Добрый день. На Укртатнафта, где я работаю, несколько раз менялся банк для получения заработной платы. К апрелю 2020 у нас был банк Пивденный. Потом нас перевели на другой банк. У многих, в том числе и у меня остались зарплатные карты банка Пивденный. Когда мы пытались их сдать в отделение банка, расположенное на территории предприятия.
Нам сказали, что могут снова вернуть выплату заработной платы на этот банк и не будет никаких скрытых комиссий за обслуживание карточек. К этому месяцу никаких комиссий действительно не было. А в этом месяце, февраль 2021, без каких-либо предупреждений с карточек сняли по 25 грн. за обслуживание карточек.
Так как у всех на картах денег не было, то загнали в минуса. При этом никто нас ни о чем не информировал. Ни по телефону ни по почте. Хотя мне на почту регулярно поступает реклама с этого банка может то о страховке, то о депозитах, то о кредитах. О снятии средств не пришло и смс сообщение. Узнал случайно от коллег. А если бы не узнал,
то загоняли бы в минуса пока бы накопилась довольно приличная сумма и подали бы на меня в суд или натравили бы коллекторов ??? Кроме того, есть люди, которые уже давно освободились от Укртатнафты и у них могут быть активные карты, и они даже не подозревают, что с них снимают средства ??? На горячей линии ссылаются на то,
что на сайте информация об изменении тарифов за обслуживание карт размещена, но мы почти год не пользовались услугами этого банка, то почему бы мы заходили на их сайт ...

Quoted from Гость on 17.03.2021

Добрый день. На Укртатнафта, где я работаю, несколько раз менялся банк для получения заработной платы. К апрелю 2020 у нас был банк Пивденный. Потом нас перевели на другой банк. У многих, в том числе и у меня остались зарплатные карты банка Пивденный. Когда мы пытались их сдать в отделение банка, расположенное на территории предприятия.
Нам сказали, что могут снова вернуть выплату заработной платы на этот банк и не будет никаких скрытых комиссий за обслуживание карточек. К этому месяцу никаких комиссий действительно не было. А в этом месяце, февраль 2021, без каких-либо предупреждений с карточек сняли по 25 грн. за обслуживание карточек.
Так как у всех на картах денег не было, то загнали в минуса. При этом никто нас ни о чем не информировал. Ни по телефону ни по почте. Хотя мне на почту регулярно поступает реклама с этого банка может то о страховке, то о депозитах, то о кредитах. О снятии средств не пришло и смс сообщение. Узнал случайно от коллег. А если бы не узнал,
то загоняли бы в минуса пока бы накопилась довольно приличная сумма и подали бы на меня в суд или натравили бы коллекторов ??? Кроме того, есть люди, которые уже давно освободились от Укртатнафты и у них могут быть активные карты, и они даже не подозревают, что с них снимают средства ??? На горячей линии ссылаются на то,
что на сайте информация об изменении тарифов за обслуживание карт размещена, но мы почти год не пользовались услугами этого банка, то почему бы мы заходили на их сайт ...

Согласно тарифов карт банка Пивденный, комиссия берется ежемесячно, в сумме 25 гривен!... Вот текст из тарифов...

Щомісячна плата за обслуговування карток в рамках Тарифного плану - 25 грн - для рахунків в UAH/ Не тарифікується - для рахунків в USD, EUR.

Плата за обслуговування карток в рамках Тарифного плану (якщо вона передбачена діючими Тарифами):
- стягується кожного 10 числа місяця, наступного за розрахунковим/
- не стягується при виконанні умов п.1.6 та/або 1.7/
- не стягується для рахунків в іноземній валюті (USD, EUR) Тарифного плану "Стартовий"

Также предоставляю вырезку из тарифов...

До недавнего времени, зарплату получал через Банк Пивденный. После того, как нас перевели на ОТП банк, решил посетить отделение Пивденного и закрыть там все свои счета. Поговорив с менеджером, сказал что хочу сдать карты, чтобы в дальнейшем с меня не взымалась плата за обслуживание счетов. Сотрудник банка Пивденный сообщил, что никакой платы насчитываться не будет и карту я могу сам утилизировать после окончания срока ее действия. Однако, через год я узнаю, что у меня -50 грн за месяц, якобы за обслуживание счетов. Как это объяснить?

В целом, доволен работой ПУМБ банка, однако возникли проблемы при работе с кешбэком. Был подключен кешбэк в ПУМБ банке, но покупку необходимо было выполнить через другой банк. Перед проведением операции проконсультировался с оператором горячей линии банка о том, что будет начислен кешбэк в гривнах после оплаты валютной картой. Но кешбэк не был начислен. Сделал повторный звонок на горячую линию, но точный ответ на вопрос по проблеме получения кешбэка не получил.

Сегодня потерял карточку ПУМБ банка и теперь не могу найти карточку. Скажите, как можно заблокировать карточку ПУМБ банка по Утере? Номер карты не знаю!

Могу ли я находясь за границей, в Польше, пополнить мобильный счёт польской sim-Карты при помощи своей валютной Карты ПУМБ (pln) через ПУМБ онлайн?

UA 463348510000029098113986490
у меня есть это счёт ПУМБ банка, ещё нужен код ЕДРПОУ(ЕГРПУ), чтобы оплатить кредит по договору № 3001820145401., Бублик Александр Иванович тел. 0981018989. Дайте ответ.

Доброго дня. Не можу поповнити свою кредитну карту ПУМБ. У вас змінилися платіжні реквізити і гроші мені повертаються назад. Надайте дійсний рахунок для помовнення. Дякую.