1. Анонимный пользователь(Олег)
  2. ОТП банк
  3. 23.05.2021
  4.  Подписаться через email
Почему в ОТП банке, для звонков, указаны только Киевские номера, то есть это платно, если звонить из другого города. Операторы рекомендуют по всем вопросам писать в чат Вайбера. Ну я написал, а робот мне отвечает, что его коллега может помочь решить этот вопрос и скоро подключится к разговору. Но жду уже час, а ответа нет.
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
К сожалению у ОТП банка есть только Киевские телефоны горячей линии - (044) 490 05 00 и (044) 290 92 05, также ВЫ можете обратиться на горячую линию ОТП банка через следующие телефоны...

По вопросам кредитов и кредитных карт - (044) 498 88 44, (044) 290 92 34

По вопросам дебетовых карт - (044) 490 05 26, (044) 290 92 36

По вопросам обслуживания юридических лиц - (044) 495 06 91

По вопросам интернет банкинга ОТП смарт - (044) 459 05 05, (044) 290 92 05
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
Виктория
Гость
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
На сайте ОТП банка есть 2 вкладки формы обратной связи. Первая как раз таки отвечает за связь с сотрудниками, вторая - для заказа документов. Указываете все данные в первой вкладке и в течение дня должны получить ответ. Еще бесплатно можно связаться с банком через соцсети.
  1. 3 дня/ей назад
  2. ОТП банк
  3. # 1
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
К сожалению, тут ничего не поделаешь так как в ОТП банке не очень налажена система тех поддержки, и в чат боте могут даже в течении дня не ответить и потом снова приходиться им писать. Сами сотрудники могут игнорировать или пропустить за большое количество клиентов, которые обращаются. И на сайте как написал админ есть звонок, и они сами потом перезванивают. Попробуйте так еще связаться с ними.
  1. 2 недель/ли назад
  2. ОТП банк
  3. # 2
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Звонок на сайте есть, пользовались?
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
  1. больше, чем месяц назад
  2. ОТП банк
  3. # 3
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Виктория
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)