Что делать если звонят мошенники из банка? - вопросы и ответы специалистов

Часто так бывает, что Вам звонят вроде как из банка и начинают у Вас выпрашивать информацию о Вашей карте и Вы не понимаете это настоящий сотрудник банка или это звонит мошенник под видом банка?
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Что делать если звонят мошенники из банка?" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты банков, которые уже сталкивались с ситуациями и которые знают, что делать если звонят мошенники из банка.
 
 

 

 

около 2 лет назад
Мне позвонили из НБУ и потребовали подтвердить информацию по карте!?

Мне только что позвонили, назвались представителем Национального банка Украины и потребовали подтвердить информацию о себе и о счёте . Если я этого не сделаю - мне заблокируют карту. Что это такое?
 
 
около 1 года назад
Звонят с банка по блокировке счета, как узнать - это мошенники или нет?

С тел. 0959111638 позвонили что заблокирована карта в связи с новыми счетами. правда ли это тел. вашего сотрудника. Это звонят мошенники или нет?
 
 
около 5 месяцев назад
Подзвонили мошенніки з мобільного телефону, який не являється офіційним номером банку.

Мені подзвонили з якогось мобільного телефону "Водафон" "050" і кажуть що вони банк і мені треба пройти ідентифікацію, так як по моїй картці були підозрілі операції. Я відразу спитала, чому дзвонять не з 0800, а вони кажуть, що це також їх офіційний номер телефону. Далі я попросила звернутись до мене за Прізвищем ім'ям та по батькові, після чого кинули трубку.

Банки зазвичай дзвонять до Вас з офіційних номерів 0800, але бувають і банки з номерами міськими, наприклад 044 або інші регіональні номери. Такох, наприклад в Приватбанку, є короткий номер 3700.
В любому випадку, якщо Вам дзвонять і виманюють дані картки, або просять продиктувати цифри з СМС, або підтвердить якусь операцію онлайн, то не треба цього робити. Банк не просить Вас підтвердити якусь операцію - він і сам все бачить по Вам і все може зробити без Вас.

  296 Hits

На меня оформили кредит. Что делать? - вопросы и ответы специалистов

Очень редко, но бывают случаи когда на Вас открывают кредиты и причиной этому может быть кража или утеря Вами документов или вовсе мошенники каким либо способом нашли сканкопии Ваших документов. Как правило, мошенники оформляют кредиты на других людей в онлайн системах микрозаймов, которые особо не идентифицируют клиента, так как он сидит по ту сторону монитора.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "На меня оформили кредит. Что делать?" и при необходимости задать вопрос на который ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже решали вопросы с кредитами, которые были на них оформлены.
 
 

 

 

около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад
На мое имя мошенниками были оформлены кредиты в трех банках по поддельным документам. Другие банки, как понимающие люди, сами обратились в полицию. Полиция открыла уголовное дело и допросила меня. А вот Кредобанк об этом не подумал и мне начали звонить коллекторы с вопросами о том, почему я не выплачиваю кредит. Я написал официальное письмо в Кредобанк, где объяснил, что это мошенники и предоставил доказательства, что я кредит не брал. В ответ Кредобанк предоставил официальный ответ, где написал о том, что обратился в правоохранительные органы. Коллекторы на несколько месяцев пропали. Но сейчас начали звонить снова, а Кредобанк получил исполнительную надпись нотариуса о взыскании долга с меня, а не мошенников.
 
 
около 2 лет назад
Внимание, важная информация!!! Хочу предупредить что, эта микрофинансовая организация Милоан занимается выдачей кредитов через интернет, без проверки какой либо информации!

У меня были похищены фотографии моих документов, так же было написано как бы мною заявление в полицию, а через три месяца эта компания выдала на мои фотографии кому-то непонятному человеку кредит.

Теперь мне названивают работники этой микрофинансовой организации Милоан и угрожают! Конечно же мои заявления они игнорируют и не берут их к сведению.

Будьте осторожны.!
 
 
около 2 лет назад
Обращался в эту компанию CCloan, не так давно узнал, что там на мое имя был выдан кредит на, посторонний счет, к которому я не имею отношения, суммой 9 тыщ. 500 грн. Не предоставляйте документы в онлайн формате, так как в нашей стране их можно купить и продать. Не берите кредиты, это - зло.
 
 
около 2 лет назад
Моя кредитная история в компании Ccloan могла бы быть успешной, если бы через год мне не позвонили коллекторы.
Год назад брал у них микрозайм 3 тыс гривен. Большую сумму не хотели дать. Расплатился вовремя. Прошел год и мне позвонили, что у меня задолженность по кредиту.
Выяснилось,что месяц назад, на мои данные, кто то взял кредит и, как оказалось 6 тыс. гривен. У них были мои данные и номер старой сим карты, которой я не пользуюсь. Т к почту не взламывали и документов я не терял, то мои персональные данные могли знать только в компании Ccloan сотрудники. В мой персональный кабинет тоже могли зайти только сотрудники Ccloan.
Когда я обратился в службу поддержки клиентов, мне сказали что долг купила финфорс и разбираться мне нужно с ними. В этом году я не мог взять кредит, т. к. остался без работы. Поэтому мне все показалось странным. Сослались на то, что записывали голоса и первый раз и второй они были идентичны. Такого не могло быть. В итоге плохая кредитная история, много потраченных нервов. Отдавать не буду. Обращусь в суд, хотя не знаю гарантирует ли это мне покой.
 
 
около 2 лет назад
Хочу поведать о работе Альфа банка в тех случаях, когда мошенники берут кредиты на имена своих жертв. У меня украли телефон, после чего сразу позвонила полицию и Альфа-банк. В последнем мне заявили, что мне на карту поступила огромна сумма денег, а потом они же были переведены на иные аккаунты. Так как в полиции потребовали подтверждение владения телефоном, отправилась в участок писать заявление. На следующий день отправилась в Альфа-банк, написала обращение о краже и предоставила доказательства от полиции. Банк, в свою очередь, принял сторону не мою, а мошенника, даже несмотря на предоставление улик. Теперь я осталась не только без телефона, но также должна выплатить огромнейший кредит. С этим заведением после его выплаты дела больше иметь не буду.

  303 Hits

Как доказать что не брал кредит? - вопросы и ответы специалистов

В последнее время все чаще граждане стали жаловаться на то, что на них оформили кредит в банке или онлайн кредит и необходимо доказать, что они не открывали эти кредиты.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Как доказать что не брал кредит?" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты банков и фин.компаний, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые знают как доказать, что Вы не брали кредит.
 
 

 

 

около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад
Добрый день! Оформляла микрокредит в МФО CashBerry. Долг погасила вовремя. Через некоторое время - звонок на телефон контактного лица о просрочке оплаты по займу.... Выясняю - кабинет на сайте МФО взломан (зашла с трудом через почту с заменой пароля), номер телефона чужой прикреплены чужие кредитные карты, выдана сумма 3000,00 грн. Естественно, никто этот займ возвращать не собирается. Идет просрочка, долг требуют с меня. Заявление в полицию подала. Подскажите, есть ли смысл обращаться с заявлением в Киберполицию

 
 
около 2 лет назад
Со мной случился казус: у меня украли сумку, в которой лежали документы. Я сразу же заявила об этом в полицию. Прошло некоторое время, и на мой номер раздался звонок. Голос в трубке заявил, что я просрочила погашение кредита, взятого на мое имя в Милоан. Оказалось, что кредит оформлен на украденный и уже недействительный паспорт. Когда я сказала об этом, сотрудники организации никак не отреагировали. Звонки стали повторяться, а недавно стали доставать и родственников. Придется идти в полицию.
 
 
около 2 лет назад
На сайте УБКИ я проверил свою кредитную историю и оказалось, что за мной в А-банке числиться какой то кредит. Что самое интересное, я никогда не брал кредитов в А-банке. 11069837- это номер кредитного договора, который числиться за мной в А-банке.

  351 Hits

Мошенники с Биткоинами - вопросы и ответы специалистов

Биткоин стал очень популярной криптовалютой и многие стали покупать данный вид криптовалюты для заработка и хранения денег, но не всегда все так радужно, так как очень много мошенников с Биткоинами, которые хотят получить Ваши деньги.
Учитывая, что в основном расчеты и обмен Биткоина происходит онлайн в интернете, то и мошенники обитают также в интернете, создавая фейковые обменники или вовсе напрямую выуживают информацию по кошелькам или вовсе склоняют жертву перекинуть им Биткоины за какую то мнимую услугу или товар.
Все, кто стал жертвой мошенников с Биткоинами задаются вопросами о возврате своих Биткоинов, но не всегда находят ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Мошенники с Биткоинами" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты финансовых учреждений, финансовые консультанты нашего сайта и те, кто стал жертвой мошенников с Биткоинами и которые знают как вернуть свои деньги.
 
 

 

 

около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 1 года назад
Меня обманули сайт биткоин обменник))) помогите я оплатила на 0.005 биткоин (( я из Казахстана это у нас почти 80-90 тысяч ))) у меня есть чек .скриншоты. погомите вернуть свои деньги. И в итоге меня заблокировали. 
 
 
около 1 года назад
Я повелась на обман и добровольно перечислила 575 грн на счет манипулятора в Россию, тк мне пообещали 1000% выручки за счет ботов и криптовалюты. Теперь меня просят прислать еще 1000 грн на комиссию. Я уже просто хочу вернуть деньги, но не тратить еще ради обещанной суммы, однако (ожидаемо) с человеком не удается договориться. Я предлагала вычесть из той суммы комиссию сразу, но они только хотят чтобы я прислала 1000. Что теперь могу сделать?
 
 
около 1 года назад
Я повелась на обман и добровольно перечислила 575 грн на счет манипулятора в Россию, тк мне пообещали 1000% выручки за счет ботов и криптовалюты. Теперь меня просят прислать еще 1000 грн на комиссию. Я уже просто хочу вернуть деньги, но не тратить еще ради обещанной суммы, однако (ожидаемо) с человеком не удается договориться. Я предлагала вычесть из той суммы комиссию сразу, но они только хотят чтобы я прислала 1000. Что теперь могу сделать?
Каким именно способом Вы отправили деньги. Ситуация понятно - это мошенничество, теперь нужно узнать, каким способов Вы отправили деньги? Подробно опишите способ оплаты и сервис, через который оплачивали или переводили деньги.

Оплата была перечислением с карты на карту онлайн в Монобанке.
 

  327 Hits

Двойное списание с карты - вопросы и ответы специалистов

Часто так бывает, что пользуешься активно картой и вдруг с твоей карты списываются деньги два раза. При таких двойных списаниях с карты многие держатели банковских карт не знают, что делать и не знают как реагировать.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Двойное списание с карты" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты банков, финансовые консультанты нашего сайта и граждане, которые сталкивались и решали вопросы двойного списания денег с карты.
 
 

 

 

около 1 года назад
Оформляла покупку в конце декабря на сумму 7200 грн.в американском интернет магазине .6.01 мне пришло уведомление что у меня повторно списана эта сумма .я обратилась в банк с просьбой вернуть мне мои деньги.Запрос рассматривали почти месяц ,1.02 пришёл отказ !куда мне обращаться ,чтобы вернуть свои деньги ??

  318 Hits