Як поновити пін-код А-банку? Забув пін-код до картки А-банку. Що робити?

У даному розділі ми хочемо надати Вам можливість порушити тему "Як відновити пін-код А-банку?" та при необхідності поставити запитання на які Вам дадуть відповідь фахівці А-банку, фінансові консультанти нашого сайту та клієнти, які вже проходили процес відновлення пін-коду до карт А-банку. 

Усі способи відновлення пін-коду до карт А-банку

А-банк врахував усі випадки, які можуть статися з власниками карток А-банку та надає досить багато способів відновлення пін-коду до карток А-банку, а саме:

Надіслати SMS з Вашого фінансового номера на телефон 10060, в текст SMS написати "новий PIN + 4 останні цифри картки".
Звернеться до відділення А-банку та надати паспорт для ідентифікації Вас як клієнта А-банку. Після ідентифікації Вам буде здійснено відновлення пін-коду до карти А-банку.
Звернеться на гарячу лінію А-банку за номером – 7776 – обов'язково потрібно дзвонити з фінансового номера телефону, оскільки Ви не зможете пройти дистанційну ідентифікацію та в результаті не зможете відновити пін-код до карти А-банку.
Звернеться в онлайн чат, на сайті А-банку, у правому нижньому кутку є логотип чату - при вході в чат, буде здійснено відправлення СМС Вам на фінансовий номер телефону, якщо входите до чату, через Viber або Telegram, то обов'язково вхід має здійснюватися з фінансового номера телефону.
Змінити пін-код Абанка можна в онлайн А-банк 24, зайшовши в меню "Мої рахунки - картки - управління карткою / рахунки"
Хочемо також повідомити, що відновлення пін-коду до карти А-банку в дистанційному режимі можливе з 2020 року, у додатку А-банк 24. Нижче надаємо картинку з інформацією від А-банку

Потрібно відновити пін-код до карти А-банку, особисто прийти у відділення не можу.

Запитання: Я зараз перебуваю в зоні бойових дій і не можу особисто прийти до відділення Абанку. Тому я залишив свою позицію, щоб зв'язатися з Aбанком і запросити віддалену зміну пін-коду для доступу до програми та перевипуск картки. Мені пішли на поступки та сказали, що все буде зроблено без моєї участі. Я заборгував гроші банку, сказав, що все поверну, як тільки гроші надійдуть мені на картку. Я зв'язувався з банком і щоразу пояснював свою ситуацію новому фахівцю. У результаті мені мали все зробити сьогодні, але мені сказали, що без моєї особистої присутності нічого зробити не можна. Як я можу прийти до вас? Ви абсолютно не цінуєте своїх клієнтів. Шкода, що в країні, де я живу, є такі фахівці та такий банк.

Відповідь: Доброго дня! А-банк має кілька способів дистанційного формату зміни пін-коду до карти А-банку - це на сайті в чаті або в додатку А-банк 24 - це все має здійснюватися з фінансового номера телефону, щоб А-банк міг Вас ідентифікувати. Решта варіантів відновлення пін-коду припускають фізичну присутність в А-банку.

Після неправильно введеного пін-коду карткою А-банку, мені заблокували картку.

Запитання: Сьогодні розраховувалася карткою в магазині і при оплаті у мене вперше запросили пін-код. Я так розстебнулася, що забула пін-код до карти і неправильно запровадила цей пін-код. В результаті сплатила покупку готівкою. Тепер, не можу скористатися карткою А-банку, скрізь не приймає картку. Чому так виходить і що робити?

Відповідь: Доброго дня! Ви не правильно ввели пін-код до картки А-банку і швидше за все банк заблокував картку. Тут питання не у відновленні пін-коду до карти А-банку, а у блокуванні картки. Я Вам рекомендую зателефонувати на гарячу лінію А-банку за номером - 7776 - і попросити розблокувати картку. Якщо все ж таки Ви не згадаєте пін-код до карти, то скористайтеся рекомендаціями щодо відновлення пін-коду до карти, які прописані на початку статті.

Забув пін-код до карти А-банку, чи перебуваю за кордоном, що робити, як відновити пін-код?