1. Анонимный пользователь(Ольга)
  2. Альфа банк
  3. 12.05.2021
  4.  Подписаться через email
Хотела открыть счет в Альфа-Банке. Подала все необходимые документы, их приняли. На следующий день мне позвонили и сказали, что невозможно открыть счет в Альфа банке. Это допустимо только в том случае, если беру самый дорогой графитовый пакет, который стоит 500 гр в месяц за обслуживание, вместо белого или черного пакетов за 25-150 гр.
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Альфа банк не должен ограничивать Вас в выборе пакета обслуживания - это очень похоже на то, что Вам просто впаривают самый дорогой пакет, с платным обслуживанием.
В данном случае нужно жаловаться на горячую линию Альфа банка, по телефону - 0 800 50 20 50
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Не может быть такого. Тут уже просто идет навязывание услуг и счетов, которые необходимы банку. Если возможно самый дорогой счет открыть так значит можно открыть и другой счет без каких-либо проблем. Если банк отказывает в обслуживание, то он отказывает полностью, а не предлагая свои условия. Попробуйте открыть счет в другом отделении и если также будет, то лучше откройте в другом банке.
  1. 2 недель/ли назад
  2. Альфа банк
  3. # 1
Irene
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Возможно, именно этому отделению спустили план по открытию графитовых пакетов, вот они и стараются развести клиентов На самом деле - это обычный развод со стороны сотрудников. Все условия открытия счетов оговариваются заранее, до того, как принимается пакет документов. Да и не может быть ограничений на открытие обычных счетов. Задумайтесь, стоит ли продолжать сотрудничество с этим отделением в частности и банком вообще.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Альфа банк
  3. # 2
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Почему Вы открыли счет на месте, а оставили документы и ушли?
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Альфа банк
  3. # 3
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Ольга
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)