Сеть терминалов City24 является одной из самых больших в Украине и через терминалы данной системы ежедневно осуществляется десятки тысяч операций. В последнее время самым популярным стал вопрос на тему, что через терминал City 24 не пришли деньги.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему "City 24 не пришли деньги" и при необходимости задать вопросы и получить ответ от специалистов City 24, финансовых консультантов нашего сайта и клиентов, которые решили вопрос, когда через City 24 не пришли деньги.
Ответ принят
Разьяснение, почему так долго идут платежи через терминалы City24.
Добрый день! Все платежи и переводы, которые Вы осуществляете на карту ПУМБ банка, через терминал City24, могут поступать на карту на протяжении 3х рабочих дней.
Согласно законодательства и требованиям НБУ, платежи в Украине не могут ходить более 3х рабочих дней.
Основная причина, почему платежи, которые сделали в терминале City24 так долго зачисляются на карту ПУМБ банка, потому что City24 1 раз вдень выгружает все сделанные платежи и обрабатывает их, вот Вам 1 день уже потерян, затем пока банк, который обслуживание City24 отправит платеж в ПУМБ банк-это еще пару часов, затем сам ПУМБ банк пока примет платеж и зачислит его на карту ПУМБ банка, согласно регламента - это еще пару часов. Вот Вам в результате и прошло 2 дня.
Вообще, я Вам не рекомендую оплачивать или переводить деньги на карты ПУМБ банка, и другого банка, через терминалы типа City24, так как через них платежи зачисляются на карту не сразу, а через 2-3 дня.
Также предоставляю Вам видео с обьяснением, почему деньги отправленные в Сити24 не приходят вовремя...
Добрый вечер! Сегодня 10.02.2021 отправил деньги на карту ПУМБ банка, через терминал City24. Указал свой телефонный номер и e-mail. Ни денег ни чека не пришло. Что делать? Где искать деньги, которые отправил на карту ПУМБ банка в терминале City24, с чего начать!?
Добрый день! Все платежи и переводы, которые Вы осуществляете на карту ПУМБ банка, через терминал City24, могут поступать на карту на протяжении 3х рабочих дней.
Согласно законодательства и требованиям НБУ, платежи в Украине не могут ходить более 3х рабочих дней.
Основная причина, почему платежи, которые сделали в терминале City24 так долго зачисляются на карту ПУМБ банка, потому что City24 1 раз вдень выгружает все сделанные платежи и обрабатывает их, вот Вам 1 день уже потерян, затем пока банк, который обслуживание City24 отправит платеж в ПУМБ банк-это еще пару часов, затем сам ПУМБ банк пока примет платеж и зачислит его на карту ПУМБ банка, согласно регламента - это еще пару часов. Вот Вам в результате и прошло 2 дня.
Вообще, я Вам не рекомендую оплачивать или переводить деньги на карты ПУМБ банка, и другого банка, через терминалы типа City24, так как через них платежи зачисляются на карту не сразу, а через 2-3 дня.
Также предоставляю Вам видео с обьяснением, почему деньги отправленные в Сити24 не приходят вовремя...
Не прийшли кошти, оплата здійснювалась 03.12.2021 в терміналі. Є квитанція, але оператор вимагає назвати номінали купюр. Я не пам’ятаю,, пройшло кілька днів. Як повернути кошти?
Первый раз слышу, чтобы оператор Сити24 спрашивал номинал купюр - это какой то отвод глаз у них, чтобы спрятать и не отвечать на вопросы по основной проблеме, что деньги долго у них идут.
И вообще, 3.12 - это пятница и если Вы пополнили деньги вечером, то деньги будет долго идти, не только в терминалах Сити24
И вообще, 3.12 - это пятница и если Вы пополнили деньги вечером, то деньги будет долго идти, не только в терминалах Сити24
There are no comments made for this post yet
Доброго дня. 30.11.2021 р. через city 24 ua погашала заборгованість за кредитом ПУМБ банку о 13.00. Сьогодні 01.12.2021 р. оплати немає. Пройшла доба, а зарахувань немає.
У Сити24 такой регламент работы - они отправляют деньги в ПУМБ через сутки а то и дольше - это неизменная практика этой сети терминалов. Вот здесь обсуждают Ваш вопрос - https://bankua.com.ua/ne-prishli-dengi-na-kartu-pumb-banka-kotorye-otpravil-v-terminale-city24#reply-5452
There are no comments made for this post yet
Admin
labelled the post as
В разговоре — около 8 месяцев назад
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста делала пополнение карты через айбокс city24 но деньги не были зачислены
Добрый вечер,вчера в 23:50 с терминала city24 был произведён платёж на карту sportbank на приложение пришло уведомление об отказе надо было поменять пинкод я сделал это и связался с службой поддержки банка,они все исправили ошибку и сказали обратиться к вам чтобы вы провели ещё раз платеж,квитанцию терминал не выдал ?
There are no comments made for this post yet
Добрый день , сегодня оплатила за косметику компании Мери Кей , оплата им не зашла , прошло 3 часа , ???
Терминалы Сити24 не предназначены для мгновенного перечисления денег на банковские карты - у них процессинг обрабатывает переводы 2-3 раза в день - это значит, что все платежи обрабатываются 3 раза в сутки. Порой, когда выходные дни, процессинг Сити24 вообще не обрабатывает платежи в выходные дни и те, кто перевел деньги в пятницу вечером, попадают получателю в понедельник.
There are no comments made for this post yet
Через долгое время так и не пришли деньги, которые перевел через Citi 24.
Я пополнил в терминале Citi 24, аэропорта Жуляны, свой счёт в Укрсиббанке, 31.10.21 в 23:04:42. Квитанция # ID 3019173467095640; ПТКС, указанный в квитанции: 702956. Сумма перевода 383,00 грн. На это время сегодня, деньги на счёт не поступили. К кому мне обратиться?
Я пополнил в терминале Citi 24, аэропорта Жуляны, свой счёт в Укрсиббанке, 31.10.21 в 23:04:42. Квитанция # ID 3019173467095640; ПТКС, указанный в квитанции: 702956. Сумма перевода 383,00 грн. На это время сегодня, деньги на счёт не поступили. К кому мне обратиться?
There are no comments made for this post yet
Поповнила карту на 4500 но перерахунку коштів не було, також вказала адрес електроної пошти, на яку мені не прислали чек(
Чи зарахуються мені кошти і якщо ні яким чином мені їх повернути?
Чи зарахуються мені кошти і якщо ні яким чином мені їх повернути?
There are no comments made for this post yet
Доброго ранку поповняв ігровий рахунок десь о 7:05 зранку на 400 грн гроші не прийшли!Ігровий рахунок 2943273 Фаворит!
Деньги бросал на ПариМатч но 40 грн, через терминал Сити24, бросил случайно, можно их вернуть как то? Это було 27.10.2021 где то о 22.10
На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Будьте первым, кто ответит на него.