Клиентами Ощадбанка является порядка 30% населения Украины и у каждого второго клиента Ощадбанка есть на руках банковская карта. Большинство держателей банковской карты Ощадбанка зарегистрированы и активно используют приложение Ощадбанка - приложение Ощад 24/7. У многих пользователей приложением Ощадбанка возникает достаточно много вопросов в его использовании.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "Приложение Ощадбанка" и при необходимости задать вопросы на которые ответят специалисты Ощадбанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые активно используют приложение Ощадбанка.
 
 
Admin
около 5 месяцев назад
·
#10622
Ответ принят
 
 
Феликс
около 2 лет назад
·
#2624
 
Уже больше месяца не могу попасть ни в мобильное приложение,ни в веб версию "ощад 24/7".
Постоянно выдаёт- "неправильный логин или пароль". Смена пароля через функцию с получением разового пароля ни к чему не приводит,хотя смс о действии приходят. Но в итоге при завершении смены пароля или пишет- "неправильный одноразовый пароль" или "невозможно совершить операцию"
Нельзя ли как-то пнуть ваших программистов\. чтобы всё это поправили?
Спасибо.
 
 
Феликс
около 2 лет назад
·
#2711
 
Карта работает прекрасно,она пенсионная, как раз сегодня пришли деньги. Встретил знакомую и узнал,что проблема не локальная. многие не могут ни зайти,ни зарегистрироваться в приложении. А в отделение банка проще обратиться за закрытием счёта с последующим открытием аналогичного в любом другом, более адекватном банке.Всем спасибо.
 
 
Тимур
около 2 лет назад
·
#3213
 
У меня в приложении Ощадбанка видно депозит, который я положил в Ощадбанке. Я хочу чтобы этот депозит Ощадбанка не было видно в приложении Ощад 24/7. Как убрать депозит с приложения?
 
 
Анна
около 2 лет назад
·
#5548
 
Почему в приложении Ощадбанк на телефоне, при осуществлении финансовой операции, пишется, что у меня превышен лимит и я не могу отправить деньги на другую карту, хотя средств на карте у меня достаточно. Что делать, когда приложение Ощадбанка пишет, что лимит превышен?
 
 
Admin
около 1 года назад
·
#8797
 
Уже больше месяца не могу попасть ни в мобильное приложение,ни в веб версию "ощад 24/7".
Постоянно выдаёт- "неправильный логин или пароль". Смена пароля через функцию с получением разового пароля ни к чему не приводит,хотя смс о действии приходят. Но в итоге при завершении смены пароля или пишет- "неправильный одноразовый пароль" или "невозможно совершить операцию"
Нельзя ли как-то пнуть ваших программистов\. чтобы всё это поправили?
Спасибо.

Бывает, что при неправильно введенном пароле, при входе в Ощад 24 или в приложение, блокируется Ваша учетка. В таком случае нужно звонить на горячую линию и разблокировать учетку.
 
 
Алина
около 11 месяцев назад
·
#9152
 
Как снять ограничения по карте в новом приложении ощад 24.? Очень неудобное. ;)
 
 
Admin
около 11 месяцев назад
·
#9156
 
Как снять ограничения по карте в новом приложении ощад 24.? Очень неудобное. ;)

Зайдите на карту и нажмите шестеренку в правом верхнем углу, там будет пункт "Ліміт на день". Там и прописывайте суммы, которыми Вы хотите ограничить пользование картой.
 
 
Влад
около 3 месяцев назад
·
#11405
 
Возможности онлайн-банкинга от Ощадбанка

Ощадбанк относится к самым старым и уважаемым банкам, которые работают в Украине. Сегодня финансовое учреждение предлагает клиентам использовать приложение для смартфонов, чтобы выполнять банковские операции в любое время суток. ПО доступно для установки на телефонах или планшетах, которые работают на операционной системе Android.

Модель и год выпуска гаджета не имеют значения — программа отлично работает на разных устройствах. Загрузить приложение на телефон можно с помощью Google Play или AppStore. Использование онлайн банкинга расширяет возможности для каждого потребителя. Программа позволяет выполнять много операций:

  • Проверять баланс на банковских картах. В приложении отображаются все платежные инструменты, выданные Ощадбанком.
  • Анализировать доходы и траты. Приложение показывает историю платежей, зачисление средств, автоматические оплаты и др.
  • Открывать депозит и пополнять счет онлайн.
  • Совершать регулярные платежи. В приложении можно настроить автоматическое списание средств на постоянной основе, делать единичные взносы на другие карты, погашать кредиты, оплачивать коммунальные услуги.

Банк постоянно добавляет новые опции в онлайн-банкинг для большего комфорта своих клиентов.
 
 
Оксана
около 3 месяцев назад
·
#11406
 
Как загрузить приложение от Ощадбанка

Владельцы банковских карт от Ощадбанка имеют возможность установить приложение на телефон. Его просто скачать несколькими способами: отсканировать QR-код на сайте банка, загрузить из браузера или магазина мобильных приложений. После установки программы необходимо выполнить простой алгоритм действий:

  • Ввести номер карты, срок ее действия и CVC2-код (расположен на обратной стороне).
  • Принять звонок от менеджера банка и получить код регистрации.
  • Придумать логин и пароль, вписать полученный код, запустить приложение.

Ощадбанк напоминает: нельзя сообщать информацию о логине, пароле третьим лицам. Это убережет личные данные от утечки и потери средств.
 
 
Admin
около 3 месяцев назад
·
#11467
 
Преимущества использования мобильного приложения Ощад24/7

Современные пользователи ценят скорость, комфорт и безопасность в проведении финансовых операций. Все это обеспечивает интернет-банкинг Ощад24/7. Клиенты учреждения получают несколько преимуществ:

    • самостоятельно управляют счетами: пополняют карты, переводят деньги, делают безналичные оплаты в любое время суток;

    • блокируют потерянные карты;

    • заказывают выпуск виртуальных банковских карт;

    • создают регулярные платежи, чтобы избежать начисления задолженностей по кредитам и другим услугам;

    • проводят разные финансовые операции с минимальной комиссией.


Чтобы обезопасить приложение от взлома, рекомендовано использовать защищенные точки доступа для входа в аккаунт пользователя.

Спасибо за информацию!
Также, хочу добавить, что в приложении Ощадбанка очень удобно следить за состоянием своих кредитов и кредитных карт - выписки, остатки и платежи, которые нужно вносить.
 
 
Admin
около 3 месяцев назад
·
#11650
 
Здравствуйте. Подскажите как найти открытый депозит в мобильной версии приложения? После открытия депозита он высвечивался где карты и счета.а потом изчез. Срок действия закончился,но была не отключила функция автопролонгация и средства не вернулись. Что делать?

Все действующие депозиты видны в приложении и не пропадают. Значит у Вас было закрытие депозита. Посмотрите, было ли перечисление тела депозита и процентов на какую то из карт Ощадбанка? Как правило так и происходит. Посмотрите баланс на картах.