А-Банк є одним із великих українських банків, який надає своїм клієнтам широкий спектр банківських послуг і продуктів, зокрема кредитування.
А-Банк (Акцент-Банк) під час воєнного стану активно кредитує населення, і одним із кредитних продуктів, що пропонуються клієнтам, є кредитна картка А-Банку під назвою «Зелена картка». Кредитна картка від А-Банку видається строком на 3 роки з можливістю встановлення кредитного ліміту від 1000 до 200 000 грн. Також за кредитною карткою А-Банку (Акцент-Банку) передбачено безвідсотковий пільговий період до 62 днів і можливість отримання кешбеку до 20% на покупки.
У цьому розділі ми надаємо вам можливість ознайомитися з умовами кредитних карток А-Банку (Акцент-Банк), розрахувати на онлайн-калькуляторі переплату за кредитною карткою та, за потреби, подати онлайн-заявку на оформлення кредитної картки від А-Банку.
Також у цьому розділі ви можете підняти тему «Кредитна картка А-Банку» та, за потреби, поставити запитання, на які дадуть відповіді фахівці А-Банку (Акцент-Банк), фінансові консультанти нашого сайту та клієнти, які вже оформлювали кредитні картки А-Банку.
Умови за кредитною карткою «Зелена картка» від А-Банку (Акцент Банк)
- 0,9% від суми власних коштів у банкоматах А-Банку;
- 2% від суми власних коштів у банкоматах інших банків;
- 4% від суми кредитних коштів у будь-якому банкоматі.
- 7,4% — прострочені відсотки;
- 50 грн — за прострочення мінімального платежу в перший місяць;
- 100 грн — за прострочення у другий місяць;
- 500 грн + 5% — за прострочення понад 60 днів.
- Вік: від 21 до 72 років;
- Працевлаштування: офіційне, неофіційне, ФОП, пенсіонери;
- Стаж роботи: від 3 місяців для найманих працівників, від 6 місяців для ФОП.
- Західні області: Вінницька, Волинська, Житомирська, Закарпатська, Івано-Франківська, Львівська, Рівненська, Тернопільська, Хмельницька, Чернівецька;
- Центр і Північ: м. Київ, Дніпропетровська, Київська, Кіровоградська, Полтавська, Сумська, Черкаська, Чернігівська;
- Південь і Схід: Миколаївська, Одеська області, міста Запоріжжя та Харків.
Онлайн-калькулятор за кредитною карткою А-Банку
Надаємо вам різні варіанти розрахунків у кредитному калькуляторі відсотків за кредитною карткою А-Банку, щоб ви розуміли, скільки доведеться сплачувати за кредитною карткою А-Банку (Акцент Банку).
Розрахунок кредитного ліміту на 10 000 грн при погашенні за 3 місяці:
- Реальна процентна ставка: від 49,34% до 62,39%
- Комісія за зняття готівки: 400 грн
- Мінімальний щомісячний платіж: 700,00 грн
- Переплата за кредитом: 374,66 грн
- Сума до повернення: 10 374,66 грн
- Реальна процентна ставка: від 49,34% до 62,39%
- Комісія за зняття готівки: 400 грн
- Мінімальний щомісячний платіж: 700,00 грн
- Переплата за кредитом: 814,04 грн
- Сума до повернення: 10 814,04 грн
- Реальна процентна ставка: від 49,34% до 62,39%
- Комісія за зняття готівки: 400 грн
- Мінімальний щомісячний платіж: 700,00 грн
- Переплата за кредитом: 16 874,28 грн
- Сума до повернення: 116 874,28 грн
А-Банк призупинив обслуговування клієнта після відкриття кредитної картки.
Питання: Добрий день! У відділенні А-Банку міста Нова Каховка на вулиці Ентузіастів 1/11 20 січня 2021 року мною була оформлена Зелена картка — кредитна карта А-Банку. О 11:03 надійшло повідомлення про те, що в А-Банку обслуговування призупинено, при цьому причини не були вказані.
Прошу розглянути звернення, а також повідомити про результат за номером телефону або на електронну пошту.
Відповідь: Відкриття кредитної картки А-Банку не стало причиною призупинення обслуговування в банку. Найімовірніше, служба безпеки виявила за вами певні невирішені питання, наприклад, судові рішення, судові процеси тощо. Також причиною призупинення обслуговування клієнта в А-Банку може бути звернення виконавчої служби до банку з повідомленням про наявність заборгованості за кредитом в іншому банку, заборгованості за комунальні чи інші державні зобов'язання тощо. Вам необхідно з'ясувати основну причину призупинення обслуговування вас та відповідно — кредитної картки.
З кредитної картки А-Банку було списано 10 000 грн без мого відома - що робити?
Питання: Ненадійний А-Банк. Кілька днів тому з моєї кредитної картки А-Банку з невідомих мені причин було списано 10 000 грн кредитних коштів. Я звернувся до банку за поясненнями. З'ясувалося, що списання відбулося в іншій країні (Естонія). Працівники А-Банку реальної допомоги не надали, відповіли лише, що в жодному разі не можна було нікому надавати дані картки, зокрема CVV-код. Я намагаюся повернути свої гроші. Постійно звертаюся то до А-Банку, то до поліції, і весь цей час ставлю собі питання: де злочинці дізналися дані моєї картки?!! Можливо, їм допомагають працівники банку?!! Складається враження, що з моєю проблемою не будуть розбиратися, а все спишуть на недбалість клієнта. Загалом, вважаю, що в цьому банку панує безвідповідальність і недбале ставлення до клієнтів.
Відповідь: Добрий день! У цьому випадку дійсно перш за все потрібно з'ясувати, на підставі чиїх дій відбулося списання коштів з кредитної картки А-Банку.
Якщо ви самостійно розголошували свої дані в інтернеті, то відповідальність лежить на вас, і у такому випадку слід подавати заяву до Кіберполіції та поліції.
Якщо ж мала місце витік інформації з боку А-Банку, тоді необхідно довести факт цієї витоку — для цього мають бути масові скарги на банк про крадіжку коштів з карт клієнтів.
У будь-якому випадку вам потрібно подати офіційну заяву до А-Банку з вимогою надати повну інформацію про те, на якій підставі та яким способом з вашої кредитної картки А-Банку були викрадені кошти.
Після закриття та повного погашення кредитної картки А-Банку мені нарахували ще 180 грн.
Питання: Зіткнулась із неприємною ситуацією в А-Банку. Повністю закрила свою кредитну картку А-Банку 18.01.2021. Була вказана інформація, що кредит закрито. Але на рахунку ще залишались мої особисті кошти. І ось 1 лютого я бачу, що з мене списали 180 грн! Хоча, згідно з правилами, я встигла погасити борг до 25 числа.
Чому ніде не вказано, що банк може ще за щось списувати кошти? Я мала перелопатити весь застосунок, щоб зрозуміти, який ще відсоток мені там нарахували. Що це за непрозорі умови, і чому я дізнаюсь про них випадково? А якби мені не прийшло повідомлення, що зняли гроші? Що тоді — мені б і далі нараховували відсотки без мого відома?
Відповідь: Самовільне закриття заборгованості за кредитною карткою А-Банку — це неправильне рішення, оскільки ви не можете знати, які нараховані відсотки ще підлягають списанню наприкінці місяця. Закриття та повне погашення кредитної картки здійснюється лише через дзвінок на гарячу лінію або у відділенні банку, де вам повідомлять точну суму для повного погашення з урахуванням донарахованих відсотків.
А-Банк вимагав повернути всі кошти за кредитною карткою А-Банку.
Питання: Доброго дня. Я є клієнтом А-Банку. У мене відкрита кредитна картка. На початку цього року були проблеми з грошима через карантин і локдаун, тому платежі надходили іноді не вчасно, але я платив. У березні з А-Банку подзвонили й сказали, що до 19 березня маю покласти на картку 2020 грн, інакше банк зобов'яже повністю погасити весь борг. Я оплатив до 19 березня. А тепер мені телефонують і кажуть, що я все ж маю терміново закрити весь кредит по картці. Можна хоч трохи часу дати на погашення? Якби в мене була вся сума — я б із радістю закрив картку, але через ситуацію в країні, ніде взяти всю суму.
Відповідь: Якщо А-Банк закрив вашу кредитну лінію та вимагає повністю погасити заборгованість за кредитною карткою — на це є підстави. По-перше, ви тривалий час не погашали кредит, і ваша картка перейшла у прострочення. Після трьох місяців несплати за кредитом А-Банк має право вимагати повного повернення боргу. У вашому випадку варто було б хоча б вносити мінімальні платежі — це 5% від суми боргу.
У нинішній ситуації вам потрібно подати заяву в А-Банк з проханням надати реструктуризацію кредиту або кредитні канікули.
Проблеми з кредитною карткою А-Банку
Питання: Оформила картку «Зелена» в одному з відділень А-Банку. Одразу після її оформлення почалися серйозні проблеми. Транзакції, які мені надсилали, не надходили на картку. Я зателефонувала до служби підтримки — оператор прийняв заявку та пообіцяв розібратися в ситуації. Він повідомив, що на рахунок міг бути накладений арешт. Перше враження від банку негативне, але працівник служби підтримки справив хороше враження.
Відповідь: Арешт або блокування кредитної картки А-Банку можуть бути з різних причин — це може бути арешт картки виконавчою службою через борги за кредитами в інших банках, заборгованості з комунальних платежів або штрафів тощо. Також можливі інші причини — наприклад, відкриті судові справи або наявність негативної інформації щодо вас.
У будь-якому випадку ви можете подати заяву до А-Банку з проханням надати інформацію про справжню причину блокування кредитної картки.
Що робити після закінчення строку дії кредитної картки А-Банку?
Питання: Зелена картка А-Банку видається на 3 роки. А що робити потім — потрібно її продовжувати чи повністю погашати?
Відповідь: Після закінчення строку дії кредитної картки «Зелена картка» від А-Банку її можна продовжити. Для цього потрібно звернутися до відділення банку та отримати новий пластиковий носій. Якщо у вас є прострочення за карткою понад 30 днів — вас попросять погасити заборгованість, після чого картку перевипустять. Якщо ж прострочення перевищує 90 днів, то картку не будуть продовжувати, а вимагатимуть повне повернення всієї суми боргу за кредитною карткою А-Банку.