Что из себя представляет Таскомбанк? Что это за банк такой?

Что из себя представляет эта карта Платівка от Таскомбака, для каких целей можно использовать эту карту?

Какие условия и тарифы использования карты "Платівка" от Таскомбанка?

Добрый день. На Укртатнафта, где я работаю, несколько раз менялся банк для получения заработной платы. К апрелю 2020 у нас был банк Пивденный. Потом нас перевели на другой банк. У многих, в том числе и у меня остались зарплатные карты банка Пивденный. Когда мы пытались их сдать в отделение банка, расположенное на территории предприятия.
Нам сказали, что могут снова вернуть выплату заработной платы на этот банк и не будет никаких скрытых комиссий за обслуживание карточек. К этому месяцу никаких комиссий действительно не было. А в этом месяце, февраль 2021, без каких-либо предупреждений с карточек сняли по 25 грн. за обслуживание карточек.
Так как у всех на картах денег не было, то загнали в минуса. При этом никто нас ни о чем не информировал. Ни по телефону ни по почте. Хотя мне на почту регулярно поступает реклама с этого банка может то о страховке, то о депозитах, то о кредитах. О снятии средств не пришло и смс сообщение. Узнал случайно от коллег. А если бы не узнал,
то загоняли бы в минуса пока бы накопилась довольно приличная сумма и подали бы на меня в суд или натравили бы коллекторов ??? Кроме того, есть люди, которые уже давно освободились от Укртатнафты и у них могут быть активные карты, и они даже не подозревают, что с них снимают средства ??? На горячей линии ссылаются на то,
что на сайте информация об изменении тарифов за обслуживание карт размещена, но мы почти год не пользовались услугами этого банка, то почему бы мы заходили на их сайт ...

Quoted from Гость on 17.03.2021

Добрый день. На Укртатнафта, где я работаю, несколько раз менялся банк для получения заработной платы. К апрелю 2020 у нас был банк Пивденный. Потом нас перевели на другой банк. У многих, в том числе и у меня остались зарплатные карты банка Пивденный. Когда мы пытались их сдать в отделение банка, расположенное на территории предприятия.
Нам сказали, что могут снова вернуть выплату заработной платы на этот банк и не будет никаких скрытых комиссий за обслуживание карточек. К этому месяцу никаких комиссий действительно не было. А в этом месяце, февраль 2021, без каких-либо предупреждений с карточек сняли по 25 грн. за обслуживание карточек.
Так как у всех на картах денег не было, то загнали в минуса. При этом никто нас ни о чем не информировал. Ни по телефону ни по почте. Хотя мне на почту регулярно поступает реклама с этого банка может то о страховке, то о депозитах, то о кредитах. О снятии средств не пришло и смс сообщение. Узнал случайно от коллег. А если бы не узнал,
то загоняли бы в минуса пока бы накопилась довольно приличная сумма и подали бы на меня в суд или натравили бы коллекторов ??? Кроме того, есть люди, которые уже давно освободились от Укртатнафты и у них могут быть активные карты, и они даже не подозревают, что с них снимают средства ??? На горячей линии ссылаются на то,
что на сайте информация об изменении тарифов за обслуживание карт размещена, но мы почти год не пользовались услугами этого банка, то почему бы мы заходили на их сайт ...

Согласно тарифов карт банка Пивденный, комиссия берется ежемесячно, в сумме 25 гривен!... Вот текст из тарифов...

Щомісячна плата за обслуговування карток в рамках Тарифного плану - 25 грн - для рахунків в UAH/ Не тарифікується - для рахунків в USD, EUR.

Плата за обслуговування карток в рамках Тарифного плану (якщо вона передбачена діючими Тарифами):
- стягується кожного 10 числа місяця, наступного за розрахунковим/
- не стягується при виконанні умов п.1.6 та/або 1.7/
- не стягується для рахунків в іноземній валюті (USD, EUR) Тарифного плану "Стартовий"

Также предоставляю вырезку из тарифов...

До недавнего времени, зарплату получал через Банк Пивденный. После того, как нас перевели на ОТП банк, решил посетить отделение Пивденного и закрыть там все свои счета. Поговорив с менеджером, сказал что хочу сдать карты, чтобы в дальнейшем с меня не взымалась плата за обслуживание счетов. Сотрудник банка Пивденный сообщил, что никакой платы насчитываться не будет и карту я могу сам утилизировать после окончания срока ее действия. Однако, через год я узнаю, что у меня -50 грн за месяц, якобы за обслуживание счетов. Как это объяснить?

Банк Пивденный позвонил, предложил кредитную карту, потому что я получил зарплату из этого банка.
Ну, в принципе-почему бы и нет. Сделали.
Но в то же время SMS-уведомление было активировано на кредитной карте "из-за сбоя системы"…
Конечно, пообещал исправить и отключить СМС уведомления.
А вот 10 грн (или 11, говорили по-другому) - вернут обязательно.
Хотелось бы поработать банковским программистом, что бы за каждый отказ системы мне платили.

Карту банка Пивденного меня вынудили взять на работе, так как именно на неё будет идти моя заработная плата. Мне она ничем не интересна, кроме как получать и снимать с неё зарплату. Вначале была установлена комиссия на снятие денег после пяти бесплатных снятий. А в этом году вообще сделали штрафы. Если в месяц картой не оплачиваешь покупки на 2000 грн., то снимается штраф 25 грн. Я уже несколько месяцев не работаю. У нас в городе нет отделения банка Пивденного, а по телефону закрыть счёт не могут и предлагают приехать за сотни километров. В итоге уже три месяца у меня растут долги по этим штрафам. Большинство людей не могут тратить такую сумму каждый месяц. У кого-то в селе нет терминалов, а у кого-то зарплата меньше этой суммы. Вот и растут штрафы у всех.
Исходя из такого отношения к своим клиентам, я могу сделать вывод, что банк Пивденный является банкротом. Вот и придумали непонятные штрафы, чтобы хоть как-то улучшить свое положение.

Кошмарный банки Пивденный и неквалифицированные сотрудники! Я снимала наличку в размере 50 грн. в банкомате партнера банка три раза. Как итог, системой был заблокирован мой карточный счет под предлогом того, что были совершены мошеннические действия. Узнала я об этом лишь спустя 4 дня от сотрудников банка Пивденный. Подтвердив несколько раз свои личные данные сотрудники банка заблокировали и мой интернет-банкинг. Я обратилась с просьбой предоставить контакты горячей линии, чтобы отправить жалобу. Ответ был таким, что банк пытается сохранить мои деньги от мошенников. Но по факту, создается впечатление, что мои деньги сохраняют от меня самой же.

Когда я звонила по указанному контактному номеру банка до 18.00, мне за целый день так никто и не ответил. Однако, на следующий день в 7.00 мне все таки удосужились перезвонить. Ужасное отношение к клиентам, полная безответность и непрофессионализм сотрудников!

Год назад я открыл депозит в банке Пивденный, а теперь не могу получить свои деньги. Причем пользуюсь услугами этого банка уже более 5 лет.
Депозит открывал через их онлайн-систему, тогда это была у них «новинка», и депозит оформлялся сразу с автопролонгацией.
Меня это немного насторожило, но я тогда прочитал договор по депозиту и их бывший «договор комплексного обслуживания», и там написано, что автопролонгация вступает в действие только тогда, когда клиент НЕ обращается в банк ранее, или в день окончания депозита.

За четыре дня до окончания депозита, 11.09(в пятница) мне позвонили из банка Пивденный и напомнили об окончании депозита. Я поблагодарил и сказал, что буду забирать деньги. Мне сказали, что для того, чтобы отменить автопролонгацию, мне нужно написать в системе онлайн-банкинга сообщение оператору о том, что я хочу ее отменить. Опять-таки, согласно их договору, электронные сообщения приравниваются к бумажному заявлению и имеют юридическую силу.
Сразу, 11.09 я это написал оператору об отмене автопролонгации депозита.
Мне написали, что получили. Однако ссылаясь на то, что уже пятница, написали что обработка состоится позже. Также странно «советовали проверить заявку 14.09», будто это не банк, а стая строителей, которых нужно постоянно проверять.
14.09 (понедельник, день окончания депозита) я их не проверил, так как надеялся на банк.

17.09, звоню, чтобы заказать средства, а оказывается мой депозит продлили еще на один год, в 0.001% евро в год. И забрать деньги уже нельзя, нужно ждать еще год.
Оказывается, в «договоре комплексного обслуживания клиентов», которым руководствуется банк, есть пункт, в котором банк «может изменять в одностороннем порядке ЛЮБЫЕ УСЛОВИЯ настоящего Договора комплексного банковского обслуживания: вводить новые тарифы, а также другие условия предоставления услуг по настоящему договору; », а уведомляют клиента об этом « на сайте банка ».
Когда я подписывал договор был пункт, в котором я должен был сообщить банк к последнему дня депозита включительно. А по новым правилам и в новом договоре (о котором я конечно не знал) я «могу предупреждать об отмене автопролонгации не менее чем за 2 операционных дня».
Хорошо подумайте, хотите ли вы иметь дело с банком, у которого такое отношение к клиентам; с банком, который может менять свои правила на ходу. Вам тогда придется ежедневно заходить на их страницу, чтобы посмотреть, ничего ли они там не поменяли? И что им теперь помешает прописать какое-то «новое правило», что нужно по депозиту приходить за 20 дней до окончания, кланяться четыре раза перед входом, и ночевать в банке каждый день, иначе ничего не получите?