1. Анна
  2. А-банк
  3. 07.02.2021
  4.  Подписаться через email
Столкнулась с неприятной ситуацией в А-Банке. Закрыла свою кредитную карту А-банка ПОЛНОСТЬЮ 18.01.2021. Информация о том, что кредит закрыт, была указана. Но на счету еще оставались мои личные деньги. И вот 1 февраля я вижу, что с меня сняли 180 грн! Хотя, согласно правилам, я успела погасить долг до 25 числа.

Почему не указана нигде информация о том, что банк может еще за что-то там снимать средства? Я должна была перелопатить всё приложение, чтобы понять, какой еще процент мне там начисляют. Что за непрозрачные условия и почему я о них узнаю чисто случайно? А если бы мне не пришло оповещение, что деньги сняты. Что тогда, мне бы и дальше начисляли проценты без моего ведома?
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
В своем вопросе Вы не указали как Вы узнали сумму для полного погашения кредитной карты А-банка - это очень важно, так как если Вы заплатили сумму для полного погашения кредита, по своим расчетам или по графику оплат кредита, то это не правильно, так как собственный расчет и график - это приблизительные расчеты, которые никогда не показывали полную сумму и могут ошибаться на 5-10%.
В Вашем случае нужно узнавать сумму для погашения кредитной карты А-банка на горячей линии или непосредственно в отделении А-банка.
Также, рекомендовано погашать кредитную карту в тот же день и чтобы деньги попали на кредитку в тот же день, потому что если деньги поступят на следующий день, на кредитку, то это уже будет другая сумма для оплаты.
Я могу предположить, что Вы узнали не полную сумму кредита по кредитной карты А-банка и внесли сумму, которой было не достаточно для закрытия всего долга и в результате у Вас в новом месяце начислились проценты, за предыдущий месяц пользования.
Также стоит отметит, что на карте могут быть установлены дополнительные платежи - страховки, СМС банкинг, за обслуживание карты и тп и они будет списываться до тех пор, пока Вы не обратитесь в отделение А-банка и не напишите заявление на закрытие кредитной карты А-банка.
Рекомендую Вам обратится в ближайшее отделение А-банка и уточнить у них сумму для полного погашения, отключить все дополнительные списания с карты и написать заявление о закрытии карты, а также получить справку о закрытии кредита.

➤ Оформить кредитную карту А-банка можно здесь - https://bankua.com.ua/offers/credit-card/#ABank
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # Постоянная ссылка
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Скорей всего у вас сняли процент, который набежал за пользования кредитных средств. Процент списывается в начале месяца даже после погашения тела кредита. У вас нет полной информации по вашей кредитной карте. Нужно обратиться в отделение банка там, где открывали кредитную карту и узнать в чем причина так как вы оплатили кредитные средства в льготный период и вам точно скажут в чем причина.
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # 1
Елена
Пользователь
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
В первую очередь нужно понять, что у вас за карта. В А - Банке их несколько и тарифы у каждой разные. Причины снятия с разных карт разные. Есть карта Универсальная Gold и совсем другие тарифы чес в карте зеленая. И в некоторых картах снимается процент за пользования картой и кредитными деньгами. И всегда в начале месяца снимаются деньги. Нужно все уточнять индивидуально. Напишите, что у вас за карта?
  1. больше, чем месяц назад
  2. А-банк
  3. # 2
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Анна
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)