У меня зарплатная карточка в Альфа-Банке. Вчера проверяю, а у меня минус 26 тыс. грн. Как такое возможно? По этой карте не возможно взять кредит. Позвонила на горячую линию, сотрудники банка сказали, что при переводе денег с одной карты на другую, деньги были в обработке, но деньги уже пришли на карту. Вчера была зарплата и она ушла в этот минус. Никто ничего не может объяснить. Каждый оператор говорит разную информацию. Один сказал, что только через 45 дней возможно вернут, другой оператор сказал, что мне придется выплачивать этот минус. Никто конкретно ничего сказать не может, при этом еще и хамят.

Добрий день я роблю в готелі, який співпрауює з Альфа банком який нашим співробітникам випускає зарплатні картки. Я ще карточку зарплатну від Альфа банку не получила, а зарплата приходе на карточку, що робити, як і де забрати зарплатну карточку Альфа банку?

Здравствуйте. Альфа банк мне заблокировал зарплатную карту. В суд банк не обращался. Ни в каких реестрах должников я не нахожусь. Если снимаете долг за кредит, то снимайте, но зачем полностью блокировать карту. Я мать двоих несовершенно летних детей. Детей оставили без хлеба. Буду идти к юристу за самоуправство Альфа банка без решения суда. Писать жалобы тоже. Какое решение этой проблемы????

Добрый вечер. Когда будет готова моя зарплатная карта?

Недавно скачал себе на телефон новое приложение Альфа банка "Sense". Теперь не могу войти в приложение Sense от Альфа банка. Пишет, что нужно ввести код из смс, а смс не приходит!

С помощью приложения "Sense" от Альфа банка произвел сегодня тестовый платёж, но нормальные квитанцию получить не удалось. Единственная информация, которая там была указана - это о том, что перевод денежных средств такие был произведён.
В поддержке Альфа банка мне сообщили что номер карты частично показывается. Долго не мог понять где именно  увидеть  номер. Только методом тыка выяснил, что нужно смотреть квитанцию в моём кабинете с веб страницы. История номеров карт, на которой совершались переводы почему-то не сохраняется.

Нова аплікація Sense просто жахлива, разом з підтримкою Альфа Банку! Зареєструвався, настроїв, один раз увійшов, подивився виписку і вийшов. Наступний раз не зміг увійти, ні через біометрч ідент, ні за Пін. Звернувся в чат, описав проблему, отримав відповідь: «що ви хотіли?», «напишіть повідомлення про помилку», ще раз все написав, дістав питання: який у вас тлф.? Яка версія ОС? Усе передав. Пройшло чотири годин- без відповіді! Крім цього, вхід у додаток можливий по Пін, а не по паролю!!! І це доступ до банківського рахунку і карток!!! Шрифт у додатку просто мікроскопічний і не маштабується! Попередній додаток Альфабанк був без зауважень, один з найкращих . Тільки з нього, чомусь забрали можл створювати шаблони. зачекаю ще трохи і видалю.

Аппликация Sense от Альфа банка ужасная, как и поддержка. Зарегистрировался, вошёл один раз, а уже при следующей попытке не получилось это сделать никакими из способов. Написал в чат о проблеме и получил ответ: "Что вам нужно? Опишите проблему". Написал снова, приложил скриншот и отправил. И снова: "Какой у вас тлф.? Какая версия ОС?" - всё предоставил, но так и не получил ответ. Приложение не работает, слишком много рекламы, вход возможен только по Пину, а не паролю, шрифт мелкий и его невозможно изменить. Предшествующее приложение Альфа банка было куда лучше, подожду ещё чуть-чуть и удалю.

Девиз Альфа банка - нечестность и недобросовестность по отношению к клиенту. Хотел закрыть кредит, банк начал тормозить мои действия, всячески тянуть время. В результате дошло до просрочки и начислению пени. О преждевременном погашении вообще не может быть и речи. Система онлайн оплаты работать не будет. Дозвонившись, будете просто слушать автоответчик, связь с оператором и живое общение невозможно. Желаю этому горе-банку побыстрее приостановить свою работу.

Добрый день, у меня есть кредит в Альфа банке, который выплачивал все время вовремя. Теперь хочу полностью погасить кредит и для этого хочу узнать остаток по кредиту. Как узнать полный остаток по кредиту Альфа банка?

К меня есть кредит в Альфа банке, который я выплатил пару месяцев назад. Скажите, мне нужно справка о задолженности по кредиту в Альфа банке. Может ли Альфа банк отправить справку по кредиту мне на электонку?