ПУМБ банк онлайн - вопросы и ответы специалистов ПУМБ банка

Здравствуйте! Ранее была зарегистрирована в системе онлайн банкинга ПУМБ онлайн и пользовалась системой постоянно. Ввела неправильно пароль в приложении ПУМБ онлайн, теперь пишет что учетная запись заблокирована. Как разблокировать учетную запись ПУМБ онлайн?

Quoted from Гость on 08.02.2021

Здравствуйте! Ранее была зарегистрирована в системе онлайн банкинга ПУМБ онлайн и пользовалась системой постоянно. Ввела неправильно пароль в приложении ПУМБ онлайн, теперь пишет что учетная запись заблокирована. Как разблокировать учетную запись ПУМБ онлайн?

Если Вы не правильно ввели пароль для входа в интернет банкинг ПУМБ онлайн, то Ваша учетная запись блокируется и Вы повторно уже не можете войти в ПУМБ онлайн. Для разблокировки учетной записи ПУМБ онлайн, согласно инструкции, Вам нужно звонить на горячую линию ПУМБ банка.

Вот телефоны горячей линии ПУМБ банка:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

Обязательно Вам нужно звонить на горячую линию ПУМБ банка с телефона, который является финансовым - это тот телефон, который зафиксирован в ПУМБ банке за Вами. После того, как Вы дозвонитесь на горячую линию ПУМБ банка Вам зададут несколько вопросов, на которые Вы обязаны ответить - это будет Ваша идентификация, которую Вы обязаны пройти, ответив на вопросы. После прохождения идентификации Вам разблокируют учетную запись ПУМБ онлайн и дадут возможность еще 3 раза попытаться ввести пароль в ПУМБ онлайн.

Если же Вы не вспомните пароль, то в таком случае Вам нужно восстанавливать пароль в ПУМБ онлайн, для этого Вам нужно перейти по ссылке - https://online.pumb.ua/uk/security/remind - и там вписать номер финансового телефона, который числится за Вами в ПУМБ банке.
Предоставляем Вам видео инструкцию по теме разблокировки учетной записи в личном кабинете ПУМБ онлайн, а также как восстановить пароль, для входа в ПУМБ онлайн...



Ниже, на картинке, хочу показать Вам официальный ответ ПУМБ банка по вопросам разблокировки учетной записи с в личный кабинет ПУМБ онлайн и по восстановлению пароля в ПУМБ онлайн.

Здравствуйте.
Хочу узнать почему заблокирована моя учётная запись в ПУМБ банк онлайн?
Сейчас мне необходимо заплатить кредит
Но в личный кабинет не могу зайти
В Пумб онлайн тоже не могу задать вопроса,т.к. программа пишет что нет такого клиента
Вообщем необходимо разобраться

Не могу зайти в пумб онлайн

Я клиент ПУМБ банка. Я сейчас нахожусь в Польше. У меня новый номер телефона - старого нет! Заблокировали учётную запись в ПУМБ онлайн и не могу войти в личный кабинет ПУМБ банк онлайн, как быть?

ПУМБ это типичный устаревший банк без нормальных, свежих данных. В приложении ПУМБ банка все давно устарело, и я не смог заплатить коммуналку. Там реквизиты коммунального предприятия были столетней давности! Обращался в поддержку, просил исправить ситуацию, сделать актуальные реквизиты. В ответ получил много обещаний. Завтраками кормили несколько месяцев, словно это невозможная проблема, а не дело на несколько минут.

Здравствуйте. Подскажите как мне создать личный кабинет в ПУМБ банке? Я уже скачала приложение ПУМБ банк на телефон не пропускает, так как у меня другой телефон. Как поменять телефон в ПУМБ?

Добрый вечер!Я с июня месяца прошлого года не могу осуществить вхот в бумб онлай,так как зашла с другова устройства и меня заблокировали.чтобы востановить вход нужна сим карта которой к сожалению у меня нет она утеряна,востановить не могу так как нахожусь на окупированой територии г Мариуполь.и у меня вопрос почему я не могу восстановить вход через эмайл?у меня трое маленьких детей и мне нужно их кармить.а вы не можете вернуть то что принадлежит не вам?куда мне обратиться?если у меня нет возможности выехать от сюда????

Цитата от Гость в Суббота, 11 февраля 2023

Добрый вечер!Я с июня месяца прошлого года не могу осуществить вхот в бумб онлай,так как зашла с другова устройства и меня заблокировали.чтобы востановить вход нужна сим карта которой к сожалению у меня нет она утеряна,востановить не могу так как нахожусь на окупированой територии г Мариуполь.и у меня вопрос почему я не могу восстановить вход через эмайл?у меня трое маленьких детей и мне нужно их кармить.а вы не можете вернуть то что принадлежит не вам?куда мне обратиться?если у меня нет возможности выехать от сюда????

Обращаться нужно в отделение ПУМБ банка, других вариантов нет!

Цитата от Гость в Четверг, 15 июня 2023

Доброго дня. Не можу зайти у свій обліковий запис.

Добрый день! Надайте скрін помилки чи повідомлання, при якому Вас не пускає в ПУМБ онлайн. Чи опишіть, що саме ви робите і Вас не пускає?

Как восстановить доступ к мобильному приложению без отправки смс? Я на окупированной територии и смс укр операторов не приходят, может есть какая верификация и вход в приложение без смс?

Доброго дня! У мене вже більше року "висить" заборгованість в 0.31 грн. по карті 4314...........6420. ви кожного місяця висилаєте смс нагадування, я вже двічі пробував доплатити, але мої копійки повертаються. мабуть змінилися реквізити для оплати. Надайте реквізити для погашення цієї заборгованост. З повагою, Василь ІВановичі

Доброго дня
Як змінити язик в мобільному приложенні Пумб-онлайн?