальник не реагує зовсім.
 
 
около 2 лет назад
Рік назад загинув трагічно (впав біля дому біля сусіднього під’їзду і помер)мій син і був застрахований,я подала всі документи які вимагав Приватбанк ,а вчора прийшов мені лист,що немаю права на страховку ,а він мав борг в банку 9тис. і я маю протягом пів року його погасити або вони заберуть з моєї пенсії.Моя пенсія 2993грн. і змушена ще працювати та збирати гроші на пам’ятник сину. Коли я подавала документи тільки через операторі Приватбанку то в нього була вже чиста сторінка і ніякого боргу не було,а його страховий договір меені не показали як і мій і не хочуть його видати.,щоб я знала ,що я застрахувала.
При потребі я можу надати всі документи.
В Приватбанк я подала документи 30.08.2020року і він був застрахований ,а тепер,що не знаю.
З повагою і надією на допомогу
Надія Тарасюк ,м.Львів
 
 
около 1 года назад
Зареестрував звернення в НБУ , написали, Ваше звернення зареєстроване в НБУ № К-179629/1/35439 від 04.11.2021. Що тепер робити?
 
 
около 1 года назад
О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей" (пункт 15 статьи 14).скажите с новой поправкой этого закона проценты в банке не начисляют только с убд?
 
 
около 1 года назад
Як мені вернути кошти назад якщо я не хочу надавати їм копії своїх всіх документів. А наявність чека про переводу у мене є
 
 
около 1 года назад
Добрый день. Я являюсь клиентом Укрсиббанка. Оформила у них кредитную карту с лимитом 30000 грн. Соответственно при снятии наличных и ежемесячно пополнении списывались проценты. Было такое, что не ложилась ежемесячно платёж. И из этих -30000грн получилось-35137 грн. Недавно я подала документы для возврата процентов, так как я являюсь военнослужащей и УБД. 3 месяца они что-то мужики и все таки вернули. НО вернули 13012 грн и автоматически списали этими деньгами долг. Осталось мне внести 22124 грн. Только вот не могу понять разве они не должны были эти 13012 минусовать от 30000 а не от 35000? Из этих 35000 грн 5000 тоже проценты. Помогите мне разобраться в этой ситуации. И сейчас, если я вовремя не положу мне начинать звонить и угрожать коллекторами. Хотя я до сих пор нахожусь в зоне ООС.

  735 Hits