Ощадбанк чат-бот - вопросы и ответы специалистов

Ощадбанк является одним из самых крупных банков Украины и для обслуживания большого количества граждан используются автоматизированые системы, через которые клиенты могут получить информацию о своих счетах и получить финансовые услуги. Одним из таких каналов комунмкации являются чат-боты Ощадбанка. У многих возникают вопросы в использовании чат ботов Ощадбанка на которые не всегда есть ответы.
В даном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Ощадбанк чат-бот" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые часто используют чат-боты Ощадбанка в обслуживании.
 
 
 
около 6 месяцев назад
 
Чат-бот Ощадбанку - це розсадник зловмисників. Нещодавно по своїй необачності в Телеграм зайшов в чат-бот зловмисників, який відрізнявся від офіційного всього однією буквою. В результаті, при проходженні ідентифікації надав інформацію, бо покроковість в ньому такаж як і в офіційному. В результаті підтвердив операцію за допомогою СМС верифікації, після чого зрозумів, що мої дії не вірні. В результаті з карти за 2 рази перевели 20 000 грн. Скількиб я не писав заяв до поліції та Ощадбанку, як горохом об стінку. Будьте уважні, кому ви віддаете свої дані, навіть через чат-бот Ощадбанка Вайбе, Телеграм чи інші.

Підтверждую той факт, що багато чат-ботів Ощадбанку копій, які використовують шахраї для виманювання інформації по клієнтам Ощадбанку. Рекомендую Вам заходити в чат-боти з офіційного сайту Ощадбанку, ось з цієї - https://www.oschadbank.ua/chat

 
Вложения
около 6 месяцев назад
 
Також хочу Вам показати приклад чат-боту Ощадбанка який не являється офіційним і який використовують зловмисники та мошенніки. Зверніть увагу, внизу першого повідомлення чат-боту є реклама, яка не має ніякого відношення до Ощадбанку.

 
Вложения
около 6 месяцев назад
 
Дайте будь ласка назву офіційного чат-боту Ощадбанку в Телеграм. Дякую!


Ось офіційний чат-бот Ощадбанку в Телеграм - @Oschadbot

  989 Hits

Ощадбанк Швидка копийка - вопросы и ответы специалистов



Теперь осуществлять все финансовые отправления денег намного проще с системой «Швидка копийка» от Ощадбанка. Без проблем переводите любые денежные суммы без предварительного открытия счета. Для этого по всей Украине расположены более чем 3000 отделений Ощадбанка. У многих клиентов возникает достаточно много вопросов по переводам "Щвидка Копийка" на которые не всегда есть ответы.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Ощадбанк Швидка Копийка" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые часто осуществляют переводы Швыдка копийка Ощадбанка.
 
 
около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад
 
Алгоритм действий для осуществления денежных переводов через кассу Ощадбанка:

  • Найдите ближайший филиал Ощадбанка или партнерского банка;
  • Предоставьте оператору банка свой паспорт и сумму денежного перевода;
  • Укажите телефонный номер получателя, куда будет отправлен номер перевода.


Если вы собираетесь получить денежные средства, то должны предоставить работнику Ощадбанка также свой паспорт и контрольный номер перевода, который пришел на ваш телефон ранее, от отправителя.

Система «Швидка копийка» позволяет осуществлять не только денежные отправления через кассу, но и переводить деньги на карточный счет, прикрепленный к Ощадбанку или любому другому банку Украины. Воспользуйтесь для этого виртуальной системой интернет банкинга «Ощад 24/7».

Как пользоваться «Ощад 24/7» онлайн:

  • Вводим в поисковой строке браузера следующий запрос: «Интернет-банкинг Ощадбанка». Переходим на сайт;
  • Находим раздел под названием «Платежи и переводы», выбираем его;
  • После ищем раздел «Выплата денежных переводов» в предложенном меню;
  • Выбираем «Швидка копийка» в списке всех систем переводов;
  • Вводим желаемую сумму для перевода и номер карты получателя;
  • Проверяем корректность введенных данных;
  • Подтверждаем операцию.
 
 
около 2 лет назад
 
Преимущества переводов «Швидка копийка» от Ощадбанка

Реализация денежных переводов удобна тем, что может производиться из любого уголка страны, где есть связь с интернетом. При этом отправитель существенно экономит на комиссии, которая составляет – 1 % + 3 грн и не зависит от суммы перевода. Комиссия в кассе же составляет 2 % для платежей до 1000 грн и 1 % + 10 грн в тех случаях, когда денежная сумма превышает порог в 1000 грн.

Осуществление финансовых отправлений в системе «Швидка копийка» это всегда быстро, выгодно и надежно. Экономьте не только свои деньги, но и время!
 
 
около 1 года назад
 
Доброго дня. С четверга не можу отримати переказ. Кожного дня ходжу в ощадбанк і постійно кажуть що не працює

На горячую линию звонили? Пусть проведут разьяснительную работу, так как система работает.
Также, сообщите, в какое отделение Вы обращались?
 
 
около 1 года назад
 
Звонила вчера 1,5 часа сегодня 3 часа говорят ожидайте на линии ставят на 20 минут на удержание потом збрасывают перезваниваю все повторяеться. Возмущаюсь говорю что я уже звоню 6-й раз на что мне говорят очень много звонков нет свободных операторов ожидайте. Сегодня ходила опять два раза на второй раз сказали прийдите через час мы постараемся выяснить. Это постоянная проблема с платежами Швидка копийка как мне сказали в кассе. Но до этого я всегда без проблем получала переводы

Что Вы хотели!? Это Ощадбанк! Если бы Вы знали как у них все работает изнутри, то никогда бы не стали клиентом этого банка! Ощадбанка - это трутень, который жрет бюджет и никак не развивается - технологии и процессы у них остановились на уровне 91 года. Я не удивляюсь, что Вы не можете получить перевод "Швидка Копийа"!

  641 Hits

Ощадбанк Вестерн Юнион - вопросы и ответы специалистов

Ощадбанк является одним из крупных банков Украины, с огромной сетью отделений, которые находятся как в крупных городах, так и в удаленных поселках страны. Многие граждане Украины используют отделения Ощадбанка для получения или отправки денежных переводов Вестерн Юнион. Многие, кто в Ощадбане отправляет или получает Вестерн Юнион, сталкиваются с вопросами, на которые нет ответов.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Ощадбанк Вестерн Юнион" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже отправляли и получали переводы Вестерн Юнион в Ощадбанке.
 
 
около 6 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад
 
Здравствуйте. Сегодня была в отделении Ощадбанк, получала перевод с Германии. Рядом сидящая сотрудница, сказала что я должна ещё 50 грн заплатить за перевод, за который отправитель и так уже 10 евро оплатил. Ну вообщем я отказалась, и перевод мне выдали. Что это вообще за самоуправство??? И ещё вопрос почему отправляется в евро, а тут мне выдают в долларах? Спасибо.
 
 
около 2 лет назад
 
Добрый вечер, могу ли я получить перевод Вестерн Юнион в Ощадбанке?! Я не являлась ранее клиентом банка, открытых карт Ощадбанка у меня нет.
 
 
около 1 года назад
 
Добрый вечер, могу ли я получить перевод Вестерн Юнион в Ощадбанке?! Я не являлась ранее клиентом банка, открытых карт Ощадбанка у меня нет.

Да, Вы можете получить перевод Вестерн Юнион в любом отделении Ощадбанка, через кассу. Для этого обратитесь сперва к любому специалисты в отделении, предоставьте паспорт, ИНН-код, код перевода Вестерн Юнион, скажите сумму перевода и Вам его выдадут через кассу, даже если Вы не клиент Ощадбанка.
 
 
около 1 года назад
 
Здравствуйте. Сегодня была в отделении Ощадбанк, получала перевод с Германии. Рядом сидящая сотрудница, сказала что я должна ещё 50 грн заплатить за перевод, за который отправитель и так уже 10 евро оплатил. Ну вообщем я отказалась, и перевод мне выдали. Что это вообще за самоуправство??? И ещё вопрос почему отправляется в евро, а тут мне выдают в долларах? Спасибо.

50 гривен это Вам хотели "Впарить" страховку, которую впаривают всем подряд. А насчет евро скажу так, что система Вестерн Юнион работает только с долларом и если отправитель внес евро, то система конвертирует их в доллар и получатель получает доллар - это нормально.
 
 

  677 Hits

Депозиты Ощадбанка - вопросы и ответы специалистов

Многие клиенты Ощадбанка являются его вкладчиками, которые разместили свои деньги на депозитах в Ощадбанке. Учитывая большую численность клиентов в Ощадбанке достаточно много клиентов остается без ответов на свои вопросы, которые возникают в ходе облуживания банком депозитов Ощадбанка.
Учитывая данный факт, мы решили предоставить Вам возможность поднять тему "Ощадбанк депозиты" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты Ощадбанка и клиенты, которые пользовались и сейчас пользуются депозитами Ощадбанка.
 
 
около 5 месяцев назад
Ответ принят
 
 
около 2 лет назад
 
Давайте сначала разьясним!? Банк говорит, что такого депозита нет или говорит, что депозит есть, а такой суммы депозита, чтобы выдать нет!?
Какая сумма депозита, какая валюта?
 
 
около 2 лет назад
 
Як я можу забрати депозит, який мені перейшов у спадок, банк відповів що нема таких коштів у них і вони подали заяву щоб привезли. Везуть уже пів року. Що робити
В любом случае, в первую очередь, Вам должны переоформить депозит на Вас, по Свидетельству о праве на наследство. После того, как Вы переоформите депозит на себя и получите все документы по нему, Вы вправе распоряжаться этими деньгами.
Теперь нужно разобраться - У Вас эти деньги лежат на депозите или на отдельном счете или карте? Если на депозите, то Вам нужно расторгнуть депозит, после чего деньги попадут на счет или карту, с которых уже Вам и выплатят сумму, через кассу Ощадбанка.
Если у Вас деньги уже лежат на счету или карте и сотрудники Ощадбанка никак не могут заказать деньги, для выплаты Вам через кассу, тогда рекомендую перевести эти деньги на карту или счет в другой банк, для этого у Вас должна быть карта другого банка. Сперва регистрируетесь в системе интернет банкинга Ощад 24/7 и там переводите деньги на карту другого банка. Рекомендую переводить не сразу всю сумму, а хотя бы по 15 000 грн каждый день, так как у систем переводов есть свои лимиты переводов на день.
Предоставляю Вам видео инструкцию по переводу денег с карты на карту в Ощад 24/7...

 


В картинке ниже Вы увидите пошаговость перевода денег в Ощад 24, на карту другого банка...
 
Вложения
около 2 лет назад
 
В любом случае, в первую очередь, Вам должны переоформить депозит на Вас, по Свидетельству о праве на наследство. После того, как Вы переоформите депозит на себя и получите все документы по нему, Вы вправе распоряжаться этими деньгами.

Теперь нужно разобраться - У Вас эти деньги лежат на депозите или на отдельном счете или карте? Если на депозите, то Вам нужно расторгнуть депозит, после чего деньги попадут на счет или карту, с которых уже Вам и выплатят сумму, через кассу Ощадбанка.

Если у Вас деньги уже лежат на счету или карте и сотрудники Ощадбанка никак не могут заказать деньги, для выплаты Вам через кассу, тогда рекомендую перевести эти деньги на карту или счет в другой банк, для этого у Вас должна быть карта другого банка. Сперва регистрируетесь в системе интернет банкинга Ощад 24/7 и там переводите деньги на карту другого банка. Рекомендую переводить не сразу всю сумму, а хотя бы по 15 000 грн каждый день, так как у систем переводов есть свои лимиты переводов на день.

В картинке ниже Вы увидите пошаговость перевода денег в Ощад 24, на карту другого банка...



Тобто я іду в банк і говорю щоб вони переоформили депозит на мене?
 
 
около 2 лет назад
 
Как я понимаю, владелец депозита умер? Значит Вы являетесь наследником. Чтобы получить деньги по депозиту умершего вкладчика, Вы по закону должны у нотариуса получить такой документ, как - "Свидетельство о праве на наследство", в котором говорится, кто является наследником и перечислено все имущество, в том числе и депозит в Ощаданке, которое переходит наследнику. Это Свидетельство о праве на наследство оформляется у нотариуса, через 6 месяцев после смерти вкладчика. Если у Вас нет Свидетельства о праве на наследство, то Ощадбанк не имеет права Вам выдать депозит.

Если у Вас есть свидетельство о праве на наследство, то идете в Ощадбанк и говорите, вот документ, который подтверждает, что я наследник, прошу выдать деньги по этому документу. По процедуре, Ощадбанк переоформит депозит на Вас и только с этого момента Вы можете распоряжаться этими деньгами!


Я так і зробила, я пішла в ощадбанк з документами, вони сказали ми не можемо видати вам гроші, в нас їх нема
 
 
около 2 лет назад
 
Здравствуйте. Такой вопрос. У меня есть (или был) вклад/депозит Ощадбанка Пенсійний плюс. Последнее движение было в 2015 году. Так по записи в книжке остаток 494,89 грн.. Филиал Ощадбанка закрыли года 3 назад, я обратилась в центральное отделение в городе. Там сказали, что такого счёта нет уже. И вообще, если не пользоваться 10 лет, счёт аннулируется. Подскажите, что мне можно сделать? г.Александрия, центральное отд по ул Бульварной ,1
 
 
около 2 лет назад
 
Здравствуйте, я на своём счете Ощадбанка открыл депозит на 10 тысяч гривен, но я думал , что это банк мне начислит эти деньги и я буду пользоваться ими, и в определённый момент класть их обратно с процентами, но как оказалось это не так и я хочу закрыть этот депозит, можете мне помочь ?
 
 
около 2 лет назад
 
У мене закінчується строк дії депозиту Ощадбанку. Розглядаю варіант продовження. Чи можу я при пролонгації збільшити строк депозиту? Як це зробити онлайн, щоб не втратити надбавки за пролонгацію?
 
 
около 2 лет назад
 
Доброго дня. 19 Березня подали заявку на вступ на право власності депозитами у відділенні Ощадбанку в Ужгороді. Нотаріус відправив офіційний запит на перевірку депозитів на прізвище Бугаєва Олена. Чому до сих пір не має відповіді на запит нотаріуса Котлярової і дозвіл на переоформлення депозитів??? Людина сидить без копійки вже більше двох місяців? Що за халатність у вашому банку???
 
 
около 2 лет назад
 
Як я можу забрати депозит, який мені перейшов у спадок, банк відповів що нема таких коштів у них і вони подали заяву щоб привезли. Везуть уже пів року. Що робити
 
 
около 2 лет назад
 
ОщадБанк не хочет переоформлять депозит умершей матери на сына! Все необходимые документы есть. И от нотприуса тоже. Что делать?
 
 
около 2 лет назад
 
Как узнать, когда можно забирать депозит Ощадбанка?

Закінчився термін дії депозиту в Ощадбанку 11.10.2021 коли можливо забрати кошти?
 
 
около 1 года назад
 
Когда поступают деньги на карту, после окончания срока депозита в Ощадбанке?
 
 
около 1 года назад
 
У меня депозит в Ощадбанке, на котором 80.000 грн. Умер сын, могу ли я на похороны снять 10.000?
 
 
около 1 года назад
 
Как получить вклад в Ощадбанке, от 2006 года?

Нашел старый срочный вклад на 3 месяца в валюте 2006 года. Тогда никаких карт не было, выдали сберегательную книжечку советского образца, но - повторюсь, в 2006-м и в валюте. Срок - 3 месяца. Забыл про него. Обращался где-то в 2016, девочка сказала, что на меня заведут карту и туда переведут деньги, но позже перезвонила - что-то там обратитесь весной, сейчас не можем выдать деньги. Снова забыл про вклад (не критичный - 100 долларов). Вспомнил, пришел, тут уже прошел ребрендинг, мне говорят - по сбер-книжкам последняя выдача была в 2012-м, как профинансирует правительство - так вам и выдадут деньги. Говорю - у меня не сберегательный счет, а срочный, и с давно прошедшим сроком. Посмотрела в компьютере, ничего толком не сказала, взяла телефон - я перезвоню, и все. Счет все еще там, есть его номер, но я не могу посмотреть состояние счета, потому-что для регистрации в личном кабинете нужна карта. А у меня вместо нее - сберкнижка. С этим вообще можно что-то сделать, или держава скушала мои денежки? Сумма, опять-таки не критичная, и пытаться судиться, по-моему, глупо - больше на издержки потратишь, чем получишь. Но, все-же, может кто-то с таким сталкивался?
 
 
около 10 месяцев назад
 
Здравствуйте без моего ведома банк положил мои збереженя на депозит,как я могу их забрать?
 
 
около 10 месяцев назад
 
Здравствуйте я написала заявление в банке мне сообщили что отправят на главной офис, подскажите пожалуйста сколько ето займёт времени.
 
 
около 10 месяцев назад
 
Здравствуйте я написала заявление в банке мне сообщили что отправят на главной офис, подскажите пожалуйста сколько ето займёт времени.

Вы получили регистрационный номер заявления - они его зарегистрировали или просто приняли и отправили. Если не зарегистрировали - это значит нет доказательства, что Вы вообще его подавали.
Если они приняли заявление, зарегистрировали и отправили, то согласно законодательства, Вам обязаны дать ответ на протяжении 30 дней.
 
 
около 7 месяцев назад
 
Как узнать какая карта привязан к депозиту
 
 
около 7 месяцев назад
 
Как узнать какая карта привязан к депозиту

Какая карта привязана к депозиту Ощадбанка можно в Ощад 24/7, в отделении или позвонив на горячую линию Ощадбанка.

  1150 Hits

Красная карта Ощадбанка - вопросы и ответы специалистов

Достаточно много клиеентов и не клиентов Ощадбанка интересуются кредитной картой Ощадбанка, а именно "Красной картой Ощадбанка" - так ее именовали среди граждан Украины.
В даном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Красная карта Ощадбанка" и при необходимости задать вопросы на которые Вам ответят специалисты Ощадабнка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже используют красную карту Ощадбанка.
 
 
 
около 6 месяцев назад
 
Я так понимаю, красная карта Ощадбанка - это кредитная карта? Скажите, как получить можно эту карту и сколько кредитного лимита могут поставить на нее?
 
 
около 6 месяцев назад
 
Я так понимаю, красная карта Ощадбанка - это кредитная карта? Скажите, как получить можно эту карту и сколько кредитного лимита могут поставить на нее?

Да, красная карта Ощадбанка - это кредитная карта. Реальное название этой карты "Моя кредитка Ощадбанку".
Пока что эта карта выдается лишь внутренним клиентам банка. Если Вы не являетесь клиентом Ощадбанка, то эту кредитку Вы не прлучите. ЧТобы получить картсную карту Ощадбанка, нужно получать зарплату или пенсию или социальные выплаты на обыкновенную карту Ощадбанка.
 
 
около 6 месяцев назад
 
Какие условия по кредиту на красной карте Ощадбанка? Сколько я могу получить денег на эту карту?

Согласно условиям использования красной карты Ощадбанка (Моя кредитка Ощадбанку) кредитный лимит на карту устанавливается в размере до 250 000 грн, но по факту ставят лимит в суме до 3х Ваших ежемесячних доходов.

Условия по кредитным средствам следующие:
- Льготный период - 92 дня
- Есть возможность оплаты частями
- Выдача наличных в банкомате - 2,99% с кредитных средств
- Срок - от 36 до 60 месяцев
- Реальная процентная ставка в год - 38%
- Возраст заемщика - 21 - 70 лет
 
 
около 5 месяцев назад
 
Доброго дня. В мене кредит на червоній картці,зараз знаходжуся закордоном.Як я можу дізнатися залишок для погашення кредиту?На гарячу лінію ніяк неможу дотелефонуватися. Дякую

Доброго дня! Для того, щоб дізначится залишок по червоній карті - кредитній карті Ощадбанку із за кордону, треба звонити не на загальну гарячу лінію, а на спеціальну, для дзвінків із-за кордону. Ось на цей номер дзвоніть - (044) 247-84-18

  654 Hits