1. Инна
  2. Райффайзен банк Аваль
  3. 17.03.2021
  4.  Подписаться через email
В Аваль банке давно оформил кредитную карту. Срок её действия заканчивался в феврале и я решил поменять пластик и обратился в отделение банка. Там меня просто ошарашили. Оказывается поменять свою кредитную карточку я не могу, по причине того, что сейчас уже услуги пакета «Прозора» не актуальны. И для того, чтобы мне выдали новую, нужно сначала погасить весь лимит. Вот только после этого я смогу получить кредитку, но только уже с другими условиями, процентами и, естественно, дороже! Мне объяснили, что гасить лимит нужно через кассу, но от этого легче не стало. Дело в том, что отделений этого «прекрасного» банка в городе всего несколько штук и попробуй отстоять там километровые очереди. К тому же график работы банка совпадает с моим рабочим днём. И, естественно, куда же без комиссии за операцию. Я там не ругался, сразу понял, что ничего другого мне предложить не смогут. Выйдя оттуда, я навсегда забыл об Аваль банке. Теперь всем специально рассказываю этот случай.
Оценить это сообщение:
Ответ принят
Admin
Админ
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Если банк останавливает обслуживание какого то тарифа, то для удобства клиентов, устаревший тариф меняют на новый, но почему то Аваль банк не захотел этого делать, и требует погасить кредитную карту полностью, затем открыть новую кредитную карту! Это вид работы Аваль банка с клиентами сработает им в минус, так как все банки меняют тарифы, а Аваль банк нет и не дает возможности клиенту дальше пользоваться кредиткой!

➤ Оформить кредитную карту Райффайзен Аваль банка можно здесь - https://bankua.com.ua/offers/credit-card/#RaiffaisenBank
Задать вопрос. Задавайте вопросы и получайте ответы от специалистов банков и фин.компаний.
Irene
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Очень похоже на Аваль. Когда-то я провела там полдня, закрывая свой счет, на который они мне вернули спорную сумму - а потом сами же её почти полностью списали за пользование (а точнее, не пользование) счетом. Так что да, для этого банка это нормально. Хотя изменение линейки банковских продуктов не должно отражаться на клиентах.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Райффайзен банк Аваль
  3. # 1
Виталий
Сотрудник банка
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Undo
Увы к сожалению, в банке Аваль не налажена система именно для клиентов. И в небольших городах уже людям решить свой вопрос в отделении банка становиться не очень быстро. Мне нужно было обратиться к специалисту, и я пришел в отделение и мне сказали, что вначале нужно записаться при входе электронно. Но я как-то записался и стоял в очереди, а вот те, кто не разбирается в этом и никакого специалиста для помощи не поставили. В том числе комиссии в банке намного больше чем в других банках.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Райффайзен банк Аваль
  3. # 2
  • Страница :
  • 1


На это сообщение еще не было создано никаких ответов.
Будьте первым, кто ответит на него.
Инна
Ваш ответ
Загрузите файлы или изображения для данного обсуждения, нажав на кнопку Загрузить. Поддерживает до gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Insert • Удалить Загрузка файлов (Максимальный размер файла: 2 MB)