Доброго дня! Профспілковий рахунок знаходиться у Ощадбанку, зараз для звітності мені потрібен цифровий електронний підпис, який мені в ощадбанку зробити не можуть. Як мені поступити в даному випадку бо приват видасть підпис тільки після того як я переведу гроші туди? Тамара
Со слов сотрудников Ощадбанка, которые занимаются вопросами генерации цифровых электронных подписей, для бизнеса, стало ясно, что каждое отделение Ощадбанка, которое обслуживает клиентов малого, среднего и крупного бизнесов обязаны генерировать электронные подписи, но здесь всплывает обратная сторона данного вопроса...
Обратной стороной является тот факт, что в некоторых отделениях Ощадбанка не установлены программные комплексы по работе с электронно-цифровыми подписями и даже есть случаи, что сотрудники не знают как это делать, что в результате приводит к препятствиям в обслуживании клиентов, как в Вашем случае.
То, что Вам сказали, что в Ощадбанке нет лицензии на генерирование цифровых электронных подписей - это не правда и является просто ответом, который скрывает тот факт, что на отделении или не установлено это программное обеспечение или нет квалифицированного сотрудника, который бы смог Вам сгенерировать электронно-цифровую подпись.
В Вашем случае, Вы можете настаивать, чтобы сотрудники Ощадбанка разобрались в этом вопрос или же переводите обслуживание своего счет в другое отделение Ощадбанка, где есть квалифицированный сотрудника, который разбирается в этом вопросе.
Предоставляем Вам видео о том, как получить электронно цифровую подпись в Ощадбанке: